時(shí)間真快，轉(zhuǎn)眼2018年了。本來是想要更新產(chǎn)品經(jīng)理2018年的工作生活計(jì)劃的，但又轉(zhuǎn)念想了想，網(wǎng)站上此類文章已經(jīng)不少，我就不做過多贅述了。還是寫寫電商產(chǎn)品的一些干活，希望對(duì)大家有所幫助吧！也希望同行討論，指證文章中的不足和優(yōu)化點(diǎn)。
今天我們主要聊聊電商產(chǎn)品自營(yíng)B2C和平臺(tái)B2C的區(qū)別點(diǎn)，主要從以下幾個(gè)方面來贅述
1. 商業(yè)模式的區(qū)分
自營(yíng)B2C：
（1）從供應(yīng)商處獲取低成本商品，以市場(chǎng)價(jià)格出售后賺取產(chǎn)品差價(jià)來實(shí)現(xiàn)盈利；但是需要承擔(dān)貨物積壓，過期等風(fēng)險(xiǎn)；
（2）通過代運(yùn)營(yíng)方式售賣商品，不產(chǎn)生貨物積壓，一般會(huì)產(chǎn)生月結(jié)，周結(jié)等方式獲得代運(yùn)營(yíng)傭金；但是由于不是自己發(fā)貨，出現(xiàn)售后問題處理繁瑣，影響用戶體驗(yàn)
（3）通過分銷方式，在自營(yíng)站內(nèi)售賣商品，以此月結(jié)獲取商品銷售額度返利；優(yōu)缺點(diǎn)與代運(yùn)營(yíng)方式類似。
平臺(tái)B2C：
通過商家/個(gè)人入駐，收取一定的保證金Or廣告費(fèi)用or銷售額度傭金來獲得盈利；不需要承擔(dān)貨物積壓風(fēng)險(xiǎn)；因此收取保證金和銷售額度傭金獲利，主要取決于行業(yè)，商家是否愿意支付一部分錢在你的平臺(tái)，除非你有足夠大的信任度；而廣告費(fèi)用獲利比較普遍，但前提是你有足夠多的用戶來吸引商家愿意來你的平臺(tái)投廣告
2. 目標(biāo)用戶的區(qū)分
自營(yíng)B2C：
目標(biāo)用戶群是C端用戶，所以品牌效應(yīng)很關(guān)鍵；品牌效應(yīng)足夠大，產(chǎn)品體驗(yàn)高，則足以吸引更多有需求的用戶
平臺(tái)B2B2C/C2C：
目標(biāo)用戶群是商家和C端用戶；這兩者是相輔相成的，一個(gè)B2B2C平臺(tái)，當(dāng)有足夠多的用戶，就可吸引更多的商家入駐，從而更加豐富平臺(tái)類目商品，達(dá)到一定量時(shí)就會(huì)產(chǎn)生質(zhì)的影響。
3. 后臺(tái)架構(gòu)的區(qū)分
自營(yíng)B2C：
從圖中可以看出，自營(yíng)B2C產(chǎn)品相對(duì)比較重，一般都會(huì)存在自己的ERP系統(tǒng)，倉儲(chǔ)管理，采購，出庫等一系列的管理；很多公司有的會(huì)買現(xiàn)成的ERP系統(tǒng)來使用，但是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，一般購買的不足以支撐業(yè)務(wù)需要時(shí)，是需要做二次開發(fā)來滿足業(yè)務(wù)需要；而像一些有資本的企業(yè)，則會(huì)根據(jù)實(shí)際需要自己開發(fā)ERP系統(tǒng)；具體的以各自公司的實(shí)際情況來決定。
平臺(tái)B2B2C/C2C：
從圖中可以看出，平臺(tái)B2C產(chǎn)品相對(duì)比較輕，一般重在公司的運(yùn)營(yíng)能力及其應(yīng)對(duì)商家，買家的交易關(guān)系；針對(duì)兩方，側(cè)重點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)面也不相同；平臺(tái)B2C更多的側(cè)重點(diǎn)在于商家的維系與買家的產(chǎn)品體驗(yàn)；
總結(jié)：
這次主要從以上幾點(diǎn)來說明了兩條業(yè)務(wù)線的區(qū)分點(diǎn)，2017年已經(jīng)粗略的總結(jié)了一些電商產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)；2018年會(huì)逐步更新自營(yíng)B2C網(wǎng)站各個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程和思路，希望有興趣的同行多多關(guān)注，大家互相學(xué)習(xí)，討論。
