除了特殊的天才或藝術(shù)家以外，我們一般人之間的才華或能力的差距并不大。我認(rèn)為世上只有會規(guī)劃和不會規(guī)劃的人。通常在失敗的時候，我們會說自己才華不夠或沒有能力。然而將責(zé)任歸咎于才華、背景或環(huán)境，事情將無從改善。無從改善，也就不會努力。但如果認(rèn)為是“規(guī)劃不周全所以無法順利進(jìn)行”，處理方法就不同了。這是很重要的一點(diǎn)。
“因為規(guī)劃得不好，所以事情沒有做好?！睂⒁?guī)劃力的概念用在培養(yǎng)這種思考模式上是非常有效的。一旦掌握“規(guī)劃力”這種思考模式，無論碰到任何活動或情況，都能從這個角度去分析。當(dāng)你明白了它存在于所有活動當(dāng)中，就能將迥然不同的活動聯(lián)系起來并加以審視。
設(shè)法找到適合自己的規(guī)劃類型才是本書最大的意義所在。能做好普通的規(guī)劃，卻找不到適合自己的規(guī)劃方式是一種不幸。?
因此，第一步就是要去發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的規(guī)劃力，這點(diǎn)很重要。?
居家類型的人擅長烹飪，但是上班工作就不行了。這種人懂得烹飪上的“要領(lǐng)”，卻沒能跟工作聯(lián)系起來。以自己擅長的事物為范本去克服不擅長的事物，就是進(jìn)步的訣竅所在。如果自己在某個領(lǐng)域具有規(guī)劃力，就仔細(xì)加以觀察研究，然后應(yīng)用在其他事情上。要學(xué)會所有領(lǐng)域各種類型的規(guī)劃力是不可能的，也是錯誤的。第一步應(yīng)該要先去發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)在的規(guī)劃力，再加以擴(kuò)大。
本書的主題“規(guī)劃力”包含了自己安排、部署的意思。之所以用“部署”這個在日語中有點(diǎn)文言的詞，是因為這個詞當(dāng)中有自己分配組織的含義，與照章行事的意思完全不同。
只要了解規(guī)劃力有格局大小之差，就能清楚自己擅長什么格局的規(guī)劃力。如此一來在工作上，自己堪任的工作范圍或擅長的領(lǐng)域也容易擴(kuò)展開來。
缺少才能，再怎么做也會停頓在因為資質(zhì)太差而無能為力的狀態(tài)。但若只是缺少規(guī)劃力，根據(jù)其做法尚有可為。只要有過一次成功的經(jīng)驗，就能應(yīng)用經(jīng)驗去擴(kuò)展可能性。?
“規(guī)劃力”這個詞并不限于某種特定領(lǐng)域。在某方面所培養(yǎng)的規(guī)劃力可以應(yīng)用到其他方面。這同時也將帶給你極大的自信。
我們常說，有一技之長的人做其他事情也沒問題。簡言之，有一技之長的人，知道內(nèi)在的竅門，懂得讓事情順利進(jìn)展的要領(lǐng)，并可將之應(yīng)用到其他事情上。
而完全不曾訓(xùn)練過規(guī)劃力的人，則不懂碰到事情時的處理步驟。有規(guī)劃力的概念和沒有這個概念的人，在處理事情上的效率差距極大。
豐田高本益比的規(guī)劃力
豐田采取的是減少每次到生產(chǎn)現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的浪費(fèi)，再重新調(diào)整部署的生產(chǎn)方式。通過減少浪費(fèi)使流程更順暢之后，再到現(xiàn)場去看，又會發(fā)現(xiàn)其他的浪費(fèi)之處。每去一次就設(shè)立新的標(biāo)準(zhǔn)以避免浪費(fèi)，這就是豐田的“改善”方式。
通常設(shè)定好消化的項目，只做一次改善工作就結(jié)束了。但是如果采用豐田的做法，將不斷發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)之處?！袄速M(fèi)會以不同的形態(tài)出現(xiàn)。浪費(fèi)是會進(jìn)化的?！币坏┫死速M(fèi)之處，它就會改變形態(tài)再度出現(xiàn)。豐田實(shí)行的就是將進(jìn)化的浪費(fèi)再次摘除的做法。不斷重復(fù)這種過程，就會創(chuàng)造出更好的環(huán)境，這就是豐田的改善方式。豐田甚至讓改善這個詞，以“KAIZEN”（改善一詞的日文羅馬拼音）的形式成為世界共通的術(shù)語。
當(dāng)然有人會想要一次做好流程計劃，不過計劃流程需要相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗與知識的積累。經(jīng)驗知識的積累，要從以規(guī)劃力的視角觀察事物的過程中獲得。
如果沒有辨識流程規(guī)劃好壞的能力，參觀豐田的工廠就跟小學(xué)生去參加社會課課外教學(xué)沒有兩樣，僅止于“原來是這個樣子?。 本徒Y(jié)束了。然而若從規(guī)劃力的視角去觀察，就可看出A工廠與B工廠在安排規(guī)劃上的差異。如此發(fā)掘出的東西會成為你的經(jīng)驗，增長你的見識。
這種發(fā)現(xiàn)從何而來呢？就在于從規(guī)劃力的視角去觀察事物。欣賞繪畫時，擁有多少知識很重要。知識并不會干擾你欣賞名畫。知道各種相關(guān)背景，反而會讓你更加了解繪畫的奧妙。
觀察事物時也從“透視步驟順序”的角度出發(fā)的話，應(yīng)該會有許多發(fā)現(xiàn)。這些發(fā)現(xiàn)將累積成為你的見識。這些見識由于觀點(diǎn)非常清楚，會宛如整理過的箱子般，不斷將許多經(jīng)驗系統(tǒng)地積累下來。以這種觀點(diǎn)多去觀察良好范例，個人吸收得就會越來越快，收獲也越來越多。
這在豐田的系統(tǒng)中亦可得見。
對某項工程進(jìn)行改善是每家公司都會做的事。但豐田的做法不止于此，還會在其他生產(chǎn)線或工廠平行展開同一項改良工作。有了試驗改善計劃的地方，就會有空間思考更好的改善方式。
豐田對整個集團(tuán)都實(shí)行這種做法。只要某個關(guān)聯(lián)公司實(shí)施了優(yōu)良的程序改善方案，就會立刻將信息發(fā)布出去。其他的關(guān)聯(lián)公司并非照樣模仿，而是絞盡腦汁設(shè)法超越。不僅是橫向展開，對改善方案精益求精的風(fēng)氣，已經(jīng)自然地根植于豐田企業(yè)中。
總之，只要某個單位實(shí)施程序替換案，使流程更加順暢的話，便會立即影響到其他部門。而且其他部門并不是照單全收，而是根據(jù)業(yè)種加以調(diào)整活用。改善方案螺旋式上升的旋風(fēng)，拉抬了整個集團(tuán)的水平。
調(diào)整既有的程序
調(diào)整并加以運(yùn)用的能力，是規(guī)劃力的要素。規(guī)劃力原本就是不限領(lǐng)域而皆通的。若是只能運(yùn)用在雷同的工作上，就顯得太狹隘了。只要稍微做一點(diǎn)改變，就可運(yùn)用在自己的領(lǐng)域上，這正是活用規(guī)劃力的極佳方式。
豐田的交貨期主義，是規(guī)劃力的一大關(guān)鍵。差別就在于觀點(diǎn)不同：一個是大量制造備用品，再從中挑選、整合；一個是僅針對某種要求，做出必要范圍內(nèi)最少量的東西。
有人說豐田的生產(chǎn)方式是非人性、扼殺創(chuàng)意的，其實(shí)正好相反。在生產(chǎn)某項產(chǎn)品時徹底摒除浪費(fèi)，就可將剩余的精力灌注在創(chuàng)造性的活動上。有確切的構(gòu)想、清楚的步驟，采購原料就不會浪費(fèi)，庫存就可減少。省去買進(jìn)多余材料的時間與金錢，就可以將精力集中在提高質(zhì)量與嚴(yán)守交貨期上。能在確保質(zhì)量、遵守交貨期、控制成本這三點(diǎn)上保持高水準(zhǔn)，是更新了程序的緣故。
這種想法也適用于其他工作。交貨期這一觀念非常有效。如果沒有必須在某個時間之前完成的時間限制，就很難做到改善。有了交貨期限，才能避免各方面的浪費(fèi)，循序漸進(jìn)地達(dá)成目標(biāo)。
所謂的交貨期就是一種時間限制。如果作業(yè)沒有時間限制，就不會有好的規(guī)劃。先設(shè)定適當(dāng)?shù)臅r間限制，正是規(guī)劃上的重要步驟。
設(shè)定無法簡單達(dá)成的目標(biāo)
《豐田改善力》有趣的地方，是一開始就把目標(biāo)設(shè)為成本減半。一般情況下會從削減成本的一兩成開始著手，然后想出各種細(xì)致的提案。但實(shí)際上，要削減一兩成似乎也非常困難。
要提高規(guī)劃力，最好設(shè)定一個具有動機(jī)的目標(biāo)，且有相當(dāng)程度上的困難性。沒有設(shè)定交貨期限與本益比，不可能讓規(guī)劃力有所長進(jìn)。
印象訓(xùn)練即為規(guī)劃力
建筑家安藤忠雄就是擁有卓越規(guī)劃力的人之一。
在思考規(guī)劃力的時候，建筑就是最具象征意義的東西。安藤一天走將近50公里，一路上都在思考建筑的事情。邊走邊思考是很有趣的事情。
安藤在近50公里的行走當(dāng)中，應(yīng)該一直在思考之前看到的建筑物，思索如果要由自己來建造的話，應(yīng)該如何進(jìn)行，進(jìn)行的順序又如何。換句話說，就是從完成的階段開始，逆向推測建造過程，在腦中完成建筑程序。從結(jié)果推測過程，在腦中進(jìn)行多次驗證的訓(xùn)練，因此當(dāng)下次自己在工作的時候，過程和結(jié)果馬上就能聯(lián)結(jié)起來。這就是印象訓(xùn)練，也可說是規(guī)劃力。
從手工作業(yè)的層面來看，規(guī)劃力更具有印象訓(xùn)練的強(qiáng)烈特質(zhì)，在腦中會去思考事情發(fā)展的前后演變。安藤曾明確說過自己進(jìn)行過這樣的訓(xùn)練，由此可知，他一直非常清楚自己在做什么。他對人生的經(jīng)營就是非常具有建筑特性的。建筑師從成果想象過程的這一看法，可以說是最適合鍛煉規(guī)劃力的訓(xùn)練。
安藤在進(jìn)行規(guī)劃的時候，一定會做的就是與現(xiàn)場對話?！霸O(shè)計”是即使沒有實(shí)際到現(xiàn)場去看，也能夠做到的。但安藤認(rèn)為在過去毫無任何接觸的地方，感受不到‘要在這里蓋房子’的真實(shí)感，也沒有力量去構(gòu)想。?
