今天我們繼續(xù)分享古典老師的專欄《超級個體》，今晚我們一起聊聊關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的話題。

R

哪一章節(jié)

今天我們一起分享古典老師《超級個體》的第45-2篇《情境領(lǐng)導(dǎo)力：四步進(jìn)階，獨擋一面》。

原文照搬

每個人都希望自己盡快成為某一個領(lǐng)域的高手，獨當(dāng)一面，但從新手到高手往往并不是一蹴而就的，有很多不同的發(fā)展階段，每個階段都有自己獨特的目標(biāo)以及障礙。今天我們來談?wù)剛€人成長的四個階段，以及一個領(lǐng)導(dǎo)者該如何幫助員工越過這些階段。無論你想成為一名高手，還是成為一名非常好的領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)該學(xué)一學(xué)。

I

what

這篇文章介紹了什么叫情境領(lǐng)導(dǎo)力以及情境領(lǐng)導(dǎo)力的四種領(lǐng)導(dǎo)方式：指導(dǎo)（Directing）；教練（Coaching）；支持（Supporting）；授權(quán)（Delegating）。

why

從新手到高手往往并不是一蹴而就的，有很多不同的發(fā)展階段，每個階段都有自己獨特的目標(biāo)以及障礙。領(lǐng)導(dǎo)力專家保羅·赫塞（Paul Hersey）提出一個新的概念——情境領(lǐng)導(dǎo)力。情境領(lǐng)導(dǎo)力指的是根據(jù)自己、他人和工作任務(wù)的不同情境，選擇適合的領(lǐng)導(dǎo)方式，就像駕駛者根據(jù)不同的路面選擇不同的駕駛風(fēng)格一樣。如果不夠了解每個進(jìn)階階段，就很容易耽誤你的職業(yè)發(fā)展。

How

從新手到高手一共有四個階段：

1. 熱心的新人

你經(jīng)常會看到辦公室里有一個新實習(xí)生坐在那兒，看著忙碌的人群，不知道自己該干什么。一段時間后，少部分積極的人開始主動找活干，但大部分人都是等待被分配任務(wù)，被批評“眼里沒活”。

2. 學(xué)技術(shù)的人

已經(jīng)知道自己該干什么，但技術(shù)還不太成熟，需要不斷地被糾正。

3. 需要被支持的思考者

熟練掌握了基本技術(shù)，但也產(chǎn)生疑問——“為什么事情要這么做？這么做背后的邏輯是什么？我的工作和其他同事協(xié)作起來會不會有更好的效果？”

4. 獨立的完成者

已經(jīng)能獨立撐起一攤事：掌握了很多專業(yè)知識，有很多好想法，開始考慮如何能獨當(dāng)一面。

經(jīng)過這四個階段，一個新手已經(jīng)走到了高手的位置。如果你曾經(jīng)從一個新手慢慢成長為獨當(dāng)一面的高手，你一定經(jīng)歷過這些階段：要做什么？怎么做？為什么做？獨立完成。

看清了這四個階段，你就能理解職場上常見的兩個大坑：

1. 跳步

很多剛進(jìn)公司的實習(xí)生，連自己應(yīng)該做什么都沒理清楚，就開始直接去跟別人討論戰(zhàn)略、討論技術(shù)革新，這里的重點不是他們的意見本身正確與否，而是沒有足夠的話語權(quán)讓別人的信服。

2. 停步

剛好和上面的倒過來，不是跳步，而是沒有持續(xù)進(jìn)階。

很多公司都有這樣的員工，工作一兩年，技術(shù)純熟，可你問他為什么這么做，他卻表示從來沒想過，僅僅靠工作慣性。這類人可能永遠(yuǎn)停在第二階段，上不到第三階段，更別提獨擋一面了。

你目前是跳步，還是停步？你可以通過自己的狀態(tài)來判斷。

常年在跳步，你的狀態(tài)表現(xiàn)為焦慮，什么都想抓，又什么都抓不??；而常年停步的人，則會感到很吃力，好像積累了一點專業(yè)能力，但又什么都做不來。

所以，如果不夠了解前面4個進(jìn)階階段，就很容易耽誤你的職業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞解釋

1、情境領(lǐng)導(dǎo)力：根據(jù)自己、他人和工作任務(wù)的不同情境，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式的能力。情境領(lǐng)導(dǎo)力的四種領(lǐng)導(dǎo)方式：指導(dǎo)（Directing）；教練（Coaching）；支持（Supporting）；授權(quán)（Delegating）。

