第五章 感受的根源

聽到不中聽的話：四種選擇

第一種：認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例：有人氣憤的說＂我從沒見過像你這么自私的人＂一導(dǎo)致我們內(nèi)疚、慚愧、厭惡自己。

第二種：指責(zé)對(duì)方。例：駁斥對(duì)方一一感到惱怒。

第三種：了解我們的感受和需要。

第四種：用心體會(huì)他人的感受和需要。

使用以下表達(dá)方式，就已經(jīng)忽視了感受與自身的關(guān)系：

1、只提及相關(guān)的事情。

2、只提及他人的行為。

3、指責(zé)他人。

非暴力溝通需要：生命健康成長(zhǎng)的要素

批評(píng)來提出主張，反應(yīng)是申辯或反擊。

直接說出需要，其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。

＂你現(xiàn)在需要什么？為了滿足這些需要，你希望對(duì)方做什么？＂

如果我們不看重自己的需要，別人可能也不會(huì)。

圖片發(fā)自簡(jiǎn)書App

個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷三個(gè)階段：

第一階段：＂情感的奴隸＂

我們相信自己需要為他人負(fù)責(zé)一一讓他人快樂是我們的義務(wù)。

第二階段：＂面目可憎＂

我們發(fā)現(xiàn)，為他人的情緒負(fù)責(zé)，犧牲自己迎合他人，代價(jià)實(shí)在很大。雖然不再愿意為他人負(fù)責(zé)，但我們還心存疑慮，因此，我們的態(tài)度也就很生硬。

第三階段：＂生活的主人＂

我們樂于助人，我們幫助他人，是出于愛，而不是生于恐懼、內(nèi)疚或慚愧。

一一非暴力溝通實(shí)現(xiàn)＂表達(dá)自己，又關(guān)心他人＂

他人的言行也許和我們的感受有關(guān)，但不是我們感受的起因。我們的感受一定是根源于我們自身的需要。

非暴力溝通的第三個(gè)要素：需要