注：以下只是對(duì)書中領(lǐng)導(dǎo)原則的話語的一些摘錄，可以的話看原書會(huì)更精彩。希望可以讓有緣的人收獲智慧，更好地經(jīng)營(yíng)想要的人生
*想要講述精彩的故事，你就需要杰出的人才
*拼死創(chuàng)新，這一點(diǎn)放在今天更加適用。如果將對(duì)新事物的恐懼作為行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，那么創(chuàng)新就無從談起
*我常會(huì)談起“追求極致，追求完美”這條原則。在實(shí)際操作中，這一原則涵蓋了許多內(nèi)容，也難以下定義總結(jié)。相較于一套準(zhǔn)則而言，這實(shí)際上更像是一種思維模式。這條原則并不是指不惜一切代價(jià)地追求完美，而是要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)讓人們拒絕接受平庸的環(huán)境來。我們需要去戰(zhàn)勝那些覺得“足夠好”“已經(jīng)足夠”的惰性
*在犯錯(cuò)時(shí)勇敢承擔(dān)責(zé)任。無論是在工作還是生活中，如果能承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，那么周圍的人便會(huì)對(duì)你更加尊敬和信任。錯(cuò)誤是不可避免的，我們能夠做到的，就是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)并讓大家看到，偶爾犯錯(cuò)是無傷大雅的。
*以善待人。用公平的態(tài)度和同理心對(duì)待每一個(gè)人。這并非讓你降低期望，也不是讓你傳達(dá)犯錯(cuò)無足輕重的信息，而是讓你打造出一個(gè)環(huán)境，讓人們知道你會(huì)傾聽他人講述事情原委、情緒穩(wěn)定而處事公平，且會(huì)在別人犯下無心之過時(shí)給對(duì)方第二次機(jī)會(huì)
*卓越和公平并不一定是互相排斥的。我們要朝著完美奮進(jìn)，但也要時(shí)刻注意，不要跌入只關(guān)心產(chǎn)品而忽略員工的陷阱中
*真正的誠(chéng)信————對(duì)自己有自知之明，對(duì)正誤有明確分辨，并將此作為行為的準(zhǔn)則————是領(lǐng)導(dǎo)力的一把秘密武器。如果信任自己的直覺，并且以敬待人，那么久而久之，你所遵從的價(jià)值觀也將逐漸在公司體現(xiàn)出來
*相比經(jīng)驗(yàn)，更要重視能力，把人員安排在能夠激發(fā)當(dāng)事人的不自知的潛能的職位上
*提出你必須提出的問題，不帶任何歉意地承認(rèn)自己不懂的東西，做好功課，盡快學(xué)到必須學(xué)習(xí)的東西
*管理創(chuàng)意是一門藝術(shù)，而不是科學(xué)。在分享見解或提出批評(píng)時(shí)，要細(xì)心體恤創(chuàng)意者為項(xiàng)目付出的心血和肩負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)
*不要在消極條件下開始著手某事，也不要從小處入手。人們往往會(huì)把注意力放在細(xì)枝末節(jié)上，以此來掩蓋他們對(duì)清晰連貫的大格局缺乏把握。如果你著眼小處，那么格局也就會(huì)顯得狹隘
*在第一年管理ABC黃金檔節(jié)目的工作中，我所學(xué)到的最重要一課便是接受創(chuàng)意并不是一門科學(xué)。另外，我也越來越適應(yīng)失敗————這失敗并非不夠努力所致，而是出于一個(gè)不可避免的事實(shí)：如果想要?jiǎng)?chuàng)新，那就需要?jiǎng)?chuàng)造允許失敗的空間
*不要因害怕冒險(xiǎn)而踟躕不前，而要為創(chuàng)造偉大提供可能
