在職場(chǎng)生存中:
說得好+做得好=升職加薪
說得好+做得不好=普通員工
說得不好+做得好=邊緣化
說得不好+做得不好=失業(yè)
(上述四個(gè)公式:有職場(chǎng)“外掛的”不在此范圍。)
當(dāng)我們與上司或老板交談時(shí),有些語句,一不小心就會(huì)斷送我們的職業(yè)生涯。換一種表達(dá)方式、傳遞一種更為積極的工作態(tài)度,會(huì)讓你的工作更加順利些。因此,職場(chǎng)生存法則提醒我們,有些話不能說,尤其是下面這四句話絕對(duì)是死穴:
第一句:“憑什么他工資比我高?”
案例:
大學(xué)畢業(yè)后,劉莉進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的外企,安娜是劉莉的同事也是合租室友。
某天,劉莉翻箱倒柜找東西時(shí),無意中看到了安娜的年終獎(jiǎng)比自己多了一萬元,不僅如此,安娜的工資也一直比她高1000元。
轉(zhuǎn)天,劉莉氣哼哼的拿著安娜的工資單質(zhì)問上司:“大家都做一樣的工作,憑什么她工資比我高?”
一個(gè)月后,劉莉不僅沒有漲薪還被同事邊緣化了,安娜也搬離了合租屋,從此以后,再也沒有人敢和她合租了。她不明白為什么?
分析:
1.大部分外企實(shí)行密薪制,很多公司的規(guī)章制度也規(guī)定了:同事之間不得打聽薪資待遇;
2.與你生活、工作相同的兩個(gè)人,不代表工作能力也一樣;
3.室友的東西屬于私人物品,隨意翻閱,屬于違法行為。
解決方案:
你不如在下班時(shí)間,營造一個(gè)愉悅的氛圍(比如:共進(jìn)晚餐),真誠地請(qǐng)上司指點(diǎn):在工作上,你還有哪些可以改進(jìn)的地方。
第二句:“以前我們都是這么做的!”
案例:
王琪琪在這家公司工作五年了,上周,新上司到任后的第一件事,就是改前上司規(guī)定的工作流程,整整一周的時(shí)間,同事們都生活在新舊交替的水深火熱中。
這周一,新上司在例行會(huì)議上批評(píng)王琪琪的工作流程不對(duì),王琪琪仗著自己是公司的老員工,硬懟道:“以前我們都是這么做的!”搞得會(huì)議很尷尬。從此以后,上司和同事對(duì)她的態(tài)度愈發(fā)冷淡。
分析:
1.新官上任三把火,上任之后先立威;
2.雖然說出了同事們的心聲,但大家不敢冒著斷送工作的風(fēng)險(xiǎn)站在你這邊;
2.你拿前上司的要求去要求現(xiàn)任上司,難道你想教你上司怎樣做事嗎?
解決方案:
你不如說:“您有什么要求,我們盡快改進(jìn)。您看這樣可以嗎?”
第三句:“這不在我的職責(zé)范圍內(nèi)?!?/p>
案例:
最近Mary總在加班,上司給她安排了很多工作,下班前,上司又給她安排了一份工作,看到堆積如山的文件,這幾天積壓的火氣徹底爆發(fā)了,她跟上司說:“這不在我的職責(zé)范圍內(nèi),您安排其他人吧!”懟得上司下不來臺(tái)。
慢慢地,上司交給她的工作越來越少,坐上冷板凳的Mary自覺沒趣,沒過幾個(gè)月就辭職了。
分析:
1.你不想做的工作,有很多人想做。
2.上司信任你,才會(huì)給你安排更多的工作;
3.你反感,就是工作態(tài)度有問題咯,那日后就不安排了唄。
解決方案:
你不如說:“我手里面已經(jīng)有好幾個(gè)項(xiàng)目了,要的都挺急的,如果這個(gè)項(xiàng)目不急的話,等我完成其他幾個(gè)項(xiàng)目再做可以嗎?如果項(xiàng)目很急,您看我這里已經(jīng)有這么多項(xiàng)目了,我怕給您耽誤了,您看呢?”
第四句:“我聽說老板(主管/經(jīng)理)……”
案例:
江米就職的公司一共有兩位前臺(tái),她是其中一位,工作四年一直原地踏步,每當(dāng)看到別的前臺(tái)升職,她就羨慕得不得了。
這不,今天又新來了一位前臺(tái)Ada,江米像往常一樣八卦:“我跟你說呀,昨天老板沒回家……我聽說咱們上司和某部門的主管在戀愛……”Ada裝作沒聽見的樣子,繼續(xù)工作。
半年后Ada升職了,江米還在原地踏步。同事們揶揄她:“外事問周瑜,內(nèi)事問江米。”她還挺開心地照單全收。
分析:
1.工作是工作,生活是生活,工作時(shí)談別人的隱私,本身就是一種不尊重、不專業(yè);
2.過于八卦的人,上司不敢信任你、更不會(huì)重用你。
解決方案:
你是來工作的不是來八卦的,面對(duì)別人的隱私一笑而過就好,做好本職工作比什么都強(qiáng)。
這四句話,是最基本的職場(chǎng)生存法則,當(dāng)然啦,還有很多需要注意的話語,在這里就不贅述了。
總之,好好說話的準(zhǔn)則是,多問問自己:“有沒有更好的說法,能讓對(duì)方更為積極地了解自己的觀點(diǎn)?”