也就是說，去一次現(xiàn)場與建設(shè)用地對話，就能了解城市發(fā)展的脈絡(luò)。雖說一樣是城市，京都和東京的形成過程就有所不同。發(fā)展脈絡(luò)就是演變的過程，只要到現(xiàn)場，就能切身體會當(dāng)?shù)靥赜械难葑冞^程。
在經(jīng)驗積累的范圍里，大腦能夠模擬規(guī)劃。這塊地適合何種顏色的大樓，如果以感官去實(shí)際感受周圍的環(huán)境，瞬間就能感受得到。了解“脈絡(luò)”就是如此。
只看到現(xiàn)在要做的“點(diǎn)”的人和能夠看到“點(diǎn)”周圍的相關(guān)“脈絡(luò)”的人，他們的規(guī)劃能力是不同的。如果只根據(jù)目標(biāo)中的事情去安排計劃，那么完成的時候只是滿足了自己，與周圍卻并不協(xié)調(diào)。
因此，要想自己做規(guī)劃的話，即使是一次也好，親自到現(xiàn)場了解是非常重要的。這么做看起來效率不高，但能夠比預(yù)想發(fā)現(xiàn)更多的事情，掌握更深的“脈絡(luò)”，對規(guī)劃的進(jìn)行會有很大的幫助。現(xiàn)場是經(jīng)常變化的，所謂“百聞不如一見”，正是如此。
聽說安藤為了培養(yǎng)自己公司的員工，經(jīng)常在公司舉行內(nèi)部競賽，安藤自己也以挑戰(zhàn)者的身份，站在對等的立場參加。通常安藤的方案都會通過評選，據(jù)說這是因為他擁有其他同事所沒有的、決定性的優(yōu)點(diǎn)。
親臨現(xiàn)場，感受現(xiàn)場空氣，這樣一來在工作上就出現(xiàn)了差距。因為在這個時候規(guī)劃就已經(jīng)開始了。收集大量資料也不如親身體會一次。如果重視現(xiàn)場所具有的力量，就會親自到現(xiàn)場直接和客戶面談。如此就會感受到很多東西，也能將這些感受運(yùn)用在設(shè)計上。設(shè)計之前，如果能做到走訪現(xiàn)場這一步驟，就能激發(fā)出自己作為建筑師的設(shè)計能力。安藤在正式設(shè)計之前，就經(jīng)常制定這樣的步驟。
明確最終藍(lán)圖，即可看出規(guī)劃
憑借成本減半的企劃目標(biāo)，豐田汽車公司成功實(shí)現(xiàn)了大膽的本益比。以這種方式來樹立目標(biāo)，使得根本性的規(guī)劃方式也隨之轉(zhuǎn)變，這是非常重要的地方。在思考如何規(guī)劃時，是從局部改動開始做起，還是從最根本的想法開始改變，這其中有非常大的差異。
所謂目標(biāo)的樹立方式，換種表達(dá)方式來說的話，就是主題與概念。對自己而言，主題是什么？主題的核心、想法，以及概念又是什么？目標(biāo)藍(lán)圖，最后看到的畫面、印象是什么？這些都是決定之后如何規(guī)劃的重要因素。
“條理師傅”制定列車時刻表的規(guī)劃力
日本的電車能夠依照時間表準(zhǔn)時發(fā)車運(yùn)行，一分一秒也不差，這在世界上也是非常罕見及驚人的。怎樣才能做到如此嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡夭侥?？翻開歷史就能得到答案。
在明治三十年代（1897年—1907年）火車還是經(jīng)常遲到的?；疖嚹軠?zhǔn)時發(fā)車、到達(dá)目的地，是因為一位叫結(jié)城弘樹的人。他針對自己所負(fù)責(zé)的區(qū)間，也就是在輕井澤與直江津之間，力求能夠準(zhǔn)時發(fā)車、抵達(dá)，這項運(yùn)動也擴(kuò)展到了日本全國。今天，中央線以兩分鐘為間隔，山手線以兩分半鐘為間隔發(fā)車。新干線也是以五分鐘、十分鐘的間隔不斷地發(fā)車，但是從來沒有出現(xiàn)電車塞車、撞車的情形。之所以能如此順暢地運(yùn)行，都是拜時刻表的調(diào)度將規(guī)劃力發(fā)揮到極致所賜。
目前的列車時刻表都使用計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度，但是過去則完全仰賴人力。據(jù)說以前為了制定列車時刻表，所有人員都會住進(jìn)旅館一同作業(yè)。也就是說，在設(shè)計時刻表的階段，就已經(jīng)把將系統(tǒng)做得準(zhǔn)確可靠列為考慮條件。
電車的時刻表在時間上日漸延展的同時，在空間上也擴(kuò)展開來。我們一次只能搭乘一列電車，但是電車公司卻必須同時控制大量的電車。因此，這份時刻表不僅在我們搭乘電車的瞬間發(fā)生作用，同一份時刻表也控制著日本全國數(shù)量龐大的電車。因此在薄薄的一份列車時刻表背后，其實(shí)存在著超乎想象、規(guī)模龐大的時間與空間。
據(jù)說為了制訂這項龐大的計劃，在過去日本鐵路還是國營的時代，鐵路時刻表在進(jìn)行修改時耗時長達(dá)兩年。換言之，要先把握需求動向，制定方針，制作粗略的時刻表。再根據(jù)設(shè)備投資計劃籌備設(shè)備，依照各地區(qū)需求進(jìn)行調(diào)整。集結(jié)將近一百名相關(guān)工作人員，住進(jìn)宿舍或旅館一個月，舉行制定會議方能夠完成?？傊鳂I(yè)過程非常艱辛。
在整個作業(yè)過程中，最需要的就是稱作“條理師傅”的專門制定時刻表的調(diào)度員。為什么會稱他們條理師傅呢？據(jù)說過去他們在制作時刻表時都要畫線，因此而得名。在制定時刻表時，如果要突然增加一班特快列車時，條理師傅就會想辦法在密集的時刻表中增加一條線，或拿橡皮擦去一班車。因此也聽說制定時刻表的紙張必須使用非常堅韌的肯特紙。
解決問題的規(guī)劃力
由于時刻表是對電車運(yùn)行時間的分割，因此是一種階段區(qū)分。制定時刻表最基本的構(gòu)想來自于萬一發(fā)生問題時，要盡可能減少列車在站與站之間的停駛。這是一種非常精確的階段區(qū)分，而不是只讓列車不要相撞那么低層次的問題。時刻表是模擬問題發(fā)生時所有可能受影響的電車狀況而設(shè)計出來的。這種充滿彈性的時刻表很容易調(diào)整也容易復(fù)原。這就是規(guī)劃力的最深奧之處。
為什么我用規(guī)劃力來形容電車時間表而不是“Schedule”（計劃表、時刻表），是因為我希望讀者能清楚感受到列車時刻表可以變通、充滿彈性的內(nèi)涵。清楚而固定的時間表并沒有變通性，萬一發(fā)生問題時，波及的范圍會非常大，就好像精密機(jī)械的一個零件壞掉便會全部損壞一樣。
但是在現(xiàn)實(shí)世界里，總是會發(fā)生難以預(yù)料的意外，一套能夠消化意外狀況，讓整體盡快恢復(fù)原狀的系統(tǒng)就是所謂的規(guī)劃力。即使是一套完美精密的系統(tǒng)，如果不擅于處理意外問題也是不行的。這個理論也適用于電氣化制品上。如果完全采用按鍵方式的開關(guān)，萬一觸控面板故障，那么整臺機(jī)器就都無法運(yùn)作。但是若采用一個一個獨(dú)立的力學(xué)式按鈕，就算其中有一個按鈕故障，問題也不會波及其他按鈕。因此有些產(chǎn)品在重要的構(gòu)造上依然沿用傳統(tǒng)力學(xué)方式的按鈕。
換言之，與其完美地環(huán)環(huán)相扣，倒不如在彼此之間保留某種程度的彈性。也就是說，基本的列車時刻表里面其實(shí)早已嵌入萬一發(fā)生意外時，臨時所需的另一套替代時刻表。
