沉錨效應(yīng)，大家聽到可能會(huì)覺得有點(diǎn)陌生，但是我保證你絕對親身經(jīng)歷過，只是你還沒有意識(shí)到而已。

比如，你到網(wǎng)上購物，上面寫著：原價(jià)99元，現(xiàn)價(jià)69元。你心里可能會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品原價(jià)買99元，現(xiàn)在只買69元，真的很實(shí)惠，現(xiàn)在買很劃算，趕緊下了單。

真的像你認(rèn)為的那樣么？

這是你第一次見到這個(gè)產(chǎn)品，你從來沒有用過它，為什么會(huì)認(rèn)為它原價(jià)就該是99元呢？

這就是沉錨效應(yīng)，當(dāng)人們第一次看到產(chǎn)品的價(jià)格時(shí)，大部分人是不愿意接受的，因?yàn)椴恢肋@個(gè)價(jià)格合不合理。

但是這個(gè)價(jià)格會(huì)給顧客留下深刻的印象，并且會(huì)成為他們今后評判產(chǎn)品價(jià)格的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

就像很多服裝生產(chǎn)商會(huì)給自己生產(chǎn)的服裝提供建議零售價(jià)，但幾乎沒有一家商店是按照廠家的建議零售價(jià)來售賣的，真實(shí)價(jià)格都會(huì)比建議零售價(jià)要低。

其實(shí)，建議零售價(jià)擺在那里，也是一個(gè)“錨”的作用，然后再用較低的價(jià)格出售，這亞樣顧客就會(huì)容易接受。

心理學(xué)家曾經(jīng)專門為此做過實(shí)驗(yàn)，他們在咖啡廳提供一種新品咖啡讓顧客免費(fèi)品嘗，要求顧客品嘗之后，給出新咖啡的建議價(jià)格。

顧客被分為了兩批人，第一批顧客品嘗的咖啡是用普通的紙杯來盛放的，而第二批顧客品嘗的咖啡是用精致的陶瓷杯盛放的。

實(shí)驗(yàn)的結(jié)果相信大家已經(jīng)猜到了，雖然杯子里的咖啡是完全相同的，但是使用陶瓷杯的那一批顧客，給出的價(jià)格遠(yuǎn)高于使用紙杯的那一批。

在實(shí)驗(yàn)中，杯子成功的影響了顧客的出價(jià)。那是因?yàn)?，更為精致的杯子，能給人留下更良好的第一印象，而人們愿意為更良好的印象出更高的價(jià)格。

不知不覺中，顧客的行為已經(jīng)被操控。

說在最后，“錨定效應(yīng)”固然會(huì)起到一定的作用，但是大家在使用的時(shí)候也要講究一個(gè)度，不要用力過猛，不然搞不好會(huì)嚇跑你的用戶。