*不要讓抱負(fù)脫離擺在眼前的機(jī)會(huì)。如果一心執(zhí)著于未來的工作或項(xiàng)目，你就會(huì)對(duì)現(xiàn)在的環(huán)境失去耐心。如果不把足夠的注意力放在自己實(shí)際擁有的職責(zé)上，抱負(fù)便起到了適得其反的效果。抓住其中的平衡點(diǎn)很重要————把手中的工作做好；有耐心；尋找能夠有所貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)，并從中實(shí)現(xiàn)拓展和成長(zhǎng)；利用你的態(tài)度、活力和專注，成為一個(gè)上次在機(jī)遇出現(xiàn)時(shí)覺得必須將之交付予你的人
*我的前老板丹.伯克曾經(jīng)給我一張字條，上面寫著：“不要做制造號(hào)油的生意。你或許會(huì)成為世界上最棒的號(hào)油制造商，但話說到底，全世界每年消費(fèi)的號(hào)油也只有幾升而已”他這是在告訴我，不要在耗損公司和我的資源但回報(bào)甚微的項(xiàng)目上投資。時(shí)至今日，這張字條我仍放在辦公桌里，在于迪士尼高管討論哪些項(xiàng)目值得爭(zhēng)取和該如何分配精力時(shí)，我還會(huì)把它拿出來
*當(dāng)位于公司一、二把手的兩個(gè)人關(guān)系出現(xiàn)了問題，兩人之下的整個(gè)公司也不可能繼續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這就好像是擁有一對(duì)爭(zhēng)吵不休的父母一樣，孩子們覺察到了這股劍拔弩張之氣，與事把敵意反射回父母身上，而且還會(huì)互相泄憤
*作為管理者，如果不盡自己的職責(zé)，那么周圍的人很快就會(huì)覺察到這一點(diǎn)，而他們對(duì)你的尊敬也便化為烏有了。你必須做到專心致志。即便遇到想要中途離場(chǎng)的會(huì)議，也必須堅(jiān)持開完。你要傾聽別人的困難，并幫助他們尋找解決方法。這些，都是一名杰出管理者的必備特質(zhì)
*我們都愿意相信自己是不可取代的。你要擁有足夠的自知之明，不要固執(zhí)認(rèn)為你是唯一一個(gè)能做這份工作的人。從本質(zhì)上來說，杰出領(lǐng)導(dǎo)力的重點(diǎn)并不在于你的不可取代，而是要幫助他人做好有天繼任你的職位的準(zhǔn)備————也就是給予他人與你一起制定決策的機(jī)會(huì)；辨識(shí)出他們需要開發(fā)的能力并幫助他們實(shí)現(xiàn)進(jìn)步；有的時(shí)候，如果對(duì)方還沒有做好迎接下一步的準(zhǔn)備，你也要開誠(chéng)布公地指出來
*一家公司的聲譽(yù)，就是其人員行為及其產(chǎn)品質(zhì)量的總和。你要時(shí)時(shí)刻刻要求員工堅(jiān)守誠(chéng)信并保證產(chǎn)品的質(zhì)量
*邁克爾.艾斯納曾說：“人們低估了微觀管理的價(jià)值”我同意他的觀點(diǎn)，但凡事都要有度。對(duì)細(xì)節(jié)的精益求精能夠體現(xiàn)你對(duì)事情的重視。畢竟，所謂“偉大”往往就是由一些微小細(xì)節(jié)拼湊而成的。但是微觀管理也有缺點(diǎn)，不僅會(huì)讓對(duì)方感覺自己愚蠢無用，也會(huì)讓與你共事的人覺得你對(duì)他們?nèi)狈π湃?/b>
*我們行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，往往會(huì)落在恐懼而非勇氣上，我們固執(zhí)己見地試圖建起壁壘，保護(hù)在即將來臨的劇變中無望存活的老舊模式。為了迎接即將來臨的變化，破壞自己現(xiàn)有的，甚至正處于盈利狀態(tài)的模式，下這樣的決心，并不簡(jiǎn)單
*如果你終日在大廳里徘徊，逢人就說“天要塌下來啦”，那么久而久之，一股前景暗淡的陰霾便會(huì)在公司里彌漫開來。不要向周圍的人傳遞你的悲觀情緒，這會(huì)對(duì)士氣帶來毀滅性的打擊。沒有人想要成為悲觀者的信眾
*悲觀主義會(huì)導(dǎo)致妄想偏執(zhí)，進(jìn)而發(fā)展為戒備多疑，再進(jìn)一步則會(huì)導(dǎo)致對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的全盤規(guī)避