在列車時刻表中已經(jīng)預(yù)先將橫須賀線—總武線這班直達(dá)車在突發(fā)狀況時，可以在東京車站折返行駛的時間排定在里面。同時也把實(shí)際上并未行駛，但為了特殊狀況必須運(yùn)行的“隱形”臨時列車班次事先都排入時刻表中。這些“隱形”臨時列車會在遇到清明掃墓的客流高峰時，或是黃金周連續(xù)休假等突然出現(xiàn)大量運(yùn)輸需求時才會真正運(yùn)行。面對需求量的增加，需要馬上調(diào)度增加車次，這是非常復(fù)雜的作業(yè)。但是若預(yù)先排定“隱形列車”，就能隨時派出臨時列車而不會引起騷動（隱形列車在平時讓整套系統(tǒng)得以機(jī)動調(diào)度且游刃有余）。
電車能依照時刻表行駛實(shí)在是一件了不起的事情。我們在看新干線的時刻表時，很自然地認(rèn)為不會發(fā)生誤點(diǎn)的可能，完全依照那份時刻表來安排我們的行程。但其實(shí)在其背后隱藏著能隨機(jī)應(yīng)變、應(yīng)對問題的驚人規(guī)劃力。
能夠事先模擬問題發(fā)生的可能狀況，這是規(guī)劃力的最高境界。一步一步向上爬地到達(dá)目的地是一般程度的規(guī)劃力，萬一發(fā)生突發(fā)狀況，卻早已備有一套能恢復(fù)運(yùn)作的系統(tǒng)，這就是非常高層次的規(guī)劃力了。擁有能消化解決意外狀況的規(guī)劃力，這種能力非同一般。
能夠吸收解決問題，是因為列車時刻表中有空間足以容納突發(fā)的狀況，這樣的吸收能力來自于被稱為“某某師傅”的各種專家，例如土木師傅、設(shè)備師傅、機(jī)械師傅、電氣師傅、通信師傅、條理師傅等等。正因為這些專家所擁有的技術(shù)，方能整合各種要素、技術(shù)而孕育出發(fā)揮著重要作用的列車時刻表。
舉例而言，日本的列車能準(zhǔn)確守時地運(yùn)行，依靠的是駕駛員們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃力。駕駛員們在行駛列車時，需隨時注意速度、時間、與下一站的距離，因此從東京到新大阪的區(qū)間列車才有辦法控制在預(yù)定時間的正負(fù)誤差5秒之內(nèi)抵達(dá)，月臺的停車位置也能精準(zhǔn)到正負(fù)誤差1厘米之內(nèi)。另外，在《準(zhǔn)時發(fā)車》中也有這么一段關(guān)于山手線駕駛員的逸聞。
我仔細(xì)觀察他們到底在做什么，原來是在檢查列車實(shí)際的停車位置和月臺前端畫的列車停止白線之間的距離。他們竟然會對于列車的停車位置和規(guī)定的停放位置差了10厘米而感到不悅。
原來，駕駛員平常就把10厘米當(dāng)作是很大的距離，把一秒鐘當(dāng)成很長的時間看待。他們在訓(xùn)練身體以感受時間與距離時，會做一項想象訓(xùn)練，也就是所謂“看線”的訓(xùn)練。第一步就是俯瞰軌道，然后從起點(diǎn)到終點(diǎn)，透過看軌道的訓(xùn)練掌握駕駛操作的整個過程。
換句話說，列車駕駛必須詳細(xì)記錄列車在行駛沿線需要注意的每個地方，將軌道的狀態(tài)與景色都仔細(xì)記錄下來裝入腦中。他們必須在頭腦里訓(xùn)練自己，徹底掌握列車行駛的整個區(qū)間。這項訓(xùn)練充分運(yùn)用了感官，因此即使在夜里伸手不見五指的漆黑環(huán)境中，也能準(zhǔn)時按照時刻表運(yùn)行無誤。下大雨、軌道狀況跟平常不同，這都不會影響到駕駛員準(zhǔn)時將列車開抵目的地，這需要非常高明的技術(shù)。而且他們憑借軌道的聲音，以及身體感受到的阻力就能判斷列車的速度與列車交通擁擠的狀況，完全不必看秒表，這些功夫也非常了得。
這種技能與素質(zhì)可以說是一種專業(yè)師傅的技術(shù)。據(jù)說駕駛員訓(xùn)練時，必須與指導(dǎo)員同寢同食地住在一起，徹底做好一對一的訓(xùn)練。這套教育系統(tǒng)雖然不是斯巴達(dá)式的，但是卻是一套徹徹底底的訓(xùn)練。
規(guī)劃意識是取得進(jìn)步的捷徑
斯蒂芬·金的作品《肖申克的救贖》（Rita Hayworth and Shawshank Redemption）也是學(xué)習(xí)“規(guī)劃力”很有趣的教科書。?
小說描寫了一位名為安迪·杜弗倫的三十歲男性從大銀行信托部門主管高升到副總裁后，因為殺害了妻子與妻子的奸夫而被判終身監(jiān)禁并入獄服刑。但是事實(shí)上他是被誣告的，為了自由最后他終于逃獄成功。整部作品就在描寫他如何成功逃獄的策劃過程。
安迪的努力不是無限制的努力，他知道在哪里開孔光會照進(jìn)來，因此他能嚴(yán)格按照自己所設(shè)定的步驟埋頭不懈努力。
能不斷努力的最大要訣在于，在執(zhí)行每個步驟時，不能無端消耗自己思考的能量。不斷思考、認(rèn)真思考是很好的，但同時也會消耗大腦的能量。那些看起來意志極為堅強(qiáng)的人，其實(shí)并不是一直在用腦思考，在某段時期他們也只是在做反射性的動作。
安迪默默挖洞的行為看起來是意志力的實(shí)行，但其實(shí)那也不過是他遵照自己所決定的程序，也就是按照所訂下的規(guī)劃自動地持續(xù)工作。在挖掘的過程中人會陷入某種精神集中狀態(tài)，感覺上像是一種嗜好，因此能習(xí)以為常并樂在其中。目標(biāo)確立后，剩下的就交給身體自動持續(xù)運(yùn)行。
安迪并未采取暴力解決問題，在身體上他欠缺優(yōu)勢。他運(yùn)用的只是精巧的規(guī)劃力，這一點(diǎn)就令所有人贊嘆不已。說起來這是一本講述規(guī)劃力的小說，或者說，規(guī)劃安排是小說中引人入勝的地方之一，甚至可以說非常感性。
懂得規(guī)劃也就懂得掌握氣氛。約會時如果步驟安排得巧妙，對女性而言是非常愉悅的事情。當(dāng)然我本身也不擅長，不過懂得如何安排約會步驟的男性可是非常受歡迎的。這可能是因為他們給人可靠的感覺吧。
約會中不知該如何安排而手足無措的男性，會使女人對他的期待完全幻滅。因為女性會認(rèn)為，這個男人一點(diǎn)兒都不肯為她努力，事前什么都沒準(zhǔn)備。搞不好這個人不論做什么事都這么手足無措。跟這種人結(jié)婚，注定一輩子都得面臨不知該如何是好的狀況。但是事實(shí)上，他可能只是因為專注于工作，沒有余力安排好約會而已，這跟女性給予的評價完全相反。
安迪擁有的規(guī)劃力不是安排一場約會那種小規(guī)模的規(guī)劃，而是規(guī)模龐大的規(guī)劃力，這也是他最吸引人的地方。他想要實(shí)現(xiàn)的夢想與愿景非常清晰。他強(qiáng)烈地想要越獄，逃到其他國家，在墨西哥飯店的海灘上享受日光浴。這就是他在牢房的墻上貼上一張女星在沙灘上取景的海報的最大原因。他的目標(biāo)不是那位性感女星，而是那片沙灘。
安迪一邊看著沙灘景色一邊在心中描繪自己的愿景，這個道理和小學(xué)生把九九乘法表貼在墻上是相同的。他每天盯著那張海報，海報的圖就會深深映入腦海成為他習(xí)慣的一部分。安迪心中描繪了一幅要在墨西哥度假勝地生活的具體愿景，然后從目標(biāo)反推回來，只管針對一個個步驟簡單地運(yùn)作下去。
確立愿景，推算達(dá)成目標(biāo)所需的步驟，然后切實(shí)做好每個步驟，這是完成一件事情的鐵則。但是有很多案例卻往往因為做著做著漸漸迷失了方向，而忘記自己為了什么在努力。這樣的話當(dāng)然就只能放棄。一個人若不能隨時意識到自己現(xiàn)階段的努力是為了什么，就成就不了大事。
規(guī)劃力的根本在于警覺自己是“為了什么目的在做什么”。若失去這份警覺，即使再努力也無法命中目標(biāo)，努力就會白費(fèi)。所以要鍛煉自己的規(guī)劃力，就必須說出來提醒自己當(dāng)下的所作所為是為了追求什么目的?；蚴菍⑦@個目的刻在腦中，或是時時把它當(dāng)作一個問題去問別人。
