古希臘哲學(xué)家柏拉圖說:“沒有什么東西是穩(wěn)定的或永恒不變的,只存在不斷變動和運(yùn)動的事物,世界總是充滿著各種各樣的運(yùn)動和變化?!?/p>
是的,不要妄想世界永恒不變,不管你我是否愿意,它都在時刻按照自己的規(guī)律變化著,我們的生活方式、生存環(huán)境,哪怕是知識認(rèn)知都在悄無聲息的變化,我們享受“變”帶來的自在,卻也因它的日新月異、高歌猛進(jìn)時常感到焦慮不安。
每日醒來先打開微信,看看那亮起的紅點(diǎn)趕忙刷一遍,生怕自己錯過了什么新聞;回到訂閱號,再刷下PPT研究院、饅頭商學(xué)院、插坐學(xué)院、培訓(xùn)人社區(qū)等諸多的公眾平臺,待“用完”這豐盛的精神早餐,方才安心,如此樂此不疲多半也是焦慮的緣由。
還記得,當(dāng)微課、線上教育、直播培訓(xùn)平臺剛火的那會兒,同事曾調(diào)侃:“大家都跑到線上去聽課了,我們這傳統(tǒng)的模式怕被淘汰啦,是時候思考下當(dāng)這個行業(yè)不在了,或者你失業(yè)后何去何從的問題了”。同事的說法或許聽上去有些夸張,但不能回避一個新模式的崛起對傳統(tǒng)模式有所沖擊,若不能很好的轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新,尋找新的突破口,生存將愈加艱難。自從有了共享單車,地鐵旁的摩的師傅少了許多,單車店修車師傅的生意恐怕也不如從前,這便是新技術(shù)下帶來的沖擊。無窮無盡的變化夾帶著機(jī)會與挑戰(zhàn),就看誰能利用變化,變中取勝。

月余前,在得到app上聽薛兆豐老師的“北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課”網(wǎng)絡(luò)直播中,聽到陳春華教授關(guān)于“組織”的分享后,隨即購買其新著——《激活組織》。書中,陳教授指出當(dāng)下的組織環(huán)境的變化更加劇烈,不可測性、多維性、開放復(fù)雜性使得“不確定性”成為不同于以往“變化”的新特征,而這樣的不確定性將成為常態(tài),管理者若不能駕馭不確定性、不能與不確定性共處,不能求新、求變,風(fēng)險也就不言而喻了。
作為管理類著作,《激活組織》提到了許多有關(guān)應(yīng)對不確定性或激活組織工作的新穎點(diǎn),譬如重構(gòu)企業(yè)認(rèn)知;注重增長型組織思維包括重新審視企業(yè)、重新定義市場、重構(gòu)企業(yè)核心能力;打破內(nèi)部平衡;建立強(qiáng)鏈接或共生邏輯等。個人讀后深以為,既然企業(yè)的管理者或領(lǐng)導(dǎo)者,面對組織環(huán)境新特征,思考布局,尋找符合市場和發(fā)展規(guī)律的企業(yè)邏輯,已能夠適應(yīng)變化,求得生存,那么就企業(yè)中的個人(員工)自身而言,更應(yīng)該自我經(jīng)營,避免當(dāng)同事預(yù)言的一幕出現(xiàn)時,自己不是迷茫、恐慌而能夠做到不亂于心,不困于情,自信應(yīng)對。
1.他的職業(yè)是學(xué)生,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和成長;沒有成功,只有成長
書中作者在第三章獲取持續(xù)成長的管理秘訣中,提到了華為能夠取的如此成績,擁有競爭力原因之一,即在華為的邏輯思維中沒有成功,只有成長。如此說辭,叫人稱贊。
對比于個人,更該以學(xué)習(xí)的姿態(tài)應(yīng)對周圍的人和事,在公司組織的一次集訓(xùn)課上,一名外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的自我介紹,獲得了現(xiàn)場人員的一致好評。他表示:自己的職業(yè)是學(xué)生,負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)和成長。當(dāng)時,我也留意到這位從事培訓(xùn)18年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師,分享用的PPT,首頁幻燈片右下角寫的不是高級講師,而是“講者,XXX”。
