這一篇，我繼續(xù)介紹一些項(xiàng)目管理的工具，拋磚引玉。在介紹之前，還是要說(shuō)明一下，工具是死物，管理是活的，你一定要找到適合你自己的，適合你團(tuán)隊(duì)的工具才是正解。另外，這些工具不是為了監(jiān)視團(tuán)隊(duì)成員工作而設(shè)立的，切記變成為了工具而工具。
這里我們介紹兩個(gè)比較常用的工具，Confluence和Jira，估計(jì)大部分同學(xué)都使用過(guò)，這里介紹一下我們的使用姿勢(shì)吧，供大家參考。
Confluence應(yīng)該是很多同學(xué)都在使用的wiki工具，功能強(qiáng)大、穩(wěn)定、可擴(kuò)展性強(qiáng)。我們可以非常靈活的定義自己的使用方式。
如圖1所示，這是Confluence的入口頁(yè)面，具體的使用方式這里就不再陳述了，只說(shuō)幾個(gè)需要注意的地方。
首先，wiki是需要時(shí)常更新的，工具再好也只是工具，如果不去使用，也沒有價(jià)值，因此要經(jīng)常去整理wiki，比如左側(cè)的菜單，需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的情況，經(jīng)常整理。整理的目標(biāo)就是讓內(nèi)容更清晰，讓大家真正使用起來(lái)；
第二點(diǎn)，所有的需求文檔、研發(fā)文檔等等，盡可能的都整理到wiki上。另外，一個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容要盡量一次性鋪開，比如如果是Excel文件，不要作為附件上傳完就結(jié)束，而是要使用web Excel瀏覽控件展示出來(lái)，這樣別人在查看的時(shí)候，才足夠方便；寫文檔也是做產(chǎn)品，要充分考慮用戶的使用習(xí)慣；
第三點(diǎn)，再?gòu)?qiáng)調(diào)一下，盡可能把所有信息都整理到wiki上，如果是有隱私的內(nèi)容，可以把當(dāng)前頁(yè)面做限制處理，這樣只有有限的同學(xué)可以編輯或者查看；比如每周開會(huì)的會(huì)議紀(jì)要都可以放到wiki上，這樣過(guò)一段時(shí)間，我們就有信息可以去總結(jié)，看看當(dāng)初我們?yōu)槭裁慈プ鲞@樣的決策；
Jira應(yīng)該也是大家廣泛使用的BUG管理工具，這里只說(shuō)一個(gè)點(diǎn)，就是用好儀表盤，如下圖所示。
如圖2所示，好的儀表盤，會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的所有人，一進(jìn)入jira，就可以看到所有想了解的信息，左側(cè)一列是各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按照版本查看的BUG統(tǒng)計(jì)情況，按照優(yōu)先級(jí)查看的BUG統(tǒng)計(jì)情況等等，右側(cè)是具體的列表，分配給自己的待處理清單，整體的BUG清單等等。按照這種方式直接展現(xiàn)出來(lái)，可以大大提高團(tuán)隊(duì)的信息共享，方便快速查看目前的問(wèn)題。你可以按照自己的方式來(lái)組織自己團(tuán)隊(duì)的儀表盤，適合自己的才是最好的。至于如何編輯儀表盤，大家可以百度一下，這里就不再多說(shuō)了。
總結(jié)一下，好的工具一定可以讓信息透明共享，大大減少溝通成本，甚至減輕管理成本。最終他會(huì)成為團(tuán)隊(duì)的一種文化，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員自主獲取信息，自主做出最好的判斷，這才是一流團(tuán)隊(duì)具有的特征，因?yàn)槊總€(gè)人都有一定局限性，業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)時(shí)無(wú)刻的，只有充分為每個(gè)成員賦能，充分釋放每個(gè)成員的潛力，這樣的團(tuán)隊(duì)才能適應(yīng)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