舉例來說，上司可以不斷提醒剛學(xué)會工作要領(lǐng)的新進(jìn)員工：“你為什么要做現(xiàn)在手上的這件事？你認(rèn)為你所做的這件事最后完成時會帶來什么成果？”帶人時未必需要一一給予詳細(xì)的指導(dǎo)，只要經(jīng)常詢問下屬現(xiàn)在做的事情有何意義、現(xiàn)在的工作已經(jīng)進(jìn)行到哪個階段就足夠了。若把精神耗費(fèi)在過度煩瑣的事情上，會消耗太多精力，導(dǎo)致自己迷失方向，這是最糟的結(jié)局。
人類史上最復(fù)雜的規(guī)劃力
1970年，美國休斯敦發(fā)射了宇宙飛船“阿波羅13號”，目標(biāo)是登陸月球，但是他們在太空中卻遭遇到令人難以置信的意外事故。阿波羅13號的氧氣罐、燃料電池、電力供應(yīng)線路發(fā)生故障而無法供水。在如此絕望的情況下，地面控制中心的工作人員們與宇宙飛船中的宇航員通力合作，克服困難后平安回到了地球。
將人送上太空再平安返回地球的技術(shù)，可以說是人類所建構(gòu)的最為復(fù)雜的規(guī)劃工程了。算起來有著龐雜的步驟，其中還包括了意外發(fā)生時的狀況模擬。當(dāng)然若發(fā)生一般的意外狀況可依照模擬時的方法處理。
但是阿波羅13號的狀況完全超乎預(yù)料，因此必須在短時間內(nèi)重新建構(gòu)一套未經(jīng)狀況模擬的措施，重新安排龐雜的程序。
地面控制中心負(fù)責(zé)搜集所有關(guān)于宇宙飛船的數(shù)據(jù)。地面人員比宇航員更了解整體的狀況，因此由地面人員負(fù)責(zé)模擬返航的過程，重新建構(gòu)一套新的步驟，同時制作作業(yè)手冊。將這些步驟傳達(dá)給宇宙飛船的宇航員后，宇航員再忠實(shí)地執(zhí)行程序。換句話說，負(fù)責(zé)規(guī)劃程序的是地面人員，宇宙飛船是否能平安返航的關(guān)鍵，完全取決于控制中心指揮官的決斷力與規(guī)劃力。
為了解決阿波羅13號的問題，工作人員運(yùn)用了所有可以想到的點(diǎn)子。當(dāng)宇宙飛船要進(jìn)入地球大氣層時，雖然必須拋棄宇宙飛船上搭載的登陸月球用的登陸艇，但是用來拋棄登陸艇用的救援小艇卻已經(jīng)脫離，因此必須另想對策。當(dāng)時的方法真是奇謀。
把登陸艇的船艙和指揮艙的船艙封閉，連接兩個船艙間的隧道里就會存在與船艙內(nèi)相同氣壓的空氣。這時候解除對接機(jī)構(gòu)，就會產(chǎn)生“太空噴嚏”現(xiàn)象，這個現(xiàn)象會導(dǎo)致隧道內(nèi)的氣壓把兩個模塊切開來。羅素·施韋卡特非常喜歡這個點(diǎn)子。
“太空噴嚏”真是個有趣的點(diǎn)子，而且它還是個名副其實(shí)的點(diǎn)子。當(dāng)原定的程序無法繼續(xù)執(zhí)行，就必須依靠靈機(jī)一動的點(diǎn)子來構(gòu)建新的程序。為了解救阿波羅13號，確實(shí)運(yùn)用了各種點(diǎn)子，例如應(yīng)對缺水的問題：
有一位負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)的工作人員想到了在宇航服上縫一條細(xì)管用來裝水的點(diǎn)子。這樣宇航員只要把宇航服的腳踝部位切開，就能像從皮袋中喝酒般地喝水。
事實(shí)上宇航員并未真的這么做，畢竟宇航服是為了防止發(fā)生意外而設(shè)計的服裝。另外，他們測定自己所在位置的方法也很有趣。當(dāng)計算機(jī)等各種儀器都失效時，可以以星星的位置為基準(zhǔn)計算自己的方位。但是當(dāng)阿波羅13號接近地球時，從那個角度就無法看到那顆基準(zhǔn)星了，于是宇航員們就利用地球明暗的分界線，據(jù)說這條線稱為明暗界線，用它來當(dāng)作測量儀，以確認(rèn)自己的位置所在。
這個方法其實(shí)是在準(zhǔn)備阿波羅8號計劃時，為了緊急應(yīng)變思考出來的，是一套非常原始而粗糙的方法。阿波羅13號的宇航員也一度演練過，但是當(dāng)時完全沒想到有一天會派上用場。幸虧經(jīng)過了演練，在現(xiàn)實(shí)中真正發(fā)生問題時才能夠順利解決。另外，宇航員還手動使用六分儀，計算星球的觀測數(shù)據(jù)與實(shí)際位置，并都做到了零誤差。
整體來說，這個過程展現(xiàn)了規(guī)劃了不起的一面。首先在事前就有一套針對問題發(fā)生時的應(yīng)變演練，擁有周全的準(zhǔn)備。其次是地面人員在面臨危機(jī)時能重新安排程序，指揮宇航員作業(yè)時也根據(jù)圖表將新的程序明確地告知他們。因此這中間并未發(fā)生失誤。倘若地面控制人員未能扎實(shí)地共同作業(yè)完成新的程序，阿波羅13號就沒機(jī)會平安返抵地球。
通過共同作業(yè)把復(fù)雜的程序簡化成圖表，是讓規(guī)劃力成功發(fā)揮到極致的關(guān)鍵。
收納·整理的規(guī)劃力
收納·整理要訣：先從容易判斷留或不留的東西著手
以自身的經(jīng)驗和常識判斷取舍
就整理物品來說，人大致可分為兩類，一種是必須把東西整理得井然有序才感到舒坦，另一種則是必須被一大堆東西包圍才能有踏實(shí)的感覺。不想做這種無謂的浪費(fèi)，就要定下優(yōu)先順序，整理歸納后不要的東西毅然丟棄，這就是整理收納的基本原則。
首先必須決定允許這個東西存在的時間和期限，以食品來說就是它的保質(zhì)期，換言之就是允許這東西占據(jù)這個場所的有效期。如果不是自己想要的東西，例如別人送的餐具等占據(jù)了空間的話，不必多加考慮，處理掉就是了。在自己的體驗和經(jīng)驗中，非常容易使用的東西必須好好珍惜它。即使是新品，如果非常不好用的話，還是將它割舍吧。至于非常老舊，但對你卻有切身價值的東西，就該保留下來。例如基于你使用錢包的經(jīng)驗再加上一般性的使用常識，購買質(zhì)量較好且能夠長期使用的錢包才是明智之舉。類似這樣的東西通常都有留存下來的價值，當(dāng)你使用時自然會喚醒你過去的經(jīng)驗，因而能形成自己最便于使用的狀態(tài)。
寫作的規(guī)劃力
先以3·3·3的方式整合歸納主題
在眾多學(xué)者中，有人一開始就把結(jié)論當(dāng)作主題，然后從這個題目由上往下鋪展，他們認(rèn)為所謂的“金字塔”的方式比較有效率。至于我采用的則是把東西一股腦地傾吐出來的混沌式，而且我認(rèn)為這種方式比較具有啟發(fā)性。金字塔式的做法是在早期就必須在腦中進(jìn)行秩序的整理，所以不容易產(chǎn)生一些稀奇古怪的點(diǎn)子。
但是如果一開始完全不講求秩序，而是像蜘蛛網(wǎng)那般，仿佛是在任何地方都會繁殖的細(xì)菌，或不斷生長的地下莖，那么蜘蛛絲會無限延展下去。如此一來，等到你要重新安排配置的時候，那些跳躍的點(diǎn)子就可以采用了。這種方式也許比金字塔式多花費(fèi)一點(diǎn)時間，可是不會讓你的機(jī)智和創(chuàng)造性平白地浪費(fèi)掉。
將題材全部打散之后，接下來將它區(qū)分為三大部分，從中選出三個最好的，不是只選一個最好的而是三個，如果只選一個精華的話，那就會選出太過正經(jīng)的東西，一些新穎的東西會因此被丟棄。所以選擇歸納的時候選用三個是非常必要的條件。
