無論是在工作中，還是在生活中，往往解決難題的能力更重要。而人與人之間的差距，也就體現(xiàn)在解決這些棘手的問題上。

那么，如何提高解決難題的能力呢？

有這樣一道題，用6根牙簽，擺出4個三角形，每一個邊的長度就是牙簽的長。象這樣的問題，如果用通常的思維，就很難解決。（答案在文末）

比如有兩個工作擺在你面前，一個離家近工資低，一個離家遠(yuǎn)工資高，你選擇哪個？不會思考的人往往會一連串的反問，兩個工作哪一個工作更有前途？錢多錢少的差距究竟多大？家遠(yuǎn)家近究竟相差多遠(yuǎn)？

如果我要告訴你，解決難題的方法，就是被打斷，你會不會覺得很奇葩呢？事實就是這樣。

第一個解決難題的鑰匙，蔡加尼克效應(yīng)（Zeigarnik Effect）

有一個著名的實驗，叫“蔡加尼克效應(yīng)（Zeigarnik Effect）”。是由一名柏林大學(xué)37歲的心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟兀↘urt Lewin）和他的學(xué)生蔡加尼克發(fā)現(xiàn)的。這個效應(yīng)就用他學(xué)生的名字命名。

實驗過程如下：

蔡加尼克選取了164名學(xué)生，然后安排這些學(xué)生做一些瑣碎的事情，并不斷打斷學(xué)生的做事過程。實驗結(jié)束后的問題是，一共做了多少件事？學(xué)生們往往能夠記起未完成的事情多于完成的事情，兩者相差90%。這是一個驚人的數(shù)字。

為什么被打斷的事情，反而會讓人記憶深刻呢？

蔡加尼克認(rèn)為，當(dāng)一個人越是全神貫注做一件事，當(dāng)被打斷的時候，記憶就會越深刻。其實我們現(xiàn)在看的很多電視劇就用了這個效果。每一集一定是在關(guān)鍵的時候打斷，讓你的注意力在下一集上。而當(dāng)看完了以后，你對這部電視的記憶和渴望就沒那么強烈了。對于完成的事情，我們的注意力會立刻下降甚至忘記。

蔡加尼克效應(yīng)說明，當(dāng)我們大腦有了一個要完成的目標(biāo)，我們會有兩個預(yù)設(shè)，一個，就是當(dāng)你開始一項工作，你從心理上就給這項工作設(shè)立了要完成的目標(biāo)。第二個預(yù)設(shè)，當(dāng)你全神貫注去工作的時，別人的干擾，不僅延長這項工作在你的心目 中的預(yù)留時間，而且這件事情可能會變得在你的心目中非常重要，一定要先完成而后快。

所以我們常常聽到有些人講做人要有目標(biāo)，其實說的就是這個道理。當(dāng)你專注于你的目標(biāo)，被打斷的時候，這個目標(biāo)就會愈發(fā)刺激你的大腦去關(guān)注它,去實現(xiàn)它。當(dāng)然，這個目標(biāo)越具體越好。

大腦中時刻有龐雜的信息交在互作用，而通過中斷，實際上激活了這件事在你大腦的狀態(tài)，你的注意力集中在了這件事情上，開始收集各種有用的信息來解決這個被中斷的問題。

第二個解決難題的鑰匙，要對解決的問題冥思苦想到黔驢技窮的程度，然后休息，在休息中思考。

這個方法看上去不好理解，不過，哪些難題的解決思路，一定先要絞盡腦汁想，就像開始給大家的題目，6根牙簽擺出4個等邊三角形。先想盡各種方法而無果的時候，休息，是為了在休息中進(jìn)行“深入思考”。

如何在休息中思考呢？

2009年，兩位來自英國蘭卡斯特大學(xué)（Lancaster University）的心理學(xué)家烏納西奧（Ut Na Sio）和托馬斯·奧默羅德（Thomas C. Ormerod）根據(jù)前人的實驗，總結(jié)出三個解決問題的休息步驟。

第一種休息、放松。比如聽音樂，散步。完全不想要解決的問題。但是這個時候，你的潛意識在自動解決問題過程中，而你進(jìn)行的黔驢技窮式的研究，早就把各種不可能的角度都試過了，所以，潛意識中進(jìn)行的都是全新的思考。

第二種休息，輕度用腦。這一步很多人會開心了，比如刷手機，就算輕度用腦，無目的的瀏覽網(wǎng)頁，看圖片等。

第三種休息，重度用腦。這種方法，很多人應(yīng)該已經(jīng)用過，就是動腦筋去想其他的問題。比如思考本文開頭的牙簽問題。

法國評論家米歇爾·蒙田,他的最深層的感悟，往往來自坐馬桶的時候。

德國物理學(xué)家赫爾曼·馮·亥姆霍茲（Hermann von Helmholtz）說：

在我的腦子已經(jīng)累了的時候，或是坐在辦公桌前正兒八經(jīng)工作的時候，靈感從來不肯跑出來……可要是在陽光燦爛的日子里沿著緩坡走上山林，卻是它們最喜歡跑出來的時候。

所以，當(dāng)你要解決難題的時候，上面這些休息方式，會產(chǎn)生很好的效果。

第三個解決難題的鑰匙，就是交替思考。

交替思考，就是在解決問題的時候，在不同的類似問題之間交替進(jìn)行思考。

認(rèn)知心理學(xué)家比約克曾和貝爾實驗室的研究學(xué)者蘭道爾（T.K. Landauer）一起做過一次實驗，內(nèi)容是讓一群學(xué)生記住一份有50個姓名的名單。

他們把學(xué)生分成兩組，一組是專心致志記名單，第二組，是記名單，間隔另外又安排做其他事情。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第二組記起的人名比第一組多出10%。

1992年，由施密特和比約克聯(lián)合發(fā)表的研究報告《訓(xùn)練新概念》（New Conceptualizations of Practice），說明的交替練習(xí)對包括身體以及語言的、運動類以及學(xué)術(shù)類的神奇表現(xiàn)。同時，“交替學(xué)習(xí)”（interleaving），也成了一個認(rèn)知科學(xué)中的術(shù)語，意思是把既相關(guān)又不相同的題材混合到一起來學(xué)習(xí)。

總結(jié)起來，解決難題的三種方法：

打斷自己。
苦思冥想后的三種休息法。
交替思考法。

（文章開頭問題答案：答案1.擺出三棱錐，答案2.前面用三個牙簽擺出一個4字，后面用三個牙簽擺出三角形。）

關(guān)于離家遠(yuǎn)近，工資高低問題，歡迎在評論區(qū)討論，相信學(xué)會了思考方法以后睿智的你，一定有很好的答案。

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