2、“最近發(fā)展區(qū)”，當(dāng)我們處在不同的發(fā)展階段，我們的最近發(fā)展區(qū)也不同，一個好的領(lǐng)導(dǎo)會用不同的方式去支持他。這就像一個人開著車上山、過盤山道、下坡，在不同階段都需要不同的駕駛風(fēng)格。如果你用上山的馬力去應(yīng)付下山的坡道，車就飛出去了。

具體應(yīng)用

電影《摔跤吧！爸爸》，這是一部由真實故事改編來的電影。講的是一個印度的摔跤愛好者，把自己的兩個女兒都培養(yǎng)成世界摔跤冠軍的故事。電影非常棒，你應(yīng)該也看過，但你可能沒有注意到，這個父親的成功之處，正在于他無意中使用了“情境領(lǐng)導(dǎo)力”。

指導(dǎo)階段： 一開始，兩個女兒都不情愿去學(xué)摔跤，但父親一點都不妥協(xié)，他強(qiáng)制性地給女兒剪了短發(fā)，換上短褲，每天要求女兒早起跑步，甚至打破家族吃素的傳統(tǒng)，每天要求女兒吃雞蛋、吃雞肉，補(bǔ)充身體。 在這個階段里，沒有太多激勵，也沒什么呵護(hù)，就是強(qiáng)制性的指令，這就是指導(dǎo)階段。

教練階段：?過了指導(dǎo)階段，兩個女兒的身體素質(zhì)逐漸強(qiáng)壯起來了，對摔跤也越來越有感覺了。父親替女兒在田間建了一個簡易的摔跤訓(xùn)練館，慢慢教給她們很多技術(shù)動作。還會帶她們參加各種比賽， 一點點地幫她們把技術(shù)磨煉得更成熟。這就是在實踐中，不斷幫成員提高技術(shù)的教練階段。

支持階段： 因為父親指導(dǎo)得非常好，大女兒很快就進(jìn)入了國家隊，由專業(yè)的教練來指導(dǎo)。雖然大女兒的技術(shù)已經(jīng)很純熟，但是她每次離世界冠軍都差一步。為什么呢？因為到了這個階段，人的發(fā)展不僅需要技術(shù)上的“教練”，更需要精神層面的“支持”，她需要知道為什么要做這件事，她需要理解做這件事背后的意志和想法是什么。而國家隊的教練卻總是對她說：“不要輸就好了?！边@種保守的打法，完全把大女兒自身的優(yōu)勢給壓制住了。連輸三年后，她逐漸意識到，如果再想往前邁一步，她需要的是“支持”，她重新回到父親身邊，請父親開小灶，耐心地磨礪每一場打法，最終一步步打進(jìn)了決賽。

授權(quán)階段：?當(dāng)她終于站在決賽的賽場上，面對著她有生以來最強(qiáng)大的對手時，父親卻被國家隊教練困在賽場外，沒法在現(xiàn)場“支持”她了，女兒只能一個人面對她有生以來最難打的一場比賽。這時，這位父親無意中又完成了最后的一種領(lǐng)導(dǎo)力——“授權(quán)”。當(dāng)女兒獨自面對戰(zhàn)場時，她突然想起了父親過去的種種教誨，在最后關(guān)頭反敗為勝，成為印度第一位女性世界摔跤冠軍。

金句分享

每個人從新手進(jìn)階到高手，大都需要經(jīng)歷四個階段，我們要學(xué)會根據(jù)自己、他人、工作任務(wù)所處的不同情境，選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。

A1聯(lián)系舊知

在我自己帶團(tuán)隊的過程當(dāng)中，還真是沒有完全按照這四步來走，而是從指導(dǎo)直接到了授權(quán)。而且還自認(rèn)為這是對團(tuán)隊成員的最高的信任。其實反思一下員工的離職率為何那么高，和我初期選人過于寬松固然有一定的關(guān)系，但是和我?guī)四芰τ邢揸P(guān)系更大。

其實員工在工作中遇到的困難，我是沒有按照她們的情景來給予支持的，員工肯定覺得是自己不能勝任，覺得困難無法克服，其實是我的領(lǐng)導(dǎo)出了問題。

一句話點評自己

兵熊熊一個，將熊熊一窩!

A2落實新知

以后對員工的領(lǐng)導(dǎo)，就按照這個圖的指示來進(jìn)行。不能偷工減料，不能自作聰明，根據(jù)員工的最近發(fā)展區(qū)，來確定具體的領(lǐng)導(dǎo)方式。

自己先成長，然后才能確保團(tuán)隊的成長和企業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)然可以在以后招聘的過程中，盡量招聘那種可以直接進(jìn)行授權(quán)的員工，這樣是最節(jié)約時間的方式。否則，就按照這個步驟進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)。