第一章，探究人生。
有人認(rèn)為人性是邪惡的，自私的，暴力的和仇恨的，還有人認(rèn)為人性是善良的，無私的，溫和的和友愛的。前者使我們有時(shí)間重，后者讓我們?nèi)玑屩刎?fù)。那到底人性的本來面貌是什么呢？只有經(jīng)過仔細(xì)深邃徹底的探究之后，我們才能真正看到人的本質(zhì)，了解人的天性。
試驗(yàn)表明，當(dāng)一個(gè)情感健康的人，在行為上顯得無私，是其根源往往由于他的基本需求得到滿足，從而表現(xiàn)感情豐富。也就是說，他的行為是源于內(nèi)心充實(shí)而非貧乏。而一個(gè)精神病患者自私的舉動(dòng)，往往是一種在被剝奪感趨勢(shì)下的產(chǎn)物，其表現(xiàn)有恐懼感、不安全感和內(nèi)心貧乏感。
由此我們把無私稱為心里滿足，把自私稱為心里貧乏。
仇恨和侵犯行為是人類的天性嗎？不是？
人類科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，暴力和仇恨的程度，在有些文化中可以是零，例如阿拉派什人是那樣溫和友愛，互讓，以致他們要費(fèi)很大力氣，才能找到一個(gè)有一點(diǎn)個(gè)人意志的人來主持他們的各種儀式。而另一些文化中，暴力和仇恨的程度卻可以達(dá)到百分之百，他們互相憎恨到了極點(diǎn)，以致恨不能把對(duì)方趕盡殺絕才好。
侵犯性行為主要是由文化帶來的，那么一般來說，它是可以被杜絕和糾正的。
第二章，解密人的動(dòng)機(jī)
父母為什么愛自己的孩子？人們?yōu)槭裁聪胍⒆樱克麄優(yōu)槭裁礊楹⒆幼龀瞿敲炊嗟臓奚?，為什么有些行為在他人看來是犧牲父母卻不感覺如此？人們?yōu)槭裁床幌Ц冻鼍薮蟠鷥r(jià)，甚至不惜犧牲生命，為正義而斗爭(zhēng)？為什么有人會(huì)不計(jì)個(gè)人利益去幫助遭受蹂躪，遭受非正義或不幸的人？
高級(jí)需要與低級(jí)需要相比，高級(jí)需要不太善于支配組織以及求助與自主性反應(yīng)和機(jī)體的其他能力。如剝奪高級(jí)需要不像剝奪低級(jí)需要那樣引起強(qiáng)烈的抵御反應(yīng)。愈是高級(jí)需要對(duì)維持純粹的生存也愈又不迫切，其滿足也愈能更長(zhǎng)久得推遲，且這種需要也愈容易永久消失。
高級(jí)需要不像第一需要那樣迫切的需要，很難被覺察，甚至容易被搞錯(cuò)，容易因暗示，模仿或錯(cuò)誤的信念和習(xí)慣，與其他需要相混淆，因此一個(gè)人如果能真正了解自己的高級(jí)，需要知道自己真正想要什么，那無疑是一個(gè)重要的心理成就。低級(jí)需要的滿足，充其量只能產(chǎn)生慰藉松弛的作用，它很難產(chǎn)生更深刻的幸福感，寧?kù)o感以及內(nèi)心生活的豐富感，而高級(jí)需要的滿足才能達(dá)到這樣的效果。
第三章，洞察人格
對(duì)于人格而言，雖然你的遺傳基因和早期經(jīng)歷，可能會(huì)決定你人格的框架，但是你未來的自我究竟怎樣，則完全取決于你自身的努力，正如人格形成的漫長(zhǎng)過程一樣，對(duì)人格進(jìn)行認(rèn)知和重塑，也需要一個(gè)很長(zhǎng)的過程，但慶幸的是對(duì)自己的人口進(jìn)行轉(zhuǎn)圖，以確定新的航程并堅(jiān)定走下去，你就一定會(huì)有所改變。
實(shí)驗(yàn)證明，生命早期滿足與成年性格形成有關(guān)系。健康成人的許多典型性品質(zhì)，例如寬容被愛者的獨(dú)立的能力，忍受愛的匱乏的能力，愛但也不放棄自主權(quán)的能力等，是童年愛的需要得到滿足的積極后果。充分熱愛孩子的母親，在孩子身上以獎(jiǎng)勵(lì)、強(qiáng)化、重復(fù)等方式，培養(yǎng)每一種以后生活中對(duì)愛的需要的力量減弱的傾向。例如親吻的可能性減少，更少依戀母親等。教會(huì)孩子從各個(gè)方面尋求感情，并對(duì)感情有永久的渴望的最好途徑是在一定程度上拒絕給他們愛。
兒童心理學(xué)家和教育家逐漸形成這樣的觀點(diǎn)，單純的基本需要滿足是不夠的，對(duì)于兒童而言，他們必須去體驗(yàn)堅(jiān)強(qiáng)、隱忍、挫折、約束、限制等感受。換言之，基本需要的滿足最好能被仔細(xì)地重新定義，否則他很容易被誤解為無限度的溺愛、無條件的應(yīng)允、過分的保護(hù)以及奉承等。對(duì)兒童的愛和尊重，必須至少與對(duì)自己作為家長(zhǎng)或普遍意義上的成年人應(yīng)得到的愛與尊重協(xié)調(diào)起來。兒童也是人，但他們不是有經(jīng)驗(yàn)的人，必須將他們視為對(duì)許多事情不了解，對(duì)有些事一無所知的人。
