有人問(wèn)股神巴菲特,你認(rèn)為一個(gè)人重要最重要的品質(zhì)是什么?
很多人的答案無(wú)非是聰明,誠(chéng)實(shí)、善良、智商高、或者情商比較高。沒(méi)想到,巴菲特卻意味深長(zhǎng)的說(shuō),靠譜是一個(gè)人最重要的品質(zhì)。

世界上聰明的人很多,但靠譜的人卻很少,聰明的人不一定靠譜,但靠譜的人一定會(huì)給你信任和安全感??孔V是對(duì)一個(gè)人最高的評(píng)價(jià)。
一個(gè)人靠不靠譜,看這3點(diǎn)就可以了。
01、填坑的能力
昨天上網(wǎng)的時(shí)候,我看到有一個(gè)人網(wǎng)上提問(wèn),他說(shuō)在一個(gè)單位剛?cè)肼殐蓚€(gè)月,各種坑,要不要辭職?
在職場(chǎng)中,我們難免會(huì)遇到各種坑,如果遇到問(wèn)題,就推卸責(zé)任,選擇逃避,沒(méi)有勇氣承擔(dān)去責(zé)任,你就是換了單位,你還會(huì)遇到各種坑。
所謂人生,其實(shí)就是一個(gè)坑接著另一個(gè)坑。填不上,可能就過(guò)不去。一個(gè)靠譜的人,都有隨時(shí)填坑的能力。
1999年,28歲的彭蕾放棄待遇優(yōu)惠的教師工作,加入了阿里巴巴,每個(gè)月只領(lǐng)500元的工作,在阿里創(chuàng)業(yè)之初,彭蕾擔(dān)任阿里的HR,管理人、管錢、管市場(chǎng),馬云有什么想法,她就想方設(shè)法去實(shí)現(xiàn)它。

馬云特別喜歡看金庸的武俠小說(shuō),“孤獨(dú)九劍”,“六脈神劍”這樣的想法層出不窮,聽(tīng)起來(lái)很有道理,但誰(shuí)也不知道該怎么做,彭蕾只能一條條琢磨,一一落地去實(shí)現(xiàn)。
好不容易弄完了這個(gè),馬云又有想法了,當(dāng)時(shí)他看了一部電視劇《歷史的天空》,馬云覺(jué)得軍隊(duì)的思想工作更強(qiáng)大,授意彭蕾也要設(shè)“政委”。彭蕾又開(kāi)始琢磨了,終于搞出了“阿里政委”。
2001年年會(huì)的時(shí)候,馬云對(duì)新上線的支付寶非常不滿意,把當(dāng)時(shí)警察出身的支付寶總裁邵曉鋒當(dāng)場(chǎng)罵哭。
隨后,馬云讓之前只做過(guò)人事和財(cái)務(wù),對(duì)技術(shù)一竅不通的彭蕾接管支付寶,彭蕾二話不說(shuō),立刻走馬上任,進(jìn)入了一個(gè)自己完全不熟悉的領(lǐng)域。
她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)每日每夜地加班,聽(tīng)取用戶的意見(jiàn),一步步完善支付寶的功能,利用4年的時(shí)間,支付寶的用戶達(dá)到8了億,如今,支付寶也幾乎覆蓋了人們的衣食住行。如今,彭蕾的身價(jià)也飆升到400億。
彭蕾曾說(shuō)過(guò):“不論馬云做什么,馬云決定是什么,我的任務(wù)只有一個(gè),幫助這個(gè)任務(wù)成為最正確的決定。”
在職場(chǎng)中我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,我們所做的就是,盡我們所能去解決問(wèn)題,努力填坑,你填坑的能力決定了你能走多遠(yuǎn)。
02、閉環(huán)思維
在生活中,你是否遇到這樣的人:
你交代給他的事情,你不問(wèn)他,他從來(lái)不主動(dòng)告訴結(jié)果;
和別人約定的事情,不能赴約,也不提前告訴別人。
借了別人的錢,答應(yīng)一個(gè)月還,都快兩個(gè)月了,也不提還錢的事情。
以上都是缺乏閉環(huán)思維的一種表現(xiàn)。

