早上看新聞，講到有家傳音手機(jī)在非洲占據(jù)了大量的市場份額。很有意思的是，由于他采取了借鑒在以往國內(nèi)農(nóng)村采用的暴力刷墻方式，甚至帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐挠推崾袌觥７治鏊臓I銷策略，最關(guān)鍵就是站在客戶的角度去思考，抓住了他們最關(guān)心的幾點(diǎn)，一是非洲人也和其他人種一樣愛美愛拍照，所以針對其黑色皮膚就必須做針對性的拍照開發(fā)，通過牙齒和眼睛的定位來增亮皮膚；二是非洲人愛音樂愛跳舞，那就需要加大音量且確?？梢蚤L時(shí)間播放。其實(shí)這些并不是大品牌做不到，但是因?yàn)槟阒灰床坏?，你就不可能做到。要想看到，你得先用對方的眼睛來看才行?br>
今天看《蝴蝶效應(yīng)》。說是蝴蝶效應(yīng)，實(shí)際上書里面是幾十個(gè)不同的效應(yīng)。里面講到了飛輪效應(yīng)，就是比如火車在剛開始啟動(dòng)的時(shí)候要用非常大的力氣，后面越跑越快，反而用的力氣倒是小了。亞馬遜就是用到了飛輪效應(yīng)的商業(yè)理念。首先他采取的是會(huì)員服務(wù)，在3億人口的美國，亞馬遜的會(huì)員數(shù)量已經(jīng)高達(dá)8000萬，雖然會(huì)員費(fèi)只有99美元而不是免費(fèi)的。但反而因?yàn)槭樟诉@筆錢，大大提高了用戶的忠誠度。想想我們也是一樣，當(dāng)我走出家門，看到已經(jīng)收了包月會(huì)費(fèi)的哈啰單車和一次一付的摩拜，不由自主就會(huì)去選擇付過會(huì)費(fèi)的那一家。亞馬遜的第2招是讓第三方商家在亞馬遜的平臺上售賣，這樣平臺上的商家越多，就進(jìn)一步攤平了會(huì)員在亞馬遜平臺上購買商品的會(huì)費(fèi)成本。第3點(diǎn)，亞馬遜再讓第三方的賣家把自己的貨物寄存在他的物流中心，而這個(gè)物流中心只送他自己的貨。最后一招，當(dāng)商家和物流都在他手上的時(shí)候，它的云服務(wù)就發(fā)揮了作用?；叵胍幌?，京東好像也是用這種方法的。在中國，各個(gè)商家還把最后的付費(fèi)給閉口了，開了各種類信用卡的花唄京東支付美團(tuán)支付……。
有個(gè)迪斯忠告講的非常好，今天就只做今天的事，明天的事暫時(shí)不管，唯有抓住今天才會(huì)有未來。無論怎樣緬懷過去暢想未來都是虛無的，唯一真實(shí)有用的就是活在當(dāng)下，做今天該做的事情，這樣你才會(huì)有你想要的未來。
犯人船理論也非常有意思，是說當(dāng)初英國向澳大利亞輸送囚犯，一開始按照去時(shí)的人數(shù)計(jì)費(fèi)，一路上死亡率非常高，后來政府用了非常簡單的辦法就解決了，就是把原先按照上船時(shí)人數(shù)計(jì)費(fèi)的方法，改為了下船時(shí)人數(shù)結(jié)算，一下子船主對待那些囚犯的健康就非常在意了，因?yàn)樗懒司偷扔诎走\(yùn)了。還有二戰(zhàn)期間美國空軍向降落傘制造商定制降落傘，合格率為99.9%，怎么都達(dá)不到100%，因?yàn)橹圃焐虒τ趥惚忻?000個(gè)人死一個(gè)人的現(xiàn)象非常冷漠。后來軍方改變了交付制度，決定從制造商交付的產(chǎn)品中隨機(jī)抽取一個(gè)讓廠方的負(fù)責(zé)人親自跳下去驗(yàn)貨。結(jié)果奇跡出現(xiàn)了，產(chǎn)品的合格率瞬間達(dá)到了100%。正如英國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈耶克說的：一種壞的制度會(huì)讓好人變壞，而一種好的制度會(huì)讓壞人也變好。
還有一個(gè)講到創(chuàng)新的故事，很有意思，叫做達(dá)維多夫定律，是說用不同的方式創(chuàng)造性地思考問題，才能解決實(shí)際的問題。有一個(gè)牧場的牧童，他的任務(wù)就是監(jiān)視羊群不到相鄰的菜園里偷菜。有一天他發(fā)現(xiàn)種著玫瑰花的地方雖然沒有修建牢固的鐵柵欄，但羊群卻從不過去，因?yàn)樗麄兣麓?。于是，他找了一些鐵絲剪成5厘米左右的小段，接在鐵絲上。果然，羊群就再也不越過鐵絲網(wǎng)去菜園了。從此以后，這種再帶刺的鐵絲網(wǎng)就風(fēng)靡全球。
還有一個(gè)很有趣的故事，是講一個(gè)酒店改造時(shí)只有一部電梯不夠用。管理者請來了許多專家出謀劃策，大家一致認(rèn)為必須再裝一部電梯，但是難點(diǎn)在于房間里面很難再打洞裝一個(gè)電梯。路過的一位清潔工隨便說了一句話，假如我是你，會(huì)把電梯裝在酒店外頭。一句話驚醒夢中人，這個(gè)舉動(dòng)創(chuàng)造了近代建筑上史上的新紀(jì)錄。觀光電梯從此產(chǎn)生。
書里還講到一句話，說是菜根譚里說，伏久者飛必高，開先者謝獨(dú)早。人生需要積淀。就像肯德基的爺爺70多歲才起步，但卻一飛沖天。巧的是看完這本書，再去翻一翻菜根譚，正好看到這一段話。菜根譚里說，有一個(gè)畫家，三年沒有賣出去一幅畫，十分苦惱，去請教一位老畫家。老畫家問他畫一幅畫用多長時(shí)間，他說兩三天。于是老畫家說，那年輕人你換一種方法試試，用三年的時(shí)間去畫一幅畫，我保證你三天之內(nèi)就能賣掉。厚積才能薄發(fā)。
今日智力：蝴蝶效應(yīng)，完。
今日健康：俯臥撐43+40+32個(gè)。