我們的遺傳基因和環(huán)境條件，在塑造我們?nèi)烁穹矫婢哂兄匾挠绊憽＿z傳基因不僅能決定你的性別，身體特征，種族，而且能影響你的人格。例如讓同性別的雙胞胎出生以后，便生長(zhǎng)在不同的環(huán)境之中，數(shù)年后，盡管他們?cè)诔錾蟮慕?jīng)歷方面存在著很大的差異，但是有的雙胞胎卻表現(xiàn)出驚人的相似，同樣的舉止和幽默感，相同的生活情趣，相似的職業(yè)和愛好，所有的這一切都顯示了基因因素對(duì)人格的影響。同樣環(huán)境在塑造人的性格和人格方面也發(fā)揮著重要的作用，兒童的確就像海綿一樣，他們汲取他們周圍所有的信息和影響，并把這些因素融入到他們的思想和行為之中，他們的興趣、信仰、態(tài)度、價(jià)值觀，以及社交方式，所有的這一切，都要受家庭、朋友以及文化的影響。
在生活的每個(gè)方面，學(xué)習(xí)、工作、運(yùn)動(dòng)、健康，甚至是長(zhǎng)壽，樂觀者比悲觀者有更大的成功的可能性。就像才能和動(dòng)機(jī)在取得成功方面是非常重要的一樣，樂觀可以被看成是繼才能和動(dòng)機(jī)之后，第三個(gè)取得成功的重要因素。面對(duì)逆境時(shí)，不要給自己說泄氣的話，這是很重要的樂觀技能，它能使你學(xué)會(huì)一系列新的認(rèn)識(shí)的技能和態(tài)度，從而以更有效的方式重塑你對(duì)世界的看法。
第四章，挖掘人的潛能
美國(guó)著名的心理學(xué)家，哲學(xué)家威廉詹姆斯斷言：普通人只用了他們?nèi)繚撃艿臉O小部分。每個(gè)人身上都潛在著無限的能力，如果你能睜開心靈的眼睛，正視自己，你將驚喜的發(fā)現(xiàn)，你竟如此的幸運(yùn)，因?yàn)槟憧偸悄芗皶r(shí)而自信的面對(duì)那些和你的能力相聯(lián)系的各種機(jī)會(huì)和可能性。
人性的一個(gè)普遍表現(xiàn)，就是對(duì)于成長(zhǎng)的渴望，對(duì)于提高自我并實(shí)現(xiàn)自我的沖動(dòng)，以及發(fā)揮自己潛能的愿望。
那些萎縮的個(gè)體，渴望著完整的人性，但從來都不敢大膽去實(shí)現(xiàn)，而那些奔放的個(gè)體，則昂首闊步向自己的命運(yùn)邁進(jìn)。這兩者之間的差異，簡(jiǎn)單的說就是恐懼與勇氣之間的差異。神經(jīng)癥可以說是在恐懼與焦慮下實(shí)現(xiàn)自我的過程，只不過這種過程受到了阻礙和舒服，神經(jīng)癥患者也要求自我實(shí)現(xiàn)，只不過他不是向著目標(biāo)勇往直前，而是在曲折地蹣跚而行。
習(xí)慣既是必要的，同時(shí)又是危險(xiǎn)的。既有益處又有害處。毫無疑問，習(xí)慣能節(jié)省我們的時(shí)間，努力和思想，但卻是我們付出了巨大的代價(jià)。他們是適應(yīng)的一個(gè)最重要的武器，但卻又對(duì)適應(yīng)起著阻礙作用。他們是解決問題的辦法，但歸根到底卻又與新的、非標(biāo)簽化思維相違背，也就是說他們對(duì)新問題是毫無作用的。我們適應(yīng)世界的時(shí)候，習(xí)慣盡管有用，但他們卻常常阻礙我們的發(fā)明創(chuàng)造性。也就是說，他們常常阻礙著我們?nèi)ナ故澜邕m應(yīng)我們自己。最后，他們常常以一種懶惰的方式，代替了真實(shí)的和新的主意、感知、學(xué)習(xí)和思想。
走出智力的羈絆，合理地思考問題，走出標(biāo)簽化的怪圈，正確認(rèn)識(shí)習(xí)慣的利與弊，我們才能發(fā)揮最大的潛力，更合理解決問題。
第五章 創(chuàng)造美好的人生境界
我們每一個(gè)人都有一生俱來的需求，渴望體驗(yàn)更高的價(jià)值。我們作為高級(jí)生命體的人，不應(yīng)僅僅是達(dá)到基本生存的需要，還應(yīng)創(chuàng)造美好的人生境界，不斷滿足人性的需要。
馬斯洛認(rèn)為每個(gè)人天生都有潛在的創(chuàng)造性的本能，雖然這種本能非常微弱，極易受到外在環(huán)境的扭曲與扼殺，人的創(chuàng)造性首先是來自于人格，并且現(xiàn)在人格上，而不是體現(xiàn)在創(chuàng)造性所取得的成就上。成就僅僅是伴隨著人格而產(chǎn)生的副現(xiàn)象，相對(duì)于人格而言，成就是第二位的東西。有助于實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的人格，如勇氣、自由、自發(fā)性、整合、自我認(rèn)可的能力是更重要的。
