又到了一年的畢業(yè)季。這意味又有一大批應屆畢業(yè)生加入到了就業(yè)大軍之中了。這些年,由于做的是培訓的工作,每年都會接觸較多新入職的大學畢業(yè)生。在和他們的接觸中,我看到了當年那個迷茫,困惑,碰壁,走了很多彎路的自己。因此,筆者想借這個機會和職場新人分享本人的職場心得,希望能夠幫助職場新人快速學習,盡早成為一名優(yōu)秀的職場人。
一、調(diào)整心態(tài),及時轉(zhuǎn)變角色
進入職場之后,就是從學生成為了一名職業(yè)人。這意味著不能用學生時代的那套思維方式來工作了。應屆畢業(yè)生在參加工作后,很容易有以下幾種心態(tài):
1、不踏實。職場新人在畢業(yè)之前都接受了較為系統(tǒng)的專業(yè)知識教育,這很容易讓自己把學校里面學的那一套和工作實際進行對比。一對比之下,發(fā)現(xiàn)實際與理論有著各種沖突的地方,于是便認為公司到處存在不合理的地方,恨不能直接和老板談變革與公司戰(zhàn)略的問題。年輕人有想法是好事,但是應該基于現(xiàn)實的基礎(chǔ)之上,你都能夠看到的問題,公司領(lǐng)導肯定也看到了,現(xiàn)狀之所以是如此,肯定是各種原因的。你才來公司沒多久,請問你說的這些問題有多大的可信度?所以,對職場新人來說,在前期踏實做好本職工作才是關(guān)鍵。
2、抱怨。經(jīng)常會聽到職場新人以下抱怨“我干的都是打雜的活”,“我提的的意見上級領(lǐng)導都不采納,領(lǐng)導真的沒有眼光”,“我很想學,可是都沒人教我”……這些抱怨的是典型的“巨嬰”思維,認為別人應該對自己負責,同時這也是在為自己不主動尋求解決方案找借口。你說你的工作是打雜,請問你有真正把心沉到工作中去么?有對這些瑣碎的工作進行梳理和歸納么?說意見不被采納的,你有去和領(lǐng)導溝通過么?有評估過你的方案的可行性么?沒人來教你,自己不能主動去觀察和學習么?
所以,職場新人們,遇到問題不要去抱怨,而是應該努力去尋找解決辦法。畢竟,抱怨誰都會……
過于計較回報。在求職的時候職場新人容易把薪酬或者福利看得較重,薪資成為其接受一份工作的重要考量因素。在入職之后,信奉“給多少錢辦多少事”,沒有加班費是堅決不加班,不肯吃一點兒“虧”。
第一份工作更應該看中的應該是公司的平臺,發(fā)展?jié)摿?。薪資給的高的公司未必是一家
好公司。另外,這個社會不存在絕對的公平,回報也可能不會那么及時。職場新人應該多學習,為將來的職業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)。如果一開始就懷著“給多少錢做多少事”的想法,從長遠來看,自己是最吃虧的,因為你失去了職場競爭力。
主動學習
中國學生接受了這么多年應試教育的洗禮,最容易喪失主動學習的能力,遇到事情之后都等著別人來告訴你怎么做。但是,職場不像學校,會有老師來督促你的學習。在如今競爭激烈的社會,不會主動學習,將會被淘汰。那么,對于職場新人來說,主動學習應該學什么呢?