然后以這個當(dāng)作關(guān)鍵，建立三章，但每一章都必須是不重疊的組織，如此就會變成三根柱子并立的形態(tài)。如果只有兩根柱子，建筑物很容易傾倒；有四根柱子的話雖然可以站得很穩(wěn)固，但是不符合最小限度的需要。綜合多種需求來考慮的話，由三根柱子的三點(diǎn)來支撐，是最簡單也最容易理解的。
可是如果每根柱子都很相似的話，就好像三根柱子以直線并列一樣，那么還是一樣會倒的。換句話說，除了以“努力”、“干勁”、“耐力”站立之外，如果能夠巧妙地融入“心”、“技”、“體”的站立方式，文章就會變得非常扎實(shí)而完整。
這里要注意的是，不論任何東西以3來做歸納整合是非常重要的。當(dāng)然也許你想整合為五個、兩個或一個，但還是區(qū)分為三個比較理想，因為整合為一的話過于抽象，變成五個的話又會缺乏高低起伏?？偠灾?這個數(shù)字整合完成的話，東西的輕重層次就能夠非常清楚地區(qū)分出來。
接著，各章再區(qū)分成三節(jié)，進(jìn)而把各節(jié)分為三項，以這種3·3·3的方式分割。當(dāng)然，不是所有的東西都能以3來做機(jī)械式的區(qū)分，我們只是以它為基礎(chǔ)，把這些數(shù)字輸入到電腦里，以1-1、1-2、1-3、2-1、2-2、2-3等等作為要領(lǐng)，然后把圖表內(nèi)雜亂的名詞依照章或節(jié)來重新排列。因為圖表上面是非常雜亂且沒有次序的，它只是將許多東西全部散亂排列在這個空間，我們所要做的就是依照自己制定的順序，為它們建立秩序。
這時候，為了不使各式各樣的項目相互重疊，就要把類似的詞語歸納起來，這樣就可以依照各章將詞語做區(qū)分。如此一來，之后不論從哪里開始，都可以從自己想寫的地方開始寫。
如果采用從第一章開始一直寫到最后的方法的話，自己最不擅長、最棘手的地方一旦出現(xiàn)，就會停滯下來。如果從自己最擅長、最容易處理的地方開始填補(bǔ)，就像吃東西先從好吃的部分開始吃一樣，這么一來很快地就能填補(bǔ)完一半。一旦整理到這個地步，之后就可以依照開端的順序來寫，如果在某一章里面，因為欲罷不能而寫得太多時，那么就得將它分離開來，重新組織結(jié)構(gòu)。
對于在寫作過程當(dāng)中所產(chǎn)生的想法，或者不斷擴(kuò)大膨脹的要素，如果摘取下來后再不斷地培育它，自由的奇想就會在其結(jié)構(gòu)下不斷冒出。這就比如如果好好培育一棵樹，它就會不斷地蔓延繁茂，類似這樣的組合就是將寫作的流程規(guī)劃得很好的例子。
使用三色筆，任何人都可以實(shí)時寫作
對寫作感到非常棘手的人，我在這里將針對他們做更簡單的寫作規(guī)劃的說明。
前提是，首先要認(rèn)識到寫作和閱讀有非常密切的關(guān)系。所以，不擅于規(guī)劃寫作的人，必須先從閱讀開始，再把寫作放置在延長線上即可。
那么要怎么做呢？首先在閱讀書籍或資料時，覺得在意或是很重要的部分就用三色圓珠筆加注畫線，然后把畫線的部分“加上括號”作為引用句輸入你的計算機(jī)中。至于為什么要在這個地方畫線，那就要先想想為什么會對它感興趣，并且寫下來輸入電腦中，然后再把這些引用句和你的意見加以整理歸納。光是使用這些引用的部分，你就已經(jīng)填補(bǔ)了整個寫作工程的一到兩成的空間，心理上自然感覺比較踏實(shí)。
寫文章時起草的兩成是最辛苦的，可是一旦超過兩成之后，就像跑馬拉松一樣從中間開始就可以很順利地進(jìn)行。從開始跑的低速切換到二擋時是最需要能量的，而在這個地方你可以利用“引用”的方式，讓別人為你完成這個部分，如此就很輕松了。
要挑出哪個部分加以引用，這和個人的閱讀能力及經(jīng)驗有直接關(guān)系，所以這時候要好好思考，但無論如何都比完全不引用而從零開始寫輕松多了。而對這些引用表達(dá)意見，當(dāng)然也同樣輕松，至少書本身已經(jīng)完全是文字了，因此針對它提出感想并把它文字化也就相對簡單多了。
與此相比，最困難的是必須用大腦來思考自己身邊所發(fā)生的事情并將它們文字化，而且要寫得非常有趣。但這個世界就是這樣，按世人的眼光來看，如果能夠很有技巧地引用知識性的書籍，那相比絞盡腦汁地去想自己的經(jīng)驗并將它文字化，前者會比后者高級，給予的評價也比較高。以頭腦的實(shí)際運(yùn)作來說，它其實(shí)并不怎么樣，可是因為評價很高，所以利用引用絕對是值得的。
如果引用的書籍或者教材只有一本的話，實(shí)在有點(diǎn)單薄，所以至少要準(zhǔn)備三本左右，邊閱讀邊用三色筆畫線。因為閱讀和書寫已經(jīng)有了聯(lián)結(jié)，也就能夠放心地閱讀，面前的方向自然也就確立了。
至于最后的結(jié)論要落筆在什么地方，這也是寫作規(guī)劃上的重點(diǎn)。我的做法是，不論是總結(jié)的一句話或者是概括全文的一句話，直接就放在前面，然后在后面加以說明。把它留在最后也是一種方法，但是有時候不知不覺就忘了。很多日本人在寫作時，常有稍不留意就把開場白寫得很長的毛病，因此感覺總是到不了主題。如果一開始就把結(jié)論帶出來的話，那么不管途中寫了多少張稿紙，至少重要的事情已經(jīng)在開頭說清楚了，也就可以放心了。這種直接切入主題的寫法在寫作的規(guī)劃上是非常重要的。
在寫文章時，我們似乎很容易聯(lián)想到作家寫了一行就把紙揉掉然后搔搔頭的畫面，像這種歸納整理是非常辛苦的?，F(xiàn)在已經(jīng)是計算機(jī)時代了，我們可以隨意地在句子中或插入、拆分或編輯，所以不再像以前那樣非得從第一行寫起不可。
最近在作文方面，自由書寫感想已經(jīng)變成了主流。如果完全不教導(dǎo)如何寫作的話，那么想要自由地書寫還是有困難的。相反地，像以前那樣很清晰地指導(dǎo)寫作的順序，反而能夠?qū)懙酶唷?/p>
因為我曾指導(dǎo)過小孩子寫作文，所以我非常清楚這種狀況。如果教他們所謂的自由書寫，那么不會寫的小孩就完全沒辦法提筆。但是先讓他們進(jìn)行準(zhǔn)備工作，然后配合一些規(guī)劃的話，任何一個孩子在某種程度上都能夠?qū)懽?。這樣的規(guī)劃首先就是閱讀，然后用三色圓珠筆畫線，從這個地方開始。先在自己認(rèn)為最重要的地方用紅色畫線，次要的地方用藍(lán)色畫線，最后在覺得非常有趣的地方畫上綠色的線。然后把畫紅線的部分抄寫在筆記本上，并且寫上畫紅線的理由，接著抄寫畫綠線的部分，同樣地也把覺得有趣的理由寫下來。
什么地方重要并且畫線，任何一個孩子都可以做到，在覺得有趣的地方畫線也一樣可以做得到。抄寫是很機(jī)械化的動作，所以當(dāng)然沒有問題。至于要他們說明為什么在這個地方畫線，我會要求他們先口頭上說出理由，然后再讓他們寫下來。所有的孩子都能寫出一定篇幅的文章，甚至有些孩子輕輕松松地就寫出四五張稿紙。如果是平常，應(yīng)該很少有孩子能寫到這個程度吧。
我認(rèn)為這世上的所有信息都可以用三個顏色區(qū)分，紅色代表的是非常重要的信息，藍(lán)色是一般重要的信息，綠色則是客觀來看不見得重要，但是從主觀來看卻是很有趣的信息，除了這些之外無法引起你注意的信息就可以完全忽略。
我在閱讀書籍或資料的時候，一定會準(zhǔn)備三種顏色的圓珠筆，邊畫線邊做確認(rèn)。所以現(xiàn)在只要看到文字就會反射性地拿起三色筆做確認(rèn)，否則就覺得不對勁。為什么要用顏色做區(qū)分呢？因為顏色就像氣息、味道、性別一樣能夠被識別，它活動在人腦最最原始的部位，會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的印象。
