職場中的牛人好多??！工作五年的時間，我有所觀察，那些工作能力強的人有哪些特征？
首先，為了讓回答更加具有代表意義，我盡量隱去對標人物，只寫他們身上所體現(xiàn)出的工作精神；其次，工作能力強未必就非得是大領導，這一點提前說明；最后，工作能力強未必代表綜合能力強，優(yōu)點很大的人可能缺點也很大，這里我會單拎出來講其值得我們借鑒的優(yōu)點。說一個人工作能力強，也許在無形之中會說明自己至少在某一點上這個人的工作成績是超越了我們自己的——做到了我們沒有想到的、想到了而沒有做到的、做到了而沒有他做得好的等等，這種比較的正面意義是可以讓我們在工作中找到引領，為自己樹立一個學習的方向和目標，這或許是工作帶給我們的價值吧。
一，擁有無與倫比的工作情商。
只要有人的地方，就需要與人打交道，打交道就需要情商——你是以何種姿態(tài)和方法與人進行工作溝通。職場是社會，不只是你一個人所在的地方，這里有很多角色很多分工，何況還需要去面對外部的供應商、合作方和客戶等等。
我所遇到的第一位讓我驚嘆其工作情商的是一位省分公司的領導，注意是驚嘆。他給我們的整體的印象是什么呢？平時私下里和我們喝酒擼串一起吹牛逼都可以，一到大戰(zhàn)來臨時刻會變得無比挑剔和嚴肅，這里的大戰(zhàn)大多是大型會議，他要帶領我們把會前會中會后各種巨細無遺的事項進行完美的處理。所以，你會看到平時工作都會笑哈哈，但大戰(zhàn)的時候他都是批評和指責，監(jiān)督工程的每一個細節(jié)，發(fā)現(xiàn)不可以就立馬指正要求改善。同是我的一位能力很強的同事也對這位領導的評價是他的工作情商非常高，大家都愿意為他拼命。這種情況可能更恰當?shù)拿枋鍪枪ぷ髯黠L或者工作風格，但浸透其中的當屬工作情商的突出。
讓我記憶尤深的一件事情是我因工作需要回復別人的微信，事后咨詢這位領導我這樣回復妥否，我覺得自己寫的已經(jīng)比較完備了，沒想到這位領導站在我的角度給出了他的“回復版本”，單純從字數(shù)上來講就是我的兩倍之多，更毋須說遣詞造句的功夫中給人留下的那種工作態(tài)度成熟、考慮事情周到的印象，讓我自愧弗如。
情商高絕對不是?；^和溜須拍馬，而是在為人處事的功夫之外，把事情做得讓別人滿意，讓參與其中的人也有成就感。這種情商我們對標一下可以是《人民的名義》里的檢察長季昌明、《三國演義》里的橫江將軍魯肅、《康熙王朝》里的帝師濟世，他們可能不是快人快語，也可能不會語不驚人死不休，但在做事的功夫上博取中庸之道。
那么，情商差會怎樣？作為普通員工，情商低可以直接說成意氣用事、不會辦事、不上路子，是一種不成熟的表現(xiàn)，嚴重影響同事之間的關系，導致自己的工作無法順利開展，久而久之會讓自己的職場路子越來越窄，最后發(fā)現(xiàn)誰都不愿意與你合作，領導也不放心把事情安排給你，這種情況就可怕了，需要你及時做出自我改變。
二，擁有說到做到的執(zhí)行力。
工作能力代表的是完成工作任務的質(zhì)量和效率。我的這位同事Z，執(zhí)行力可以用爆表來形容。他是多年的老員工，年齡比我們大很多，但執(zhí)行力這事也不能單靠年齡來評判，它可能是一種會做上癮的工作態(tài)度，也可能是不如此做便不行的工作底線，又可能是不抓緊做出來就渾身癢癢的工作習慣。
這種態(tài)度、底線和習慣，在同事Z的身上表現(xiàn)地很明顯。依舊舉一個例子，我們的工作節(jié)奏很忙，他經(jīng)常負責推動項目，沒接到一個項目時，因我和他同住一個宿舍的緣故，便經(jīng)常聽到他私下里那種抓耳撓腮的舉動——上班在想、下班也在想這個項目該怎么實施、如何推動，用怎么樣的形式更好等等。就拿寫項目手冊這一個繁重的工作而言，作為項目負責人的Z便練就了一個人坐在電腦前面打開WORD就能通篇寫出來的本領，你要知道這種項目手冊動輒就要幾萬字的。他對我說，自己親自去寫的原因是在寫的過程中可以做推演，讓自己的思路更清晰。落歸到工作成果上，他的執(zhí)行力得到了很好的工作反饋，每一個項目有他領導就會少操心很多。
執(zhí)行力的背后，是一種焦急到趕快做出來的工作進度，也是一種匠心到怎么樣才能保質(zhì)保量給出結果的工作思維。僅僅依靠意志力還不夠，更多的還需要強大的內(nèi)心驅動力，而驅動力這種領導是安排不出來的，是需要自發(fā)自動的。
三，懂得放權，擅長發(fā)揮他人長處。
第三種能力對標的是領導級，領導C不需要做PPT很厲害，他只需要團隊里有個做PPT很厲害的人就可以；他不需要會寫操作手冊，他需要團隊里有個做項目很厲害的人就可以。道理很簡單，放大團隊里每一個人的長處，作為團隊的負責人，他就可以很出色地完成每一個項目。
