古德定律
成功的溝通，靠的是準(zhǔn)確地把握別人的觀點。
美國心理學(xué)家P·F·古德提出：人際關(guān)系交往的成功與否，靠的是準(zhǔn)確地把握別人的觀點。后來人們把它稱之為古德定律。即：有的放矢，方能克敵取勝。如果你只一味要求別人為你做什么，卻不關(guān)心別人為你付出后可以得到什么的話，那你是達不到目的的。對在溝通中獲取的信息進行分析和判斷，我們就比較容易知道對方想要的是什么。人都渴望被尊重、被理解。只有你換位思考，才能真正體察別人所需，辦起事來才會把力使在點子上?，F(xiàn)代工作關(guān)系的最佳合作方式就是共贏，要想達到雙方的共贏，就必須找到所謂的共贏點，這個點的關(guān)鍵就是首先知道又對方想要的是什么，也就是把對方想要的作為共贏點。
