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198《如何有效提問》
作者:[日]齋藤孝
出版社:文化發(fā)展出版社
閱讀日期:2020年12月28日
閱讀時(shí)間:65分鐘
關(guān)鍵詞:屬性、附和、轉(zhuǎn)移
我的感受:
①坐標(biāo)軸圖示法,從問題的特征、談話雙方的興趣度、談話的時(shí)空感三個(gè)角度,定義了好的提問的標(biāo)準(zhǔn)(具體且本質(zhì)的問題、自己想問且對方想說的問題、符合現(xiàn)在語境和對方經(jīng)歷的問題)。
②溝通中的換句話說,是用自己的語言換成新的說法,則代表自己充分理解了內(nèi)容,已將它轉(zhuǎn)化成為自己的東西,以此產(chǎn)生共鳴。
③找到對方內(nèi)容里的關(guān)鍵詞,引用腦海里(記筆記)對方二三十分鐘以前說過內(nèi)容里的話,當(dāng)對方聽到自己說過的話被使用時(shí),就會(huì)提高對方的好感,也會(huì)得到對方的好評。
【金句分享】提問能力最重要的部分是努力找到關(guān)聯(lián)的地方。
【豆瓣評分】6.8
【閱讀難度】★★★☆☆
【推薦指數(shù)】★★★☆☆
推薦理由:本書列舉了許多具體的高水平的對談,大量分析高水平的對談,能夠培養(yǎng)自己找到別人優(yōu)點(diǎn)的能力。溝通是一面附和一面轉(zhuǎn)移。就算沒有相當(dāng)實(shí)力,只要能有提問的技巧,也能夠從有內(nèi)涵的人身上得到寶貴的信息。任何人聽到有意思的問題,都會(huì)傾囊相授。能模仿,會(huì)策劃,善表達(dá),本書的“提問能力”就是綜合傾聽技巧,通過提問這一積極行為來加強(qiáng)溝通的表達(dá)力。