*樂觀源于你對(duì)自己以及為你效力的人的信任。這并不意味著你要在事態(tài)糟糕時(shí)撒謊說一切都好，也并不意味著要向大家傳達(dá)“船到橋頭自然直”的盲目信心。而是說，你要對(duì)自己和他人的能力抱有信心
*有的時(shí)候，人們會(huì)在第一步還沒邁出之前就說服自己放棄，這也是他們怯于大膽冒險(xiǎn)的原因。高風(fēng)險(xiǎn)事物的風(fēng)險(xiǎn)，其實(shí)往往并不像表面看起來那么高。只要有足夠的精力、思考以及責(zé)任感，即便是最為大膽的想法，也能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)
*你需要清楚表達(dá)并反復(fù)強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)先事項(xiàng)。如果你無法清晰傳達(dá)你的優(yōu)先事項(xiàng)，那么身邊的人們也就不清楚自己的優(yōu)先事項(xiàng)是什么。這會(huì)造成時(shí)間、精力以及資本的浪費(fèi)
*只要把日常生活中的臆測(cè)因素剔除，你就能有效地提升身邊人（進(jìn)而推廣到他們身邊的人）的士氣。許多工作不僅錯(cuò)綜復(fù)雜，還需要投入大量專注和精力，但這樣的信息卻能為人撥開迷霧：這是我們想要到達(dá)的目的地，這是通往目的地的路
*科技的發(fā)展終將會(huì)淘汰老舊的商業(yè)模式。你可以選擇哀怨傷懷，盡一切努力維持原來的現(xiàn)狀；或者，你也可以拿出比你的競(jìng)爭(zhēng)者更勝一籌的高漲熱情和創(chuàng)意，努力理解和接受新的格局
*過去已逝，未來才是重點(diǎn)
*但每個(gè)人都在夸贊你時(shí)，想要保持樂觀是很容易的。但當(dāng)你的自我認(rèn)知受到挑戰(zhàn)的是會(huì)，保持樂觀就更困難，也更必要
*在談判中，尊敬待人是一筆財(cái)富，而且其價(jià)值往往被人低估。一點(diǎn)點(diǎn)的尊敬，有之便能四兩撥千斤，缺之卻往往會(huì)造成慘重的代價(jià)
*你必須做好功課和準(zhǔn)備。舉例來說，不搭建必要的模型來幫助你判斷某個(gè)協(xié)議是否合理，你自然不能進(jìn)行重大的收購，但你也要認(rèn)識(shí)到，100%的確定性是不存在的。無論你獲取的數(shù)據(jù)有多少，但話說到底，風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，是否要冒這個(gè)險(xiǎn)，就是靠一個(gè)人的直覺判斷了
*如果什么事情讓你感覺不對(duì)，那么這件事情可能就不適合你
*在并購其他公司時(shí)，很多公司都無法體會(huì)自己真正買到的是什么。他們感覺自己獲得的是實(shí)體資產(chǎn)、工業(yè)資產(chǎn)或是IP（某些行業(yè)要比其他行業(yè)更甚）。但一般而言，他們真正獲得的，其實(shí)是人才。在創(chuàng)意行業(yè)中，人才才是價(jià)值的真正所在
*作為一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者，你就是公司的門面。我的意思是說：你的價(jià)值觀————你的正直、得體、誠(chéng)信以及你在人前的一舉一動(dòng)，都是公司價(jià)值觀的體現(xiàn)。無論你領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu)是7個(gè)人還是25萬人，這條原則同樣適用：別人對(duì)你的看法，就是他們對(duì)你企業(yè)的看法
*這些年來，我有過不少次不得不將壞消息帶給優(yōu)秀人才的精力，他們中有的是朋友，有的則沒法在我為他們安排的位置上做出成績(jī)來。我會(huì)盡可能直接地切入問題本身，清楚而簡(jiǎn)明地解釋問題出在哪里，闡明我為何覺得事情不會(huì)再有起色。在解雇員工時(shí)，人們往往會(huì)使用一種委婉含蓄的職場(chǎng)用語，而我卻一直認(rèn)為這種語言是不尊重人的表現(xiàn)。如果尊重對(duì)方，那么你就有責(zé)任把自己作出這種決定的原因解釋清楚。這樣的談話不可能不傷人，但我們至少可以做到以誠(chéng)相待
