我們單位組織黨員到貴州學(xué)習(xí)教育活動，分成兩批進(jìn)行，我報了第一批，老江報了第二批。
第一批25號出發(fā)，到了20號那天，我才發(fā)現(xiàn)有事走不了，就想轉(zhuǎn)到第二批。
第二天早上一上班，上二樓找小資姑娘，小資剛參加工作沒幾年，美麗文靜，瘦高柔弱喜歡寫詩歌，平時少言懶動，手常年都是冰冷的。她負(fù)責(zé)組織這次的活動，于是敲響了她辦公室的門，沒有回應(yīng)，顯然沒人在。
我就順樓梯走下來，邊走邊發(fā)微信給小資，說我第一批有事去不了，想改第二批，小資秒回復(fù)兩個字，不能。
對她這樣的性格，我也沒報多大希望讓她積極主動去解決，可是連問都不問一下旅行社，就秒拒了我，心里有些不爽。
我也有點賭氣的回了句，那我就不去了唄。
心里卻在抱怨，今天才20號，提前5天高鐵票是可以退的，怎么就不能退呢？她怎么就不能揚問一下呢？可我又不能強(qiáng)行她去問呀。
心里郁悶，可又無計可施，我就打電話給老江說了這件事，當(dāng)時老江在汕頭出差，過兩天才回來。最后我在電話里說，算了，去不了就不去了唄，我在心里己經(jīng)決定放棄了。
兩天后老江回來了，今天早上我們一起去上班，上午小資讓我傳身份證復(fù)印件給她，下午老江告訴我可以第二批去了。我愕然，怎么又可以去了呢？
那一瞬間心里還在抱怨，不同的人怎么就不同對待呢？對我有偏見？還是小資這個人有問題？我忍住沒發(fā)作，問老江前因后果。
老江說，他一上班就去找小資，問她能不能讓我跟別人調(diào)換？不能。那能不能退票？退票總可以吧？第二批重新買票，差價我自己補。小資就退票問題咨詢了旅行社，旅行社后說，可以。
事情就這樣搞定了，聽起來很簡單。
我開始想整個事件的前因后果，很快就發(fā)現(xiàn)了問題所在。
我只會報怨小資不盡職，不為員工辦事，不去想辦法解決問題，只會推拖拉，對她充滿了偏見。當(dāng)時找她，她不在辦公室，我只在微信上跟她溝通了，也只說了兩句話就放棄了。
我自己沒去想辦法，也沒去面對面溝通。只是把自己的問題打包丟給對方，想讓對方去解決，并且能給我一個我想要的結(jié)果，最好是在幾分鐘之后接到她的電話，能聽到她說搞定了。
事情并沒有按我預(yù)想的發(fā)生，所以我就產(chǎn)生不良的情緒，怨天尤人，把超出預(yù)想的結(jié)果想要對方承擔(dān)。
老江一上班就去辦公室找了小資，不是通過電話或微信，而且面對面談，老江顯然是認(rèn)真考慮過問題的細(xì)節(jié)，可能出現(xiàn)的問題，并找到了不止一個解決問題的方案，他帶了ABC幾個方案有備而去找小資，總有一款方案是合適的，行得通的。
好在老江說到第二個方案時，問題就解決了。
這就是我跟他的差距，說大了就是女人跟男人的差距，在他的或男人的思維里，遇到問題時首先是考慮解決問題的方案，不曉得什么是抱怨。
在我的或女人的思維里，遇到問題，首先是自己的心里感受情感體驗，或喜或悲，或怒或罵，唯獨不知道什么是問題的解決方案。
