如何既不傷害團(tuán)隊(duì),又能實(shí)施控制?|衡量·團(tuán)隊(duì)管理20講-視覺筆記16

今天我們繼續(xù)學(xué)習(xí)衡量團(tuán)隊(duì)管理課的第 16 講,如何既不傷害團(tuán)隊(duì),又能實(shí)施控制?

對于一個(gè)成功的管理者來說,對企業(yè)的掌控感是他之所以能夠成功的保障機(jī)制,這是一種天然的防御機(jī)制,也是安全感的來源??梢哉f,管理的本質(zhì)就是掌控團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn),但在實(shí)際工作中,常會出現(xiàn)管理者對團(tuán)隊(duì)掌控過度,嚴(yán)重打擊團(tuán)隊(duì)成員的積極性。

那么,要如何有技巧地平衡掌控欲呢?衡量老師在這一講提供了四個(gè)方面的策略:

1,讓團(tuán)隊(duì)充分認(rèn)識到 CEO 的需求,支持 CEO。比如說,及時(shí)讓 CEO 了解到項(xiàng)目的進(jìn)度和會議的結(jié)果等等。

2,CEO 要提前確定好自己的角色。比如說為了項(xiàng)目能夠更好的執(zhí)行,CEO 以什么樣的角色可以提供最大的價(jià)值?

實(shí)際工作中,并不是每一個(gè)項(xiàng)目都需要 CEO 躬身入局,更多時(shí)候 CEO 只需提供項(xiàng)目外指導(dǎo)就夠了??梢詤⒄涨懊鎸W(xué)習(xí)的內(nèi)容,用提問題的方式來引導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)去發(fā)現(xiàn)問題,看到盲區(qū),找到他們自己的解決方式。

只有 CEO 調(diào)整好自己的角色姿態(tài),才有可能達(dá)到控制的目的,又能帶給團(tuán)隊(duì)附加的價(jià)值,還不至于傷害團(tuán)隊(duì)的積極性。

3,CEO 要能察覺到會傷害團(tuán)隊(duì)的信號。比如說共同參與的項(xiàng)目會上,CEO 的講話時(shí)間遠(yuǎn)超過 50%了,或者是會議中都沒有人敢接話,再或者是團(tuán)隊(duì)成員都開始低頭玩手機(jī),逃避 CEO 的眼神…… 等等,一旦出現(xiàn)這些明顯影響團(tuán)隊(duì)積極性的信號,CEO 就要開始自控,不要繼續(xù)自己的見解,可以用一些開放性的問題來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員積極參與和表達(dá)意見。

4,升級掌控最重要的是要謙卑和學(xué)會傾聽。如果 CEO 能夠明白自己并不會有所有問題的答案,而且愿意更多地傾聽團(tuán)隊(duì)的聲音,那他就能突破管理上的盲區(qū),真正懂得如何更聰明地掌控項(xiàng)目進(jìn)展,而又不會傷害團(tuán)隊(duì)的積極性。

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