在紅包/優(yōu)惠券發(fā)放的流程中,有以下關(guān)鍵的幾個流程點:運營發(fā)送時、用戶領(lǐng)用時、用戶使用時,以及有時候會有的過程:現(xiàn)金的轉(zhuǎn)賬或優(yōu)惠券的贈送等。在每個過程點上面都可以進行防刷措施。
紅包/優(yōu)惠券又分為以下幾種:現(xiàn)金紅包、付款時抵扣、使用后返現(xiàn)、使用后返券等
防刷方法
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商業(yè)手段
- 限制發(fā)放的庫存
- 改變使用的策略
- 改變紅包/優(yōu)惠券的類型
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技術(shù)手段
- 賬戶真實性驗證(如實名制、驗證碼、手機校驗碼等)
- 調(diào)用頻率、時間段、IP/cookies等可疑性用戶排除
- 對于可獲取的用戶數(shù)據(jù)時,研究用戶曾經(jīng)的行為判定是否發(fā)放
- 學(xué)習(xí)式防刷機制:學(xué)習(xí)刷單動作進行自動調(diào)整
其他手段
不但要防刷,還要防止誤封了或防刷措施未起作用時對普通用戶的補償措施