前段時間，和領導C有一次私聊，他說他現(xiàn)在鼓勵團隊里新進入司的90后每個月要做一次領導報告，做成什么樣不要緊，都要去刻意練習。這種機會和平臺很難得，領導報告一般是需要資深的科室負責人或者對團隊推動有深刻理解的督導老師才可以做的一個工作任務，領導C的這種安排一來讓新員工在做報告的過程中可以主動思考加深理解，二來讓每個人都可以熟悉團隊的推動節(jié)奏，三來讓大家進行報告分享，啟發(fā)員工的思維，最重要的還是這樣的工作模式可以讓領導C以后不缺會做報告的人，人才都是培養(yǎng)出來的，而領導C的這個安排就是培養(yǎng)的過程。
四，謙卑、不恥下問、善待后來者。
職場中的善意，是可以被傳遞的。電視劇里那種陰暗、狠啦吧唧的暗黑同事其實在真實工作中比較少見。初入職場的小白，在這種充滿善意的環(huán)境中可以給自己更多的學習對象和機會。為什么這一條也被我放進工作能力強的一條中呢？因為他是工作情商的延伸。
最“令人發(fā)指”的前輩，會客氣到讓你感覺到不好意思。盡管他們本身的工作能力已經(jīng)非常出色，但面對一個后來者的時候，特別是在他不熟悉的領域，前輩們都會表現(xiàn)地非常謙卑，不恥下問。
試想，如果一個人高傲到認為自己已經(jīng)沒有了學習對象，光靠吃老本在職場里混，那么肯定就是開始做下坡路的時候，所以做人謙卑也是很重要的。
五，擁有危機意識，不斷自我充電。
遇見這樣的人，總能讓你感覺生命之鮮活，你也會希望可以與這樣的人成為朋友。我在工作中遇到很多，可能更多在工作之外他們充分利用自己的時間去進行知識升級——學習一門新技能、考研、看書、攝影、培養(yǎng)興趣、建立公眾號進行輸出總結等等。
六，做事有標準。
工作之后學到最重要的一個詞匯就是“標準”。舉個例子，一次我負責與外部供應商進行對接，內(nèi)容是我要把我公司榮譽表彰人員的照片打包發(fā)給他們，由他們來進行制作。這個工作非常繁瑣，而且照片之多讓人頭皮發(fā)麻，我搜集的時候也需要費盡心力地在龜速網(wǎng)絡下先下載整理，然后分類之后再給供應商。結果，領導D在看過我一次給別人的資料之后，對我提出了批評，他說你做事要有標準，絕對不可以整理成這種樣子給到別人，你這是增加別人的工作量。
工作標準，能夠快速衡量一個人的工作態(tài)度。
七，超強的工作記憶能力。
如果沒有貼在電腦上的便簽紙來提醒自己的待辦事項，你會忘記掉多少事情。我身邊就有這么一位同事，可以記清楚至少未來一個月的工作事項，這是工作記憶能力的體現(xiàn)。
我一直在懷疑，依靠記事本和筆記，又按部就班地做事情，會不會讓我們的大腦越來越遲鈍，想事情的時候會斷片等。這能力，我服，因為我現(xiàn)在得靠記在筆記上才不至于會忘掉。
八，把單項技能發(fā)揮到了極致。
例如做課件、做報告、做采訪、做PPT、做項目策劃、做培訓項目等某一個單項領域，其工作成績的出色程度遠超其他人。
以上暫時總結八點。
這里，我再用企業(yè)營銷培訓中的KASH原則來建立一個緯度來闡述工作能力，這可以讓我們更好的理解“說他強，為什么強？”，而不僅僅是他做到的，我沒有做到。
我們可以用KASH原則來簡單地評價一個人的工作能力，注意是簡單評價。
K——知識，Knowledge
A——態(tài)度，Attitude
S——技巧，Skill
H——習慣，Habit
把以上我提到的工作能力歸納到KASH上，大體可以得到下面這個表↓
評斷一個人的綜合工作能力，絕對不只是因為會某一個技能，技能只是其中的四分之一。
拿“知識”來說，工作之后的五年，你的知識是否和五年之前的一樣，如果一樣說明沒有進步。那簡單的拿知識儲備去和別人對抗，總會有后進者超越你；
拿“態(tài)度”來說，我也覺得此條是四條之中最重要的一條，只要有了做事的態(tài)度，知識、技能和習慣都可以進行不斷升級的，因為“態(tài)度”是內(nèi)心的；
拿“技能”來講，可不可以給自己貼上“標簽”，讓人提到這個的時候就立馬可以想到你，也可以讓自己擁有不可替代的作用呢？
拿“習慣”來講，這一條的重要性應該排在第二，習慣是可以培養(yǎng)的，是可以通過后期的練習進行塑造，往往這一條卻又是最容易被疏忽的，千萬不要在別人做出成績的時候眼睛一搭說這有什么了不起的，人家的確是了不起，因為習慣比你好。
你在進入一家企業(yè)之前，HR看到你的簡歷可能在意的是你的“知識”和“技能”，但當你進入一家企業(yè)之后，你要讓別人看到的是你的“態(tài)度”和“習慣”。
