? ? ? ? 猴子永遠(yuǎn)都是從上級(jí)那兒來的。你身上的猴子是你的上級(jí)給你的，你下屬的猴子是你給他的。所以要每個(gè)人都照料好猴子，前提就是，千萬不要忘了猴子是從哪兒來的。

? ? ? ? 第一，你要與你的上級(jí)去溝通你的職責(zé)是什么。你的職責(zé)是什么，不是由你自己界定的，而是由你的上級(jí)界定的。界定職責(zé)，背后是出現(xiàn)問題時(shí)，會(huì)有人承擔(dān)責(zé)任。

? ? ? ? 第二，你要和下級(jí)去討論這個(gè)職責(zé)的意義。這里有一個(gè)小的注意點(diǎn)：與上級(jí)溝通是明確職責(zé)，而與下級(jí)溝通是這個(gè)職責(zé)的意義。也就是說，一個(gè)人對(duì)職責(zé)的理解，或者說對(duì)于職責(zé)愿意承擔(dān)的責(zé)任，很大程度上依賴于他對(duì)這個(gè)職責(zé)背后意義的理解。

? ? ? ? 要讓下屬把猴子養(yǎng)好，關(guān)鍵是要讓下屬把猴子當(dāng)成自己的養(yǎng)，讓下屬確實(shí)感覺到猴子是屬于他的。假設(shè)你的下屬犯了錯(cuò)，你罰了他一萬元錢，但它給你帶來的損失一定超過十萬元。你的風(fēng)險(xiǎn)比他大，當(dāng)然，事前的風(fēng)險(xiǎn)控制就由你來做，而不是他來做。

? ? ? ? 你的檢查和監(jiān)督就是讓猴子進(jìn)化，就是把風(fēng)險(xiǎn)控制在發(fā)生之前，使猴子知道如何做事。

? ? ? ? 如果我們沒有足夠的能力喂養(yǎng)這么多猴子，我們就要?dú)⑺牢共贿^來的猴子，不管他有多么重要；如果我們想把猴子喂的足夠強(qiáng)壯，我們就要有選擇地進(jìn)行重點(diǎn)喂養(yǎng)，這樣才會(huì)有強(qiáng)壯的猴子。