設(shè)計師越來越難找工作了么?

今天的工作競爭的確激烈,越來越多的人進入到這個行業(yè),開始設(shè)計各種各樣的信息產(chǎn)品。很多人都在說,現(xiàn)在設(shè)計師的工作很難找,需求已經(jīng)飽和了,「我有作品但是也找不到工作」、「我面試了很多家也沒拿到 Offer」,等等。

昨晚請騰訊互娛的設(shè)計總監(jiān)陳維在課上和成長中的設(shè)計師們聊了聊,在講的過程中,我忽然意識到一些問題。

十多年前,中文版的用戶體驗相關(guān)的書籍都很少,我自己有一堆英文的書,然后我們還常常幫為數(shù)不多的幾個專業(yè)網(wǎng)站翻譯一些國外的文章。吳卓浩老師說他最早的學習內(nèi)容來源,是微軟的 MSDN,我也在里面看了不少文章。我們的學習渠道,就這么多。

那個時候我一邊在工作,一邊還是陳維他們的班主任,在幫助他和他的很多同學進入到這個行業(yè)里,很多概念都得是從頭講起,很多技能得完全從頭練,整個國內(nèi)對這個領(lǐng)域了解的都比較少。我們常常在給一些公司普及用戶體驗是什么,為什么需要專門的設(shè)計師(而不是美工)。

現(xiàn)在回過頭看,我們都是很早的一批專業(yè)人士了,看起來機會不錯。但是,回顧了一下,我發(fā)現(xiàn)陳維他們當時畢業(yè)找工作的時候,一樣非常難。因為雖然這個行業(yè)人很少,但是職位更少。有限的職位,有很多人在競爭 。

當時真正在設(shè)計上稱得上專業(yè)的企業(yè),一共就那么幾個,幾個外企,和幾個國內(nèi)相對比較大的互聯(lián)網(wǎng)公司,以及幾個設(shè)計公司。而另外一邊,是一群人在努力希望進入到這些公司里,爭取這些有限的職位。趕上車的人現(xiàn)在大多發(fā)展不錯,前些天和朋友聊,發(fā)現(xiàn) QQ 有一個階段的主要設(shè)計師,基本上都是我們的熟人,現(xiàn)在都在各自領(lǐng)域有所作為。但是這些是擠過了獨木橋的,當時在和周圍的人競爭時,一樣很艱難。

回過頭來看,大概只有那么兩年互聯(lián)網(wǎng)公司瘋狂燒錢的階段,一下子將門檻降低了很多。剩下的大部分時間里,大家想要入行,都一樣的難。無論是當初,還是現(xiàn)在。供給少的時候,需求同樣也少,而現(xiàn)在供給多了,需求整體上同樣也是多的。

前兩年,在王府井附近的一家酒店里,有朋友介紹我和一位土豪見面,就是那種叼著煙斗、開著礦的,最震驚我的倒不是他有多少個礦,而是他在和我談用戶體驗。而就在這之前的一些年,在飯桌上和一群 IT 領(lǐng)域的朋友介紹,我說自己從事的領(lǐng)域是「用戶體驗」,大家都笑了,說這個太空泛了,沒怎么聽過。

和別人介紹互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計師是做什么的時候,我總會舉蓋樓的例子。在現(xiàn)實世界里,蓋一棟樓,以前最簡單的時候,就只需要工匠們壘磚壘石頭就可以,后來建筑復雜了,逐漸分化出了更多的職業(yè),有人負責建筑設(shè)計,有人負責結(jié)構(gòu)設(shè)計,有人施工,有人監(jiān)理,有人負責裝修等等。在信息世界,我們在蓋樓的時候,同樣如此。最早,在埃尼阿克(世界上第一臺計算機)誕生后的很多年里,程序員搞定一切。后來,隨著程序復雜起來,更多細分的職業(yè)誕生了,有人負責架構(gòu)的設(shè)計,有人負責界面設(shè)計,有人要弄清楚需求,有人要編寫代碼,有人要做測試,等等?;ヂ?lián)網(wǎng)的設(shè)計師,不是只做美化,而是在設(shè)計機器與人交互的一切。在信息產(chǎn)品中,我們要處理的更多的是人的認知問題,不僅僅是視覺,而是包含了效率、易學、易用、防止出錯和提升主觀滿意度等很多問題。所以喬布斯會說,Design is how it works.