什么是閉環(huán)思維,就是別人交代你去做的一件事,不管這個(gè)事情的結(jié)果如何,你都要在約定的時(shí)間內(nèi),給別人一個(gè)反饋,這就叫做閉環(huán)。
“閉環(huán)思維”是質(zhì)量管理大師威廉·愛(ài)德華茲·戴明提出過(guò)一個(gè)模型,叫做PDCA循環(huán)。只要你在學(xué)習(xí)中不斷反復(fù)四個(gè)循環(huán)的步驟,即計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check/Study)、處理(Act),它就將會(huì)達(dá)成有效的閉環(huán),持續(xù)改進(jìn)你的思維以及方法。
比如領(lǐng)導(dǎo)安排你去做一件事的時(shí)候,你要和事先領(lǐng)導(dǎo)溝通好,領(lǐng)導(dǎo)到底想要一個(gè)樣子的結(jié)果,在做的過(guò)程中,你要不斷匯報(bào)工作的進(jìn)度,遇到的問(wèn)題,以及解決方案。
當(dāng)工作做完后,你要當(dāng)面告知領(lǐng)導(dǎo)或者給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)消息,必須要領(lǐng)導(dǎo)給你回復(fù)消息,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)這個(gè)事情可以了,這個(gè)事情才算一個(gè)完整的閉環(huán)。
閉環(huán)思維簡(jiǎn)單地說(shuō),就是做事情要有始有終,這是我們常說(shuō)的凡事有交代、件件有著落,事事有回音。
03、把事情做到極致
閉環(huán)思維說(shuō)的是工作態(tài)度,就是把工作完成。在工作中,面對(duì)一項(xiàng)工作,你只是完成就好了嗎?
做事靠譜分為3個(gè)層次,分別是完成、做好、做到極致。如果你想做一位優(yōu)秀的員工,不只是把工作完成,做好,而且還要把事情做到極致。只有長(zhǎng)期把事情做到極致的人,才擁有開(kāi)掛的人生。
有個(gè)河南的小伙子,高考后落榜了,沒(méi)有辦法,只好出門打工,打工了好幾年都一事無(wú)成。但他有一個(gè)特別的愛(ài)好,就是喜歡做點(diǎn)面食。

于是,他就到處拜師去學(xué)習(xí)做各種面食。 可能很多人會(huì)說(shuō),做個(gè)面食有什么難的?學(xué)會(huì)做面食不難,但如果做到極致,你就和普通的面點(diǎn)師拉開(kāi)了差距。
這個(gè)小伙子學(xué)了一年后,他可以雙手同時(shí)搟出12張餃子皮,可以輕松做出一桌子全面宴。更讓人稱奇的是,他可以把拉面拉到在一個(gè)針眼里穿過(guò)20根。
憑借這個(gè)技能,他成為了迪拜的一名高級(jí)面點(diǎn)師傅,并由受到了世界各國(guó)王室成員、體育界、娛樂(lè)界的名人接見(jiàn)。
他親手教泰國(guó)副總理夫婦做餃子,為好萊塢知名演員表演拉面,連足球明星貝克漢姆,都帶著十幾位朋友,特地從英國(guó)趕到迪拜來(lái)品嘗他做的小吃。
有一次他給美國(guó)國(guó)務(wù)卿賴斯表演拉面穿針,一個(gè)針眼穿入20根拉面,賴斯當(dāng)時(shí)看的目瞪口呆,給了他1萬(wàn)美元的小費(fèi)。
這個(gè)人就是馮山峰。任何看似不起眼的工作,只要你做到極致,你就成功了。工作是一種修行,你對(duì)待工作的態(tài)度決定了你以后的命運(yùn)。
巴菲特有一句名言:永遠(yuǎn)與最靠譜的人并肩作戰(zhàn)。一個(gè)靠譜的人,也會(huì)得到別人的信賴和尊重,自然也會(huì)獲得更多的機(jī)會(huì)。
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