例如和某個人見面之后，就算你忘了對方是怎樣的人，年齡多大，但是你一定不會忘了他是男性或女性。顏色也一樣，交通標(biāo)志就是一個很好的例子?！巴ㄐ小薄白⒁狻薄巴Ｖ埂比绻挥梦淖直磉_(dá)的話，很可能會造成極大的危險，但是以“綠”“黃”“紅”的顏色做區(qū)分，立刻就可以判斷當(dāng)下的情況。我無論是在寫作還是讀書的時候，都盡可能地使用能夠讓大腦中樞系統(tǒng)活動的道具或方法，這樣就可以很輕易地回想起來。
溝通的規(guī)劃力
要有空間位置和“偏好地圖”的意識
在一個大多數(shù)都是陌生人的集體會議中，以融入群體的步驟來說，第一步就是做自我介紹。這時只要把從自己的位置放眼望去的空間位置、人名、所屬單位和其它特征寫下來就可以了。但是讓我感到訝異的是很少有人會這么做。如果不把空間位置記錄下來的話，當(dāng)介紹完一輪時就搞不清楚誰是誰了，這樣就失去了自我介紹的意義。
最重要的是利用空間位置來熟悉事物，如果只是按縱向的順序記住名字，并不容易留下印象。坐在左邊的人提出的意見很有趣，像這樣把空間當(dāng)作顏色、味道般來處理，就很容易產(chǎn)生認(rèn)識了對方的感覺。對這群陌生人首先從自己所看到的空間來認(rèn)識，寫下他們的名字和位置，然后把他們的意見記錄在名字旁邊，如此就可以很清楚地知道誰說了什么意見。如果談話時能夠說出對方的名字并引用他的意見，那么對話就會形成有如織線般的網(wǎng)絡(luò)。所以首先要清楚地認(rèn)識對方是什么樣的人，這是溝通規(guī)劃的開始。
一開始坐下時的空間位置很重要，如果按原樣以將桌子并排的方式開始這個會議的話，那么可能無法達(dá)到較高的效率。在大會議室里彼此距離3米以上的對話是非常辛苦的，這樣無法讓談話的內(nèi)容變得深入，所以應(yīng)該更緊密有效地重新安排座位，在不浪費(fèi)空間的前提下把原來的位置重新組合，這在規(guī)劃上也很重要。
總而言之，就是要有定位的感覺。座位的安排是非常關(guān)鍵的構(gòu)成，這在能量的有效利用上是最重要的一點(diǎn)，但多數(shù)人卻不愿意移動桌子或椅子。如果是按之前的人使用的原樣開展會議的話，對于目前的人數(shù)、組合以及所做工作的性質(zhì)，這樣的配置未必是最適當(dāng)?shù)模砸欢ㄒ浜献钸m合自己的情況來做分配并重新組合，這一點(diǎn)相當(dāng)重要。
一旦開始對話，首先應(yīng)該以對方所喜歡的事物為話題，人們談?wù)撟约核矚g的東西時是非常快樂的，我在課堂上會讓學(xué)生們盡可能地寫出自己喜歡的東西，并制作出一張“偏好地圖”，然后讓他們看著對方的偏好地圖進(jìn)行對話。
這樣一來兩人就會針對彼此喜歡的東西進(jìn)行對話，因而每張臉上都會滿是笑意，即使是初次見面的人也不例外。這樣開心的對話通常可以持續(xù)好幾分鐘，否則一定會變成“你好，我們要從哪里開始談起呢”。所以“偏好地圖”就如同潤滑劑一般，能夠讓最初的對話非常順暢地進(jìn)行。
在現(xiàn)實(shí)的對話中，不可能把彼此的“偏好地圖”拿出來，但是如果能夠了解對方心中存在著一張這樣的地圖，你就可以試著拋出幾根線，在這幾根線中有一根最后讓你釣到了魚，那么你便找到了開啟對話的線頭。大概就是這樣，針對彼此喜歡的事物進(jìn)行對話，是基本的溝通規(guī)劃。
一邊吃飯一邊對話就是最典型的例子，用餐時，端出來的一道道菜肴就是最佳的話題，以彼此共通的經(jīng)驗作為談話的內(nèi)容，一定可以從中找到對話的開端。
規(guī)劃力的作用
規(guī)劃力能為周圍的人帶來利益
身為領(lǐng)導(dǎo)者，并不需要每一件事都能做得很好，只要能夠很有技巧地整合各種專業(yè)形成一個形態(tài)就可以了，這可以說是一名企劃領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)。規(guī)劃力并不是只為了自己一個人的利益，而是可以給身邊的人帶來好處的非常美好的力量。只要有一個擁有這樣能力的人存在，他身邊的人也都能很順利地釋放出能量，因而可以度過非常愉快的時光，這就是規(guī)劃力的作用。
工作能夠進(jìn)行得很順利，并不等于所有時間都能過得很充實(shí)。即使做任何事情都照著咚咚咚的拍子前進(jìn)，也不表示那是非常有意義的經(jīng)歷，或是這段時間非常令人滿足。
將每件事分得很細(xì)，然后制作一個流程，再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馗鶕?jù)這個流程行動，并認(rèn)為這就是好的規(guī)劃，其實(shí)這樣理解是不對的。提到計劃的時候，腦海里涌現(xiàn)的印象就是“先固定一個框架，然后非常融通靈巧地留出一些空白”。如果非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)財M定一個計劃，那么在留白的地方可能會產(chǎn)生的東西就會被排除掉，這是相當(dāng)可惜的。
完全不具備規(guī)劃力的人是不存在的，一個人不擅于規(guī)劃，并不表示他不具備任何規(guī)劃力。只要是有關(guān)他喜好的事物，他還是具有規(guī)劃力的。
如果將規(guī)劃分為十級階梯的話，你可以說現(xiàn)在在第三級階梯，或者說已經(jīng)走到第八級階梯了，你所到達(dá)的層級可以很清楚地說出來。
以本質(zhì)的不同將活動做劃分是非常重要的。人們大多按種類加以分類并標(biāo)上號碼，把所有的活動做均等分配后分別歸于各個號碼下，將本質(zhì)相同的活動放入同一章里，再根據(jù)節(jié)的不同加以整理，讓各層級清晰分明。
這就是組織規(guī)劃時的一個關(guān)鍵，章、節(jié)和項在層級上是不同的，重要性當(dāng)然也不同。過度拘泥于細(xì)節(jié)就會忘了大的構(gòu)造，到了預(yù)定完成日很可能只能交白卷了。換句話說，到預(yù)定完成日能夠依照規(guī)劃提交八成的人，和因為過于講求精細(xì)而不得不在中途停下來的人相比，被錄用的應(yīng)該是那個已經(jīng)完成了大框架的人。
對于不同本質(zhì)的東西能夠非常清楚地區(qū)分，也能夠看出活動的本質(zhì)在什么地方發(fā)生變化，這樣就可以說已經(jīng)具備了規(guī)劃力。有了規(guī)劃力，所有的事情一定會比目前進(jìn)行得更為順利。
能夠配合各種人的規(guī)劃能力
在處理事情之前擬定好每個步驟稱為行程安排，行程掌控能力和規(guī)劃力是不能畫上等號的。
首先要了解的是規(guī)劃力有許多不同類型，而行程掌控能力只要能夠把計劃建立起來就可以了，所以它是非常單純而容易理解的，只要稍微練習(xí)就可以讓這種能力變得更強(qiáng)。但是規(guī)劃力就沒這么單純了，因為它是因人設(shè)事的，配合著各種不同的人會分為好幾種類型。
規(guī)劃力是一條非常微妙的線，如果太細(xì)微地做一些計劃，經(jīng)驗的范圍就會變得狹小，那就很難從中尋得樂趣了。話雖如此，可是如果沒有擬定好計劃的話，效率會變得很低，自己一個人行動的時候還沒什么問題，但如果是和別人一起而因此拖累他們的話，很可能引發(fā)不愉快的結(jié)果。對于這種情形你只要想象自己是一個不具備規(guī)劃力的上司的下屬，應(yīng)該就很容易體會了。
這么說來，到底需要擁有什么樣的規(guī)劃力呢？這和個人的類型有關(guān)。對于突發(fā)的事件或正在發(fā)生的事能夠往好處想，也就是說對于任何事態(tài)都能樂觀面對，而且具備處理能力的話，那么就不需要做那么精細(xì)且固定的計劃。但是沒辦法處理預(yù)定計劃以外的事情的人，某種程度上還是要做計劃的。