十幾年前就有人說,學計算機就是一時熱,是泡沫。泡沫是始終存在的。但是如果我們站的更高審視這一切,我們正處在一個巨大的社會變革中,繼農(nóng)業(yè)革命、工業(yè)革命之后,信息革命真正的開始了。在我們的真實世界中,平行存在著巨大的信息世界,而信息世界是本來就有的(想象歷史上的人們?nèi)绾螠贤ê蛡鬟f、存儲信息),只不過各種各樣的技術(shù)讓我們得以更好的深入信息世界,在里面建起大樓,建起城市。

在現(xiàn)實世界里,建筑設(shè)計師、工業(yè)設(shè)計師等,發(fā)揮了巨大的作用。而在信息世界里,各種面向信息產(chǎn)品的設(shè)計師,同樣剛剛開始嶄露頭角。

如果看小周期,需求和供給會不斷波動,例如一段時間,隨著信息產(chǎn)品的增多,各個行業(yè)的深度互聯(lián)網(wǎng)化,會產(chǎn)生大量的相關(guān)職位需求(產(chǎn)品、運營、設(shè)計、開發(fā)等等),然而又過一段時間,各個行業(yè)在重新洗牌,需求又會階段性的減少。再之后,新的市場機會出現(xiàn),需求又再次上升。當我們回顧以往,會發(fā)現(xiàn)在諾基亞塞班系統(tǒng)的時代,很多面向塞班系統(tǒng)的程序員、設(shè)計師,在塞班系統(tǒng)消失后,工作更難找了么?階段性的困難肯定有,然而很快,他們很快進入了下一波的浪潮之中。小波動和大趨勢,就是這樣,此起彼伏。

目前我看到的情況,很多公司在招聘資深設(shè)計師時,仍然有很多困難,人才難得。常常有很多朋友問我是否有好的設(shè)計師推薦。然而另一邊,初級的設(shè)計師,提升的速度仍然跟不上。同樣從小周期來看,初級設(shè)計師如果不能盡管提升自己的能力,面臨的門檻,應(yīng)該會比互聯(lián)網(wǎng)燒錢最狠的時候要高,但是和再早期的時候相比,卻并不能說更難?,F(xiàn)在有很多設(shè)計不錯的公司,重視設(shè)計的公司,甚至在我們認識的設(shè)計師里,有很多人成為了企業(yè)的創(chuàng)建者,或者進入了優(yōu)秀公司的管理層。

某種程度上來說,互聯(lián)網(wǎng)是一個相對公平的行業(yè),只要你有能力,就有可能性。而互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計師又是一個相對公平的職業(yè),因為只要你能力足夠,很容易被識別出來,很少見到真正有才華的設(shè)計師被埋沒的,專業(yè)的人看一下你設(shè)計的作品,能力立刻就可以被識別出來了。

所以設(shè)計師找工作越來越難了么?按照比例來看的話,現(xiàn)在和當初一樣難,長期來看,盡管不斷在波動,對設(shè)計以及其他信息產(chǎn)品相關(guān)職位的需求,仍然會不斷增加,當然想要進入到這些職位上人,也在不斷增加。但是如果以十年前的技能放到現(xiàn)在來看,找工作的競爭力會很成問題。而同樣的,如果以現(xiàn)在的技能,甚至只以能夠畫界面、畫交互流程圖來作為核心技能,在未來的十年里,競爭力同樣會成問題。從趨勢上來說,未來的設(shè)計師要面對的,包括了市場、需求、功能、交互、視覺、內(nèi)容、運營、推廣、傳播、變現(xiàn)等各個環(huán)節(jié)中的設(shè)計問題,這些都是信息產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)。甚至不用十年,在未來兩三年里,具備這些能力的設(shè)計師,將會獲得更多的競爭優(yōu)勢。

不斷學習,也是設(shè)計的樂趣所在。

(在簡書中可以找到《設(shè)計師入門與成長之路》《產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品思維》兩個連載系列文章)

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