你有沒有想過別人脾氣暴躁,心情不悅可能有一份你的“功勞”??
有沒有想過哪些人的情緒因?yàn)槟愕脑捳Z變的憤怒,惱火?
可能他們當(dāng)時(shí)僅僅是學(xué)習(xí)或者工作不悅而已,但你的話語加深了他們的情緒,成為了他們壞情緒的制造者,甚至因?yàn)樗麄兊呐鸸バ臅r(shí)不小心燒到了你反而被你責(zé)怪和不滿。?
市場部的小Z姑娘是我隔壁辦公桌的友鄰,和我風(fēng)風(fēng)火火的性格是完全相反的,她耐心安靜,但是最近她也被惹毛了,這里面也有我的“相助”。?
市場部的工作我也做過半年,在那段時(shí)間里,我經(jīng)常處于要引爆的狀態(tài),引子自然是那兩位對(duì)接人,由于到了年底,公司活動(dòng)較多加上報(bào)銷較多且嚴(yán)格,一貫好脾氣沒意見的她也忍不住發(fā)火開始抱怨,而我想起這兩位對(duì)接人,兩人都進(jìn)入了深深不滿的情緒中無法自拔。?
小Z姑娘這已經(jīng)是我們分公司成立的一年里來的第四位市場專員了,第一位是我,我親歷著悲劇,又看著相繼離開的幾位同事,心中扼腕不已,都是好姑娘,就是沒碰到好領(lǐng)導(dǎo)。?
據(jù)我觀察,和磨嘰矯情的領(lǐng)導(dǎo)最好把自己變的難纏一些,畢竟柿子凈撿軟的捏,但其中涉及到人際交往和利益關(guān)系需要把握一個(gè)尺度。成為刺頭,但是不能被人討厭這是很重要的事情,當(dāng)然這事難度不小。
?我比小Z姑娘更早一些跳出情緒的泥潭,不僅僅是因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)多一些,也因?yàn)閷W(xué)過“選擇地圖”,知道如何正確引導(dǎo)情緒走出泥潭。但究其原因是想到朋友Sara的一句話:不要成為問題的制造者。
小Z姑娘本來已經(jīng)走進(jìn)了泥潭,而我的火上澆油只會(huì)讓她深陷其中,加深她的煩惱。所以,當(dāng)我想到“不要成為問題的知道者”這句話時(shí),我決定平靜下來,并且?guī)е黄鸶淖儺?dāng)下的狀態(tài)。?
如果我們不能選擇領(lǐng)導(dǎo),那么就改變做事的方式。作為成年人,控制自己的情緒也是一門極深的學(xué)問,既然工作中我們已經(jīng)陷入了被動(dòng),為何不主動(dòng)調(diào)整情緒呢?情緒是工作上的,但健康是自己的,重要的東西要牢牢抓在自己手上。
?當(dāng)我開始下定決心要進(jìn)入平靜狀態(tài)時(shí),我不再說話,可能是感覺到我進(jìn)入了平靜的狀態(tài),小Z姑娘也逐漸平靜了下來開始靜靜做事,不再惱怒和抱怨。
?不要成為別人的情緒制造者是非常重要的事情,在生活中,工作中我們可以試圖回想我們到底造成了哪些人的嚴(yán)重負(fù)面情緒,這些人里有沒有我們的父母,朋友和同事。再嘗試會(huì)回想是哪些事件我們加了一把柴火把她們的憤怒燃燒的更旺,導(dǎo)致他們和相關(guān)聯(lián)的人造成不可調(diào)和的沖突。我們是否能夠在今后發(fā)生諸如此類的事件中把自己的情緒抽離開來,以理性的視角去看待問題并且去解決它們。
?如果你觀察到“打哈欠”是會(huì)相互“傳染”的,你就會(huì)明白情緒也是會(huì)相互傳染的。
?我們不做情緒的制造者,也不要去做加深別人麻煩的制造者。