不偏離大框架和不弄錯優(yōu)先順序的能力
這次我想利用“規(guī)劃力”這個詞傳達(dá)的，是關(guān)于不偏離大框架和不弄錯優(yōu)先順序。
能夠調(diào)整順序的能力
要做出有先后主次的規(guī)劃最重要的一點(diǎn)是，重新調(diào)整手里掌握的東西的順序，以自己的方式加以組合。
鍛煉規(guī)劃力的方法
想象一個完整的狀況，就可以引發(fā)出比你所具備的能力更優(yōu)秀的能力，你可以用這種方式鍛煉規(guī)劃力。
幾乎所有的人在迫在眉睫的狀況下，都沒有什么事情是辦不到的。一個問題如果沒有時間限制的話，做起來的效率和有5分鐘時間限制的效率是有很大差別的。這情況就像如果沒有預(yù)定的交貨期，那么無論到什么時候產(chǎn)品都無法完成一樣，所以必須自我設(shè)定用來逼迫自己的狀況，這也是一種規(guī)劃。
規(guī)劃的好處在于一旦決定了，那么自己每天起伏不定的心情或者干勁的大小對其都沒有影響，根據(jù)你的規(guī)劃行動就行了。可如果是別人為你決定的規(guī)劃，你可能會因此喪失想做的興趣，這時候就需要找個人一起重新組織并定出規(guī)劃。
為了提高學(xué)習(xí)成效，我一向推薦兩人一起努力的方法。一個人學(xué)習(xí)的時候很容易散漫松懈，兩人一起決定如何學(xué)習(xí)就比較容易完成。我不論是準(zhǔn)備高中、大學(xué)或是研究生的入學(xué)考試，一直都是和朋友兩人一起準(zhǔn)備，一起決定到哪天必須讀到哪里，因為是兩人一起決定的規(guī)劃，所以會盡可能地努力達(dá)成。
也就是說，一旦決定了規(guī)劃，就會在自己的外部產(chǎn)生動能把自身能力引發(fā)出來。但是當(dāng)你感受到壓迫的時候，這能力就沒辦法發(fā)揮出來，所以一定要重新組合成自己可以接受的狀況，這是必要的手段。就算不是全部更換，只是與更換組織規(guī)劃稍有關(guān)聯(lián)也沒關(guān)系，只要產(chǎn)生這是自己做的規(guī)劃的自信和驕傲，你就會心甘情愿地跟隨這規(guī)劃行動。
總之，必須對狀況或局面有正確的認(rèn)知，設(shè)定出非做不可的狀況或局面，這也是鍛煉規(guī)劃力的一種方法。我是個對狀況和時間設(shè)定非常嚴(yán)格的人，這是因為會議時座位的安排方式和開始時間跟之后會議的效率有非常大的關(guān)聯(lián)。座位的安排方式和時間的決定基本上就是一種規(guī)劃，如果忽略這些事情，最后一定后悔莫及。
必須要有“背后規(guī)劃”的意識
規(guī)劃分為表面的規(guī)劃和背后的規(guī)劃，表面的規(guī)劃是指從外面可以看到的時間流程。以一家小餐廳來說，開店之后客人進(jìn)來時接受他們的點(diǎn)菜，然后制作餐點(diǎn)，接著端出去，這些全都屬于表面的規(guī)劃。在其背后其實(shí)還隱藏著許多工作，例如開店之前得先購買需要的物品，采購就是一個背后的規(guī)劃。事前的采購活動是很典型的規(guī)劃。
外行人對于采購這件事是無意識的，“規(guī)劃高手”和外行人的區(qū)別就在于有沒有這種采購意識。好的表面規(guī)劃一定也相應(yīng)地存在好的背后規(guī)劃，看看擅于處理工作的人，他在表面和背后兩方面的規(guī)劃一定都進(jìn)行得很順利。
表面的規(guī)劃很容易就能明白，但是背后的規(guī)劃卻經(jīng)常被忽略，要看到背后規(guī)劃就必須站在那個做事的人的立場。在電視劇中，有出場人物也有故事，在各種的發(fā)展上都花了工夫，這屬于表面的規(guī)劃。背后的規(guī)劃則是指編寫劇本、排練、與贊助商的事前溝通以及業(yè)界的競爭等要素。專業(yè)人士對于如何安排這些東西有很清楚的意識，但是外行人因為沒有背后規(guī)劃的意識，往往會發(fā)生種種錯誤。
很多人的愿望是當(dāng)模特兒，他們所看到的可能只是時裝秀、攝影等等體現(xiàn)在表層的工作，于是認(rèn)為自己也可以勝任。但是模特兒背后的工作其實(shí)是非常辛苦的，因為要同時參加許多場選拔而忙碌不堪，并且很多時間都花在等待上，為了保持身材還得特別控制自己的飲食，這實(shí)在是非常辛苦的工作。
如果可以看到背后這些很麻煩的規(guī)劃，那么就可以清楚自己能不能夠勝任這種工作。實(shí)際地參與工作后就會明白，所需要的能力其實(shí)大部分是針對事前準(zhǔn)備那部分而言的，所以要意識到其背后的規(guī)劃也是鍛煉規(guī)劃力很好的練習(xí)。
如果能夠看穿背后的規(guī)劃，就堪稱是相當(dāng)有規(guī)劃力的人了。以料理為例來說，具有做料理的規(guī)劃力的人，當(dāng)一道菜肴端出來的時候，就將它是按照什么步驟做出來的、包含什么樣的材料都知道得一清二楚。另外，這是需要依靠真正職業(yè)技術(shù)來做的高難度料理，還是一般人也能做的簡單料理，他也馬上就可以分辨。當(dāng)然，這家店的費(fèi)用是否值那個價值他也一目了然。如果真的吃到非常棒的料理，他會覺得不虛此行，做料理的人也會因為吃的人懂得它的價值而覺得不枉費(fèi)工夫。
這在任何領(lǐng)域都是相通的，已完成的整體形態(tài)看起來是非常單純的東西，背后的事前準(zhǔn)備反而非常復(fù)雜，這樣的例子比比皆是。為了讓形態(tài)看起來單純，必須割舍的東西也就有很多，因此事前的準(zhǔn)備也就大費(fèi)周章。
像改變倍數(shù)一樣改變看東西的方式
規(guī)劃就是把不同本質(zhì)的東西加以組合。在這期間要做什么，這個東西應(yīng)該在什么地方改變，如果不能對這些做大的區(qū)分的話，就無法對規(guī)劃進(jìn)行組合。區(qū)分出本質(zhì)的不同然后組合規(guī)劃，這對規(guī)劃力是非常重要的。
在鍛煉規(guī)劃力的時候，要像改變望遠(yuǎn)鏡或顯微鏡的倍率一樣，改變對事情的看法。或許無法看見極其細(xì)微的東西，但卻可以清楚看到它的構(gòu)造。把發(fā)生的事情按時間單純地并列成十二個記下來是不可取的做法（雖說如此，但這當(dāng)然比連記都不記來得好），不妨換一個想法，將同性質(zhì)的東西四個四個地歸納為三項工程，經(jīng)由這樣的區(qū)分從中看出它的構(gòu)造。
放大倍率從而完整地看到全體，就能知道場地或做法瞬間的清晰變化，本質(zhì)發(fā)生變化之后和之前有非常明顯的不同。能夠看到這種性質(zhì)是在什么地方產(chǎn)生變化的也是組織規(guī)劃的要領(lǐng)。如果能夠知道這一點(diǎn)，對于大規(guī)劃中屬于同性質(zhì)的作業(yè)只要持續(xù)做就可以了，而且也會非常輕松。并且你也能夠看到你所做的事情的前景，所以不會覺得不安。
我察覺到，可以很快而且順利地完成工作的人有個特征，他們似乎不會思考多余的事情。即使進(jìn)行的是高難度的工作，通常他的想法還是很簡單的，因為能夠把自己做的事情盡可能地單純化，所以也就不會使用額外的腦力。但是工作做得不怎么好的人就會想得很多，例如做這樣的事情有沒有關(guān)系，因為思考過頭而使得他的腦力使用過多，把蓄積起來用以完成事情的能量消耗殆盡，所以執(zhí)行工作時就變得很遲鈍。