1、公司的規(guī)章制度,崗位操作規(guī)范。公司的規(guī)章制度是基本,剛踏入工作之后,先不說爭做優(yōu)秀員工,最起碼應該做一個遵守規(guī)章制度的員工。有些新人,本職工作還沒有做清楚,就想著要做有更高技術(shù)含量的事情,這是典型的好高騖遠。有些新人不知道本崗位的業(yè)務知識要學習到什么程度就算是掌握了。一項簡單的標準就是:如果讓你來帶新人的話,你能不能把工作內(nèi)容跟他講清楚,把他帶好?筆者覺得,業(yè)務知識的學習可以分為三個階段:第一個階段,能夠按照操作手冊依葫蘆畫瓢,獨自完成工作;第二階段,不僅知其然,還能知其所以然。每一項工作任務的意義是什么,是如何與公司整體業(yè)務關(guān)聯(lián)的,每一項工作中有什么優(yōu)化之處?……能夠有自己的理解,并會嘗試主動推進一些改革。第三階段,能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗傳授給新人,讓他盡快勝任工作。如果到了第三階段的話,意味著你可以升職了。
2、學習良好的工作習慣。曾經(jīng)讀到一篇文章,作者談到自己在招聘的時候偏好大公司出來的員工,為什么呢?因為他們職業(yè)素養(yǎng)高,有良好的工作習慣,和他們一起工作感覺很省心,效率高。職場新人應該養(yǎng)成哪些工作習慣呢?筆者覺得有以下幾種:
? 2.1 產(chǎn)品思維。產(chǎn)品思維就是把我們的工作成果當做產(chǎn)品,把每一個和我們工作對接的伙伴當做是我們的顧客,以用戶體驗來優(yōu)化我們的“產(chǎn)品”。比方說,當我們進行成果交互的時候,想想我提交的成果是不是對方想要的?能不能夠節(jié)省對方的時間,提升對方的效率?舉個例子,你提交的報告和文稿,如果沒有進行認真核對,勢必給對方造成額外的工作量,用戶體驗一定不佳。又或者說,你在向領(lǐng)導匯報工作的時候,會不會考慮那種匯報方式最有效率?
? 2.2 邏輯思考。市面上關(guān)于這方面的書籍有很多,在這里推薦大家?guī)妆窘?jīng)典書籍《金字塔原理》、《第五項修煉》、《麥肯錫方法》……
? 2.3 及時匯報。很多職場新人,在接到上級交辦的任務之后就蒙頭開始做了,期間不和領(lǐng)導有任何交流,完成之后才跟領(lǐng)導交代。這種方式是不可取的。因為領(lǐng)導交代任務之后,并不是完全放手給你了,他需要掌握好工作的進度,以便在外部環(huán)境發(fā)生變化的時候進行新的安排。因此,職場新人要和自己的上級培養(yǎng)一種默契,約定匯報的頻率。
? 2.3 反思與總結(jié)。職場新人每天最好抽點時間對于日常工作中犯的錯誤,可優(yōu)化,可提升的地方進行反思和總結(jié)。筆者比較推崇的是寫日記,在上下班途中,打開手機備忘錄,花30多分鐘的時間對一天的工作進行簡單回顧,提煉關(guān)鍵要點,花不了多少時間,也容易養(yǎng)成習慣。
三、利用好業(yè)余時間
在面試的時候,我都喜歡問平時業(yè)余時間是怎么安排的。問這個問題有兩個目的,一個是想了解應聘者的時間管理能力,看他/她是如何平衡工作和生活的。另一個是評估應聘者的發(fā)展?jié)摿?。通過一個人的業(yè)余時間安排,我們可以了解他把什么排在首位。
一般而言,職場新人的工作任務都是比較明確的,不會有很大的工作量,因此會有較多的空余時間。對于職場新人來說,筆者建議花在娛樂上的時間相對來說少一些,多花點時間提升自己,培養(yǎng)自己可遷移能力,比如說對多反思,多總結(jié),看看工作哪里可以優(yōu)化,自己哪些方面的能力可以提升;閱讀一些業(yè)務相關(guān)的書籍、信息等,參加一些行業(yè)論壇,接觸最新動態(tài)或者擴展人脈資源;培養(yǎng)一些興趣愛好等等。
在組織中,越往上走,工作任務越是模糊,對學習能力要求也越來越高,同時,組建家庭之后意味著要考慮工作和生活的平衡問題了,精力勢必會分散。因此,在職業(yè)生涯前期打好基礎(chǔ)對將來大有裨益。
以上這些是筆者這幾年的粗淺認識,希望對大家有幫助。