12.20商學(xué)院-PDCA循環(huán)

計劃-行動-檢查-處理，這是問題的PDCA循環(huán)過程，每一問題都應(yīng)該有確定的處理結(jié)果，而不是沒有結(jié)果，不了了之，針對發(fā)現(xiàn)的問題，PDCA循環(huán)可以幫助我們有效跟進(jìn)與閉環(huán)。

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