自我實(shí)現(xiàn)者的創(chuàng)造性的本質(zhì)，似乎是一種勇氣與自信，他們不怕別人的嘲笑，能夠自主的表達(dá)自己的想法，而沒有任何顧慮。他們很少自我批判，能完全接受自己，正是這種頭腦的無拘無束，才更好的促進(jìn)了他們的創(chuàng)造性的發(fā)揮。
自我實(shí)現(xiàn)者與兒童的相似性。兒童可以無拘無束的表現(xiàn)出他們天生的創(chuàng)造性，自我實(shí)現(xiàn)者在一定程度上也是這樣。第一，自我實(shí)現(xiàn)者不被權(quán)威的說法，廣告的勸說所影響，他們相信自己的親身體驗(yàn)。第二，他們傾向于自發(fā)的表現(xiàn)自己，無憂無慮的表達(dá)自己。第三，他們對(duì)那些未知的，神秘的，讓人迷惑不解的東西并不害怕。
第六章，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值
自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的人，是人類中的最好的典范，他們精神健全，能充分利用自己的天賦能力和潛力，他們被稱為“不斷發(fā)展的一小部分”，他們的個(gè)人特點(diǎn)、創(chuàng)造性向人們展示了令人驚訝又激動(dòng)萬分的美好前景：人只有充分的發(fā)展，竟然可以達(dá)到如此的高度。
如果你想知道一個(gè)人一英里能跑多快，你不會(huì)去研究一般的跑步者，你研究的是更出色的跑步者。因?yàn)橹挥羞@樣的人才能使你知道人在更快地跑完一英里上所具有的潛力，因此我們應(yīng)該研究人類中的出類拔萃者，不斷發(fā)展的那一部分。
人無完人，自我實(shí)現(xiàn)者也不例外，他們同樣也存在著各種各樣的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。比如他們有時(shí)候也會(huì)令人厭煩；在涉及到自身作品、家庭時(shí)，他往往會(huì)表現(xiàn)出淺薄的虛榮心與驕傲感；他們也會(huì)流露出乏味和自私等弱點(diǎn)。但是對(duì)人性抱有不切實(shí)際的幻想是不現(xiàn)實(shí)的，每一個(gè)活著的人都會(huì)有缺點(diǎn)，瑕不掩瑜，有一些缺點(diǎn)不影響他們成為自我實(shí)現(xiàn)的研究對(duì)象。
自我實(shí)現(xiàn)者的人格魅力：1對(duì)現(xiàn)實(shí)有深邃的洞察力。2對(duì)自我，他人和自然的接受。3自發(fā)性、坦率、自然。4以問題為中心。5超然獨(dú)立與離群獨(dú)處的特性。6民主的性格結(jié)構(gòu)。7富有哲理的善意的幽默感。8對(duì)文化適應(yīng)的抵抗。自我實(shí)現(xiàn)的人在選擇衣服、口頭語、食物和做事情的方式時(shí)，他們一般也遵循當(dāng)時(shí)社會(huì)的習(xí)俗，對(duì)于社會(huì)上流行的事物，他們不會(huì)刻意的去追求，也不會(huì)有意地加以抵抗，社會(huì)的流行習(xí)俗不會(huì)對(duì)他們有多大的影響。這種習(xí)俗對(duì)于自我實(shí)現(xiàn)的人來說，是一種很表面的東西，在必要的時(shí)候，他們可以像換一件衣服一樣輕易地改變這些習(xí)慣，他們沒有多余的精力來對(duì)付這件事，也不屑于在這件事上花費(fèi)精力。他們雖然也對(duì)文化的不公正表示憤怒與無奈，但并不急于改變他。因?yàn)榧みM(jìn)的變革往往會(huì)引起巨大的犧牲，但是收益甚微。對(duì)于文化進(jìn)步，他們更多的是一種冷靜的長(zhǎng)期的關(guān)心，這是行為現(xiàn)實(shí)生活中緩慢變革的必要性和益處。
