6月18日,是個普通的日子,但對于喜歡網(wǎng)購的人們來說,卻是一場購物的狂歡。網(wǎng)上購物,方便了人們的生活,足不出戶就可以買到自己中意的物品。
在購物上,人們有了越來越多的選擇,卻愈加眼花繚亂。這時,帶貨主播就進入人們的視野,為消費者篩選更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為消費者帶去更低的折扣。往年618、雙十一等購物狂歡節(jié)中,優(yōu)秀的主播們甚至有上億的成交額。
越來越多的人加入到直播的行列,但是頭部主播卻寥寥無幾。顯然,想要獲得消費者的認可和支持,并不是一件容易的事情,但對比來看,帶貨能力強的主播都有著“煽動人心”的能力,幾句話的之間,你就忍不住下單了。
不光是主播需要有過硬的演說能力,我們同樣也需要。工作中,好的演講能讓我們獲得更多的認可和賞識;生活中,好的演講能讓我們的魅力自發(fā)綻放。
《工作中的溝通藝術(shù)》一書,從真實的案例引入,通過通俗易懂的語言,為讀者們詳細地介紹了工作中所需的溝通原理和技能。書籍第四部分,專注在演講方面,介紹了演講的種類、設(shè)計演講大綱的方法、提升演講效果的技巧等,幫助讀者們提升演講能力。

如果你也有演講的需求,如果你也想提高自己的演說能力,那就和我一起走進《工作中的溝通藝術(shù)》一書,探索演講的奧秘。
01 分析形勢
馬克·吐溫說過:“準備一場好的即興式演講通常需要三周以上的時間。”
無論從事什么行業(yè),都會遇到需要表達的情況。不同的對象、不同的場合、不同的自我狀態(tài)需要不同的演講策略,因此分析形勢很重要。
其一,了解聽眾
一場公開演講,是否能夠取得好的效果,聽眾的反應(yīng)至關(guān)重要。
我們需要了解演講的聽眾,知道哪些聽眾是決策者,清楚聽眾對于演講主題的了解程度,明確聽眾的態(tài)度和規(guī)模,做好分析。
其二,堅定自己的感受
俗話說,優(yōu)秀的銷售也無法賣出連自己都不相信的產(chǎn)品。
不管什么時候,作為演講者,一定要堅定自己的目標和感受,用事實說話。
其三,分析場合
不同的演講環(huán)境,需要有不同的應(yīng)對方案。
如果是針對單獨客戶的演講,多采用對話的形式。
多位聽眾的情況下,如果聽眾在10人以內(nèi),可以采取討論的方式,讓聽眾們參與其中;但如果聽眾在30人以上,就不推薦討論環(huán)節(jié),避免嘈雜。
正如書中所說:“演講者就像運動員,花時間進行規(guī)劃和練習(xí)是獲得成功結(jié)果的一項重要投資?!毖葜v之前,多分析形勢,會為后續(xù)演講的成功打下堅實的基礎(chǔ)。
02 尋求支持
形勢分析完畢,就該準備演講內(nèi)容了。
除了基本的演講思路和框架,我們還需要準備充分的支持材料。
首先,我們需要準備支持素材。
一篇文章是否有說服力,素材很重要,演講也是相同的道理,好的素材能夠讓演講更加豐滿。
怎樣算是好的素材呢?清晰度、趣味性和證明力缺一不可。
清晰的素材資料能夠讓聽眾準確地獲取演講信息,趣味的素材能吸引聽眾沉浸在演講中,有說服力的素材能夠支撐演講者的主張。
其次,我們可以準備支持道具。
在一次闡述瘧疾禍患的演講中,演講者比爾·蓋茨打開了裝滿蚊子的罐子,當大群蚊子飛向聽眾時,全場轟動。一罐蚊子讓演講進入高潮,也在網(wǎng)絡(luò)上轟動一時,越來越多的人們了解到這場演講,也了解到瘧疾的危害。
合理使用道具,會有效強化自己的觀點。
03 自信演講
最后,也是很重要的一點,保持自信。
很多演講者,準備得很充分,但在正式演講的時候,卻因為緊張焦慮,無法發(fā)揮出自己的正常水平。
《書單》一書中,曾記載了一次調(diào)研情況,調(diào)研結(jié)構(gòu)顯示:3000名美國人將“在某一群體前演講”認定為最恐怖的事情。但公開演講是很難避免的,因此書中給到了一些克服焦慮、增強演講自信的方法。
其一,接受不完美
沒有任何事情可以十全十美,對自己的要求太過苛刻,反而會增加焦慮。
首先,我們要接受適度的緊張,遇到重要的場合,緊張是很正常的。適度的緊張,也會刺激人體產(chǎn)生腎上腺素,增加激情。
其次,接受演講的不完美,我們不可能說服所有的聽眾,盡力而為。
其二,多訓(xùn)練
為什么會焦慮?多是因為我們對于即將要做的事情不熟悉,心里沒底。
騎自行車的時候,我們從來不會緊張,甚至可以單手控制車把,這就是因為我們對于騎自行車太熟悉、太熟練了,心里很有底氣。
從小到大,我們聽過最多的詞語之一就是熟能生巧。多訓(xùn)練,才能有底氣。
其三,事前彩排
多媒體制作人大衛(wèi)·曼達拉曾計劃舉辦一場復(fù)雜的演講,需要用到8臺顯示器,為了應(yīng)對突發(fā)狀況,他準備了12臺顯示器,但仍然出現(xiàn)了狀況,所有顯示器都意外被水浸滿。
這種情況下,如果事先進行彩排,一定可以發(fā)現(xiàn)狀況并且想辦法解決,反之就會成為演講中的大事故。
所以,彩排可以最大化減少演講事故,而且經(jīng)過彩排,能夠更加熟悉演講流程和場地。
04 寫在最后
演講是一個很廣泛的領(lǐng)域,因此對應(yīng)的演講種類和演講方法還有很多。如果想要進一步了解學(xué)習(xí),推薦閱讀《工作中的溝通藝術(shù)》。