看到“講者”二字,給我很大的觸動,猜想在他看來,自己只是站在臺上的學(xué)生,是名講者,不是什么成功的高講、大師,每次分享旨在幫助他人成長的同時提升自己。試想,當(dāng)對方從業(yè)多年依然只是以分享者身份在臺上傾囊相授時,自己卻早已以“講師”自居,且偶有得意。與之相比,自覺慚愧。
2.激活組織的七項(xiàng)工作
書中第五章,作者提及了激活組織的七項(xiàng)工作,作者認(rèn)為,為讓個體價值最大化的組織管理,企業(yè)需要作出許多方面的改變,其中以結(jié)構(gòu)、文化、激勵、工作習(xí)慣、績效檢驗(yàn)、價值共同體及領(lǐng)導(dǎo)角色為改變激活組織的核心工作。
(1)打破內(nèi)部平衡:就此點(diǎn)而言,作者提道打破平衡需要做的三件事:消除結(jié)構(gòu)障礙、劃分小單元、無固定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;打破內(nèi)部平衡,讓組織更具有柔性,將成員劃分成若干小單元,培養(yǎng)具有經(jīng)營意識的人才,激發(fā)員工積極性,同時,管理者本身需要“去權(quán)威”就是“誰專業(yè),誰具有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,誰明確責(zé)任,誰具有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威”允許員工按照自己的意愿做事,贊賞鼓勵員工的擔(dān)當(dāng)。
(2)建立契約信任:就此個人解讀為如今員工與企業(yè)的關(guān)系更多是合作上的伙伴,而非雇用級別的上下級。良好的合作建立在彼此信任的基礎(chǔ)上,有道是“疑人不用,用人不疑”要讓員工充分體會到幸福感、信任感、認(rèn)同感,需要組織重視企業(yè)文化建設(shè)、組織培訓(xùn)發(fā)展以及雙方的良性溝通。
(3)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色:書中指出,與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)角色相比,現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者需要從發(fā)指令、做決策向布道者、設(shè)計者、伙伴轉(zhuǎn)變。尤其是伙伴關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者需要和員工做伙伴,聚合內(nèi)外部資源,大家一起創(chuàng)造價值,激發(fā)員工的主動性,要培養(yǎng)員工的主人翁意識,而非純粹的為“誰打工好”。反思此點(diǎn),大環(huán)境下,領(lǐng)導(dǎo)的角色需要轉(zhuǎn)變,從事培訓(xùn)工作的自己所承擔(dān)的角色不也需要調(diào)整嗎?成人培訓(xùn)與學(xué)校教學(xué)不同,成人工作壓力大,時間緊,但理解力強(qiáng),故所做培訓(xùn)要考慮是否對對方有用,是否能落到實(shí)處,成人培訓(xùn)當(dāng)以“學(xué)員為中心”,以服務(wù)為主,是顧問,是良師益友。
此外,在建立新激勵、授權(quán)各級員工、創(chuàng)造可見績效、合作主體的共生系統(tǒng)方面,書里也做了詳盡介紹。都說“世上唯一不變的是變”在不確定的環(huán)境下,組織或個人由內(nèi)而外自我打破,正視變化,是不容忽視的現(xiàn)實(shí),變則通,通則久,否則只會被潮流淹沒。
細(xì)讀《激活組織》,啟發(fā)個人,在英雄輩出的年代,信息爆炸的時代,無論是組織還是個人,若如依舊墨守陳規(guī),不愿擁抱不確定性,不敢于自我打破,不在變化中尋找機(jī)會,那么淘汰只是時間的問題。也只有整合資源,集合智慧,才能找到更多的可能性,更多的機(jī)會,才能生存下來。