1.產(chǎn)品概述
1.1體驗(yàn)環(huán)境
手機(jī)：蘋果 6PLUS
產(chǎn)品版本：2.7（APP里面未放版本號）
1.2 產(chǎn)品簡介
鄰至鄰是一款將廣告主與自媒體人銜接的一個(gè)平臺，廣告主通過發(fā)布訂單的形式將需要推廣的需求發(fā)布到平臺上，自媒體人通過平臺接單，將該廣告發(fā)布到自己微信朋友圈，從而達(dá)到互利互贏的合作方式。
廣告主通過發(fā)布訂單，也可以通過鄰至鄰的個(gè)人朋友圈邀請鐘意的自媒體人接單，增加廣告覆蓋率，自媒體人可以自由在平臺上有選擇性的接單，并獲得一定的廣告分成。
1.3產(chǎn)品定位
一個(gè)基于自媒體人微信朋友圈的廣告投放平臺
1.4用戶定位
用戶分為兩類角色：發(fā)單者——廣告主，接單者——自媒體人
廣告主——所有想宣傳、推廣產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的個(gè)人或企業(yè)
自媒體人——所有想利用空余時(shí)間賺錢零花錢的個(gè)人
1.5 用戶需求分析
廣告主可以通過此平臺，獲得快速、高效、大面積的廣告推廣
廣告主可以低成本、便捷的雇傭自媒體人為其推廣
自媒體人可在空閑時(shí)間輕松賺取零花錢
1.6 市場狀況分析
目前APP中排行第一的APP是微信，鄰至鄰利用微信的覆蓋率，廣告主以小投入的資金，讓用戶在各自的朋友圈內(nèi)發(fā)布該廣告。幾乎每個(gè)用戶的微信朋友圈都有來各城市的好友，朋友圈的一條微信不受區(qū)域限制的都可以看到，從而起到了相對范圍比較廣的一個(gè)推廣，甚至產(chǎn)生下一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)。
目前朋友圈做微商的人越來越多，朋友圈也不再是簡單的朋友之間曬吃喝玩的空間，通過朋友圈發(fā)布產(chǎn)品推廣的需求很強(qiáng)烈，鄰至鄰將這些需求與資源很好的整合在了平臺上。
隨著接單者人數(shù)的增加，如何提高這部分人群的『誠信』，提高推廣質(zhì)量將是決定提高市場占有率的關(guān)鍵因素，微信朋友圈雖然有陌生人，乃至微商存在，但仍然是一個(gè)相對比較私人的空間，導(dǎo)致很多用戶為了接單，用部分新申請的微信號去推廣，那推廣的結(jié)果可想而知。
2.核心功能體驗(yàn)分析
首頁：發(fā)單入口，接單入口，最新發(fā)單，推薦朋友圈、熱銷榜、成功案例。
圖1：首頁
圖2：首頁
圖3：優(yōu)質(zhì)個(gè)人朋友圈與熱銷榜的個(gè)人詳情頁--即 個(gè)人朋友圈詳情頁
優(yōu)點(diǎn)：
發(fā)單與接單入口 位置清晰，簡單明了。
發(fā)單需求實(shí)時(shí)更新最新發(fā)布的需求，用戶即使沒打開列表頁，也能看到最新的需求動態(tài)，體現(xiàn)了平臺的活躍度。
接單流程簡單易懂，用戶很容易上手操作。發(fā)單的流程引導(dǎo)做的相當(dāng)不錯(cuò)，用戶無需做太多操作，按要求去選擇填寫，就可以順利走完整個(gè)流程。
缺點(diǎn)：
『優(yōu)質(zhì)個(gè)人朋友圈』與『熱銷榜推薦』的這些接單者的排行依據(jù)無從考證，可信度與推廣效果更令人打個(gè)問號，既然是上了推薦榜的，那必然得有具有說服力的數(shù)據(jù)作為后盾，但這里看不到可圈可點(diǎn)的內(nèi)容展示。且這兩個(gè)模塊下推薦的接單者，詳情頁都是跳轉(zhuǎn)到『個(gè)人朋友圈首頁』，展示的內(nèi)容也看不到明顯的區(qū)別，不知道要呈現(xiàn)給用戶看的到底是什么？
首頁的『成功案例』這個(gè)模塊下并沒有放案例數(shù)據(jù)。
發(fā)單需要文案與圖片，在寫這些文案與整理照片上傳到平臺的過程中，偶爾切換到其他軟件，再切換回來時(shí)原先編輯好的文案就會丟失，用戶需要從發(fā)單的第一步開始再操作一次，體驗(yàn)上很不好。
建議：
建議更清晰的定義首頁的『優(yōu)質(zhì)個(gè)人朋友圈』與『熱銷榜』，如果只是做推薦的，那不妨做些更新在這個(gè)頁面，在用戶每次點(diǎn)開首頁的時(shí)候能看到不一樣的推薦展示，展示的詳情頁需要增加更多具有說服力的內(nèi)容，突出推薦的理由。
建議在目前沒有成功案例的情況下，可以隱藏這個(gè)模塊，或者點(diǎn)擊后告訴用戶這個(gè)模塊下的內(nèi)容正在開發(fā)中，既然沒有內(nèi)容，何必還要讓用戶點(diǎn)進(jìn)去才發(fā)現(xiàn)是個(gè)空地呢？這樣的用戶體驗(yàn)是非常不好的！
建議在發(fā)單編輯文案頁面保存用戶填寫的內(nèi)容，避免在使用過程中由于切換出界面等各種情況，而丟失所有已經(jīng)寫好的文案，確確實(shí)實(shí)站在用戶角度優(yōu)化這些體驗(yàn)。
4.總結(jié)
互聯(lián)網(wǎng)推廣的需求市場龐大，也確實(shí)有很多痛點(diǎn)存在，如何能長期留住金主，提升推廣效果，是平臺發(fā)展的關(guān)鍵，但畢竟鄰至鄰還是一款很年輕的產(chǎn)品，有很多功能和體驗(yàn)等方面還存在一些問題，希望不斷完善產(chǎn)品，給用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
更多內(nèi)容請關(guān)注微信公眾號：找外包（一個(gè)為創(chuàng)業(yè)而生的平臺）
