媒體關于Costa短斤缺兩的報道,為什么讓咖啡師們燥了起來???
昨天的文章竟然收到了熱烈的評論,大大出乎意料。
大家的評論主要意思就是“拿美式測,太不專業(yè)?!?/p>
這篇文章不是咖啡評論的原創(chuàng),是中國消費者報新媒體編輯部的原創(chuàng)報道。
《中國消費者報》是國家工商行政管理總局主管、中國消費者協(xié)會主辦的一張全國性報紙,于1985年10月7日正式創(chuàng)刊。中國消費者報社還擁有中國消費網(wǎng)、全國打假網(wǎng)。
看到這么多評論,于是開始在想是不是媒體記者在采訪專業(yè)的咖啡的時候,是不是應該先咨詢一下專業(yè)的咖啡師,否則在專業(yè)方面出問題。比如,我也覺得用拿鐵來測試比用美式測試要合理些。
后來又仔細閱讀一遍,這篇文章其實沒有大問題的。
媒體是站在消費者的角度,而不是咖啡店咖啡師的角度的。
我是消費者我就是覺得你既然說小杯360毫升,那就是說我得喝到360毫升的咖啡——不管你杯子容量是多少。這里的足量當然不是指多兌水,而是真正的足量。
你覺得滿杯不好端,你可以用容量400毫升的杯子作為小杯,來盛360毫升的咖啡。
你問問消費者,估計很多人都以為自己喝到了360ml的咖啡。
或者說從根本上講:商家在通過毫升數(shù)來作為賣點是否合理?商家這樣引導,消費者自然是覺得量越多越占便宜。
我們?nèi)ツ晖虏坌前涂说脑?,其實也是因為它在杯量的問題上做文章。
希望這個話題熱起來,這樣消費者就會關注到杯量這個問題,才會有專業(yè)的咖啡師站出來科普:“美式給你多加水,你是沒有占到便宜的……”
也會督促商家重視這個問題,該給夠的要給夠。同時,我們的咖啡科普之路還有很遠要走。
每個行業(yè)都有自己的規(guī)則,如果合理,當然希望一致存在。如果是陋習,甚至欺騙消費者,那這個遮羞布不要也好,因為咖啡師也是消費者。不能因為是咖啡師就護短。
或者索性商家都要向消費者說明:“咖啡杯的毫升就是整個杯子的容量,咖啡往往是要低于這個容量的”。這樣,無論消費者還是媒體,就不再糾結這個問題了。
但是問題又來了,如果消費者問:“那么,我買這一杯咖啡,到底能喝到多少量的咖啡呢?”你說該怎么回答。你想,我們?nèi)ゼ佑驼炯觽€油,加了多少升的油,肯定是清清楚楚的。
有沒有道理呢。