自我實(shí)現(xiàn)有以下八個(gè)途徑。第一，自我實(shí)現(xiàn)意味著充分地、活躍的、忘我的體驗(yàn)生活，全神貫注，寵辱皆忘。第二，自我實(shí)現(xiàn)是一個(gè)連續(xù)的過程，而不是一個(gè)一蹴而就的過程。第三，自我實(shí)現(xiàn)的含義就是設(shè)想可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自我或成功的自我。要傾聽內(nèi)在沖動(dòng)的呼喚，意思就是要讓自我顯現(xiàn)出來。第四，如果你有懷疑時(shí)，就誠(chéng)實(shí)的說出來，無需加以隱瞞。第五，不帶自我意識(shí)的體驗(yàn)，實(shí)際上是正是完全傾聽自我的聲音，一個(gè)人只有敢于真正的傾聽自己內(nèi)心深處的聲音，能夠時(shí)時(shí)刻刻做到這一步，能夠鎮(zhèn)定自若的說：“我不喜歡這樣”，你才能做出正確的選擇。第六，自我實(shí)現(xiàn)是在任何時(shí)候，任何程度上實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能的過程，而絕非一種結(jié)局狀態(tài)。例如，倘若你是一個(gè)聰明的人，自我實(shí)現(xiàn)就是通過學(xué)習(xí)變得更聰明，就是用你的聰明才智，當(dāng)然這并不等于說做一些遙不可及的事，而是說實(shí)現(xiàn)一個(gè)人的可能性，往往需要經(jīng)歷勤奮的付出精力的準(zhǔn)備階段。自我實(shí)現(xiàn)可以是努力做好你想做的事。你應(yīng)該要求自己成為一流的，或要求竭盡你自己的所能。第七，高峰體驗(yàn)是自我實(shí)現(xiàn)的短暫時(shí)刻。是一些讓人心醉神迷的時(shí)刻。高峰體驗(yàn)是馬斯洛很獨(dú)特的一個(gè)理論范疇，這一概念甚至在某種程度上已經(jīng)超越了心理學(xué)的界限。馬斯洛研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人處于高峰體驗(yàn)的狀態(tài)時(shí)，他便是正處在生命中最健康、最輝煌的時(shí)刻，這時(shí)候也是他達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的短暫時(shí)刻。第八，必須弄清楚對(duì)自己而言自己是什么樣的人，自己喜歡什么，不喜歡什么，什么對(duì)于自己是好的，什么是不好的，未來可能是什么樣的以及自己的使命是什么。這就意味著對(duì)自己的防御心理進(jìn)行識(shí)別，并有勇氣解除它。
總之，自我實(shí)現(xiàn)不是某一種偉大時(shí)刻的問題，并非在某一天的某一個(gè)下午，一個(gè)神秘的召喚便永恒地把我們帶入天堂，自我實(shí)現(xiàn)是一個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，他們傾聽自己的聲音，承擔(dān)責(zé)任、忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、勤奮工作、不斷成長(zhǎng)。
第七章，破譯開明管理
優(yōu)心態(tài)管理，廣義上是指一種開明的管理。在一個(gè)組織內(nèi)，每個(gè)人的成長(zhǎng)和創(chuàng)造力的發(fā)揮，與這個(gè)組織的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，乃至整個(gè)組織的健康發(fā)展等密切相關(guān)。管理最根本的就是對(duì)人的管理，所以如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，如何最大程度的挖掘員工的潛力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。
人本主義管理技巧。管理的主體是人，管理的目標(biāo)是激發(fā)人的心靈、欲望以及想象力和創(chuàng)造力。那么具體又該如何實(shí)現(xiàn)人本主義的管理目標(biāo)呢？或者說人本主義的管理技巧又有哪些呢？馬斯洛指出，大致有以下幾點(diǎn)，首先建立因人而異的管理模式，第二實(shí)現(xiàn)良好的溝通，第三激發(fā)潛在的創(chuàng)造力。
創(chuàng)造性的發(fā)揮需要三個(gè)步驟，第一步，管理者需要了解每位員工所特有的才能。第二步，管理者需要組織安排，調(diào)整員工的工作崗位，以利于培養(yǎng)他們的創(chuàng)造性。第三步，管理者應(yīng)為員工創(chuàng)造適宜的工作環(huán)境，在這種環(huán)境中支持員工的實(shí)踐及適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn)。因?yàn)閱T工們?cè)跇芬鈬L試一些新事物之前，他們需要舒心的環(huán)境，需要具有安全感，并充滿信心。