能夠非常耐心地持續(xù)積存這種能量然后突破障礙的人，與其說他天生具有耐性，不如說他能夠看見前景，而這美好的前景支撐他去完成事情。不管是誰，對于看不見前景的事情都沒辦法激起自身的耐性和勇氣。對學(xué)習(xí)沒有耐心的人，卻可以在他自己感興趣的領(lǐng)域里展現(xiàn)非常驚人的耐力，所以問題不在于耐力強(qiáng)不強(qiáng)韌，而是事情做起來快不快樂。如果有快樂的前景在前面，耐性就可以持續(xù)下去。
“交錯重疊”的技巧
在規(guī)劃力的技巧中有一種“交錯重疊”的技巧。以出版為例，有日刊、周刊、月刊、季刊、年刊等的周期循環(huán)。如果把這些套入工作里，就是指有些是必須一周完成的工作，有些是必須一個月完成的工作。所有的工作不在同一時期重復(fù)，交錯開來但又重疊的規(guī)劃就是“交錯重疊”。
這是以時間帶的不同點(diǎn)而進(jìn)行的順利的循環(huán)規(guī)劃，并不是各自的規(guī)劃有優(yōu)劣之分。例如有一年才見一次面的朋友，有一季見一次的朋友，也有每周見面的朋友，但是一年見一次的朋友不見得就比每周見面的朋友來得重要，和這個是相同的道理。
要學(xué)習(xí)“交錯重疊”的技巧，我認(rèn)為工作日志是非常重要而且相當(dāng)優(yōu)秀的工具。看著日志，一天、一周、一個月、一年這些單位會以圖形的形式印入你的腦海里。我使用的日志是以周為單位的工作記錄手冊，然后用三色筆依重要度將時間表做顏色的區(qū)分。
用方形框起來，在這個方框的中間記下非做不可的事情，表示“如果在這個時間做完這個范圍內(nèi)的事情，之后就可以輕松了”的狀態(tài)，視覺上的預(yù)期就很清楚了，可以說非常方便。我看日志的次數(shù)相當(dāng)頻繁，在電車?yán)飼?，甚至開會中也會拿出來看，這可以說是一種模擬的行為?？慈罩酒鋵?shí)對心理健康是非常好的，即使已經(jīng)到了迫在眉睫的狀態(tài)，只要看著日志就可以做好整理。如果生活中沒有日志的話，大腦會一片混亂，陷入重重壓力中。
最近有很多人隨身攜帶電子日志。但是經(jīng)常被工作追趕的我，靠著這本小小的日志就可以完成所有事情。那么這就意外地表明這種日志雖然比較原始，但也可以發(fā)揮作用。它不僅小巧便于攜帶，而且可以寫入東西，也能上色。以顏色掌握一周的工作，而且重復(fù)看幾次都可以，甚至可以讓自己有處于臨陣狀態(tài)的意識，這些都是工作日志的好處。
工作日志的作用還不止這些，不斷重復(fù)看日志的話，你的交錯重疊的技巧就會越來越好。這是一周的活動，那是一個月的課題，那則是一年的課題，你可以根據(jù)這些時間帶來思考各種不同的規(guī)劃，在大框架里思考事情，然后以周、月、年為單位來做分級，這樣組合出來的規(guī)劃很少會發(fā)生崩毀的狀況。
如果想要提早完成工作，那么無論如何必須非常妥善地組織你的規(guī)劃。為了達(dá)成10月出書的目標(biāo)而以逆推的方式感覺在被工作追趕，這會非常具有效率。相反地，給自己太多充裕時間的計劃是很危險的，甚至有可能最后連書都出不來。因為兩個月的差距而出現(xiàn)更大的差異，類似的例子時有所見。
規(guī)劃力是可以超越領(lǐng)域的，如果具有某種優(yōu)秀的規(guī)劃力，那么一定也可以將其應(yīng)用在其他方面。以料理為例，料理的規(guī)劃首先從收集材料的階段開始，最后還包括收拾整理工作。大部分擅長烹飪的人在做完料理之后，會做好收拾整理才算結(jié)束。像這類時間性的順序當(dāng)然不可不注意，而材料的組合和優(yōu)先順序，以及萬一缺少某種材料或調(diào)味料的時候如何迅速解決并以最終形態(tài)呈現(xiàn)出來也都是重要的部分。有了這樣的規(guī)劃力，無論在什么場合都能端出佳肴。
擅于烹飪的人可以以料理為比喻來看待工作，簡單地說就是以自己最擅長的事情作比喻來看待其他事物。因為以自己最擅長的形態(tài)工作最容易發(fā)揮自己的能量，活力也會從中產(chǎn)生。即使是你喜歡的領(lǐng)域，如果還沒抓住自己的形態(tài)，就沒辦法發(fā)揮出你的能量，面對自己拿手的事物以自己最拿手的狀態(tài)面對它，那么一切就會非常順利。
組織規(guī)劃的時候，一起規(guī)劃的人之間不會有極端的差異存在，因此我認(rèn)為各領(lǐng)域的才能不像世間人想象的有那么大的差別。公司經(jīng)營和運(yùn)動的關(guān)聯(lián)是最好的例子，這兩者本來是毫不相干的領(lǐng)域，但是聽很多經(jīng)營者說，運(yùn)動成了他們的信念。特別是登山似乎是很容易成為信念的一種活動，我聽過很多人說，登山的時候規(guī)劃力是非常必要的。
即使是一天來回地登山，還是得設(shè)定時間并推測自己的力量來決定行程。尤其是需要住宿的登山活動，如果沒有規(guī)劃力的話，就有可能遭遇山難。要爬到山的多高位置，為此必須準(zhǔn)備什么。如果是我的話，可能會等到登山前夕才匆匆忙忙地去購買帳篷，登山老手一定會避免這種狀況而在事前做好萬全的準(zhǔn)備。這可是性命攸關(guān)的事情，能夠鍛煉到規(guī)劃力。
所謂經(jīng)驗就是可以讓工作活起來的東西。我想大多數(shù)人都有過這樣的體驗，學(xué)生時代注入能量所做的活動在后來的人生必然能夠復(fù)蘇。當(dāng)然也可以說這樣的經(jīng)驗培養(yǎng)了你的秉性，而在這里說的是培養(yǎng)規(guī)劃力，所以應(yīng)該說對自己現(xiàn)在的規(guī)劃力有所幫助。如果持有這樣的想法的話，這個話題就不會陷入只有精神論而沒有具體性的狀態(tài)了。
精神上充滿干勁固然是必要的，可是無論你多么干勁十足地往前沖，如果沒有規(guī)劃力的話也只是空轉(zhuǎn)。在執(zhí)行的過程中由于沒辦法順利進(jìn)行，于是干勁兒就跟著消失了。所謂的干勁兒會因為你的規(guī)劃運(yùn)轉(zhuǎn)得非常好而增加，這是我的想法。與其一開始就追究有沒有干勁，不如讓自己擁有規(guī)劃力，這才是你應(yīng)該投入力量的地方。
這在教孩子的時候就非常明白了。孩子一開始就有想做的想法當(dāng)然很好，但并非所有的孩子都是如此。如果將想做的干勁兒和老師的規(guī)劃相結(jié)合，再順利地引導(dǎo)他們的話，便可激發(fā)出他們的干勁兒。干勁兒是在規(guī)劃力中產(chǎn)生的。
喚醒自己內(nèi)部擁有的規(guī)劃力，這是使規(guī)劃力技術(shù)化的第一步。在自己體內(nèi)必然存在很好的規(guī)劃力，要以這樣的信心來尋找它。如果尋找的時候心想“也許有吧，不過也或許沒有”，以這樣的心態(tài)找大概是找不到的。如果想著“一定會有”而去找的話，保證能夠如愿找到。在這世上不存在沒有規(guī)劃力的人，每個人在各自的生活中生存，所以一定擁有某一種規(guī)劃力，自己最可能擁有的優(yōu)秀規(guī)劃力到底是什么，你必須好好地思索一番。
有些人也許在工作上不行，但在自己感興趣的領(lǐng)域里卻能發(fā)揮驚人的規(guī)劃力。被搬上大銀幕的漫畫《釣魚迷日記》的主角濱先生是個在公司里幾乎什么工作都做不好的無能上班族，但是他卻因一手讓人嘖嘖稱奇的釣魚技術(shù)成為大家倚賴的對象。
你不可能任何事情都不擅長，在某個領(lǐng)域里你一定有非常驚人的規(guī)劃力，只要好好地將它發(fā)揮出來就可以了。當(dāng)你明白了“啊，原來這也是規(guī)劃力”的時候，你就會信心十足地不斷往前進(jìn)。自己擅長的規(guī)劃力也可以應(yīng)用在工作上，就像濱先生以釣魚作比喻來處理工作一般。
以自己擅長的事情作比喻，逼自己看透所有的事物。這樣超越領(lǐng)域的做法就是磨煉規(guī)劃力的要訣。