*在雇傭人才的時(shí)候，努力把自己置身于不僅擅長(zhǎng)自己的專業(yè)，而且必須為人正派的群體之中。真正的正直，就是發(fā)自內(nèi)心的公平坦誠(chéng)和尊重待人，在生意場(chǎng)上，這種特質(zhì)可謂一種非常稀缺的商品。你需要在你雇傭的人身上尋找這一特質(zhì)并在為你效力的人身上培養(yǎng)這一特質(zhì)
*對(duì)于任何協(xié)商而言，從一開始，你就要闡明自己的立場(chǎng)在哪里。對(duì)于當(dāng)初描繪的圖景出爾反爾，從而使信任感久久不能修復(fù)，這是任何短期利益都沒法彌補(bǔ)的。
*將你的焦慮投射到團(tuán)隊(duì)的身上，往往適得其反。表達(dá)你與團(tuán)隊(duì)分擔(dān)壓力、和大家共同奮戰(zhàn)，與表達(dá)你需要大家拿出好的結(jié)果以減輕你的壓力，這二者之間的區(qū)別雖然微妙，收效卻完全不同
*絕大多數(shù)的協(xié)議都會(huì)牽扯到個(gè)人感情。當(dāng)協(xié)商涉及對(duì)方親手打造的產(chǎn)品時(shí)，則更是如此。對(duì)于任何一次協(xié)議，你都要明確自己想要得到的是什么，但是為了達(dá)到目的，你也必須體恤對(duì)方面臨著怎樣的顧慮
*如果你的工作是打造產(chǎn)品，那你要做的就是去創(chuàng)造偉大
*對(duì)于總體現(xiàn)狀良好的業(yè)務(wù)進(jìn)行顛覆，需要拿出不少的勇氣。這意味著你要有意承擔(dān)短期虧損，并寄望長(zhǎng)期的風(fēng)險(xiǎn)終有回報(bào)的一天。常規(guī)流程和優(yōu)先事項(xiàng)被顛覆，職位出現(xiàn)變化，職責(zé)也被重新分配。隨著新模式的發(fā)展，傳統(tǒng)的生意方式被一點(diǎn)點(diǎn)地邊緣化和削弱，開始造成經(jīng)濟(jì)上的虧損。對(duì)于企業(yè)的文化和思維模式而言，這都將帶來艱難的考驗(yàn)。在整個(gè)職業(yè)生涯中，你的員工都是按其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)而獲得薪酬的，一旦下決心顛覆，就等于是在告訴他們：“不要把過多精力放在以前的業(yè)務(wù)上了，多想想新業(yè)務(wù)吧”。然而，新業(yè)務(wù)暫時(shí)還沒有什么盈利，在短期內(nèi)也不會(huì)有起色。想要應(yīng)對(duì)這種不確定，我們就要回歸基本原則：把你戰(zhàn)略上的優(yōu)先事項(xiàng)闡釋清楚。在未知因素面前保持樂觀心態(tài)。對(duì)那些職業(yè)生活被顛覆打亂的人們，要做到友善相待和公正評(píng)判
*在太長(zhǎng)時(shí)間里擁有太大的權(quán)力，并不是件好事。不知不覺中，你自己的聲音變得越來越大，壓過了屋里的其他人。在聽取你的意見之前，人們往往對(duì)自己的意見緘口不提，這種情況漸漸變成了常態(tài)。人們不敢將他們的想法告訴你，他們害怕持不同意見，也害怕起沖突。這些情況，即便在最優(yōu)善意的領(lǐng)導(dǎo)者身上也有可能發(fā)生。你必須積極而刻意地努力，以抵制權(quán)力帶來的有害影響
*面對(duì)工作和生活時(shí)，請(qǐng)保持一種發(fā)自內(nèi)心的謙卑感。我所收獲的成功一部分是源于自身努力，但是外界的萬千因素，許多人的努力、支持和榜樣以及在我掌控之外的命運(yùn)之輪，也都起到了重大的作用
*無論世界說你有多強(qiáng)大和多重要，也要牢牢堅(jiān)持對(duì)自己的認(rèn)知。一旦開始被這些信息沖昏了頭腦，一旦看到鏡中自己的額頭上刻著你的頭銜，你就已經(jīng)迷失了方向
