文|西秦木子
低價策略一直是我們的產品行銷世界的利器,也是我們成為世界工廠的法寶。撕開表面的喧嘩,看到的卻是一地尷尬。
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聽各路大神談創(chuàng)業(yè),談企業(yè)經營之道,出現(xiàn)概率最高的一個詞就是市場定位??上В毡殚L期的低價策略,已將中國企業(yè)逼進了一條死胡同,低價低質已成為通用標簽,因此,市場定位基本上都是空談。實際上,一個新公司,不論前期凝聚了創(chuàng)業(yè)者多少夢想和情懷,一開業(yè),似乎就勢不可擋地滑進了低價策略的軌道。
低價切入,打開市場,有一定積累之后,再提升,進入更專業(yè)的領域,這是很多創(chuàng)業(yè)者選擇低價策略時內心的自我安慰。可惜,開弓沒有回頭箭,習慣了躺著的人,不會坐,更不會站。不是不想,而是坐起來費勁,站起來更費勁。
我有一個朋友在某上市公司負責產品開發(fā),幾年不見,國慶假期約在一起喝茶。談起工作近況,他說:“我一直很郁悶,每次費了九牛二虎之力,終于把一款產品推進市場,受到某個大客戶的青睞,下了全年的訂單,客戶也簽了樣板,這時候,老板卻讓我更換材料?!?/p>
我說:“為什么?”
他說:“老板說沒錢賺?!?/p>
我說:“不可能,老板只是想賺更多的錢?!?/p>
他說:“換材料,出了問題,卻要我負責。”
我想起自己之前的從業(yè)經驗,安慰他說:“沒事,很多老板都是這樣,低價搶單,然后以次充好,利潤最大化。真的出了問題,丟了客戶,老板也只是發(fā)發(fā)脾氣而已。下次一樣繼續(xù)這樣干?!?/p>
因此,一個很好的產品,一上市,很快因各種問題節(jié)節(jié)敗退。沒辦法,老板只好天天守著研發(fā)工程師加班加點,拼命開發(fā)新產品補救。一浪更比一浪快,卻很難扭轉水位下跌的趨勢。弄的企業(yè)上下人人煩累不堪,還出力不討好。經常見到這種情況,老外要一款產品,老板抱出十款樣品給Ta看。十款樣品功能差不多,只是價格一款比一款低,弄得老外根本不敢選。因為選其中任何一款,你都可能換掉外殼,以次充好,出更次的那款給Ta。
類似的情況很普遍,導致我們的產品很難上檔次。開放三十多年,大部分企業(yè)仍然在低價區(qū)里互撕,幾乎以原料價格外銷產品,茍延殘喘,始終無法建立有世界影響力的品牌。
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產品低價銷售,老板賺錢少,團隊配置及員工福利自然是一路走低。這是一個死循環(huán):產品售價低造成利潤薄,企業(yè)無錢請高端人才,開發(fā)制造不出好的產品,高端市場進不去,只能走低端市場,以更低的價格銷售產品。
很多兩三百人的工廠,一個本科生都沒有。全憑老板年輕時在大廠打工時積累的一點經驗死磕,做OEM,或者來料加工,或者干脆仿冒別人的產品。問他們未來的打算,大部分都是走一步看一步、有今天不知明天的樣子。遇到客戶驗廠,就用停電、放假等接口搪塞,實在不行,跟朋友借人撐門面,應付了事。
一些抓住機遇做大了的企業(yè),不能及時轉換觀念,更新、強化管理團隊和技術團隊,造成人員青黃不接,戰(zhàn)斗力不足,難以適應更大、更專業(yè)的市場需求,結果是苦求多年的大蛋糕,到了嘴邊上,又眼看著一個一個進了別人的嘴巴。
十年前認識一個做非標設備的老板,偶然的機會給豐田做了一臺齒輪清洗機,由于價格不到日本進口設備的五分之一,一下子招來很多訂單:各種清洗專機、烤箱、及箱體撿漏設備。老板高興壞了,立即招兵買馬,擴充隊伍??上乃枷胗^念仍然停留在低價區(qū),資深工程師五千塊,本科畢業(yè)生兩千五,忙乎了一個月,一個人都沒有招到。眼看訂單交期不保,才咬牙八千到一萬二,請了三位工程師,一人一臺設備,老板天天守著加班加點,二十天完成設計。材料采購、加工,又趕了二十多天,設備組裝成功,按期交了貨。老板覺得自己帶領老部下全程參與,跑了一遍,已完全掌握門道,可以自己干,完成后面的訂單。為了節(jié)省成本,找借口辭了那三位工程師。后來,聽朋友說,他每次都是接了單才找人,甚至發(fā)給別人設計,然后按圖采購,自己只留幾個同村出來,跟了他十幾二十年的工人,做組裝。
朋友說:“誰都算不過他?!?/p>
我笑說:“難怪十年前兩百多人的工廠,做到現(xiàn)在只剩下五十人?!?/p>
朋友說:“人人都想做大,都在尋找機會,但機會真的來了,卻用老辦法來對付,希望用最便宜的人,最便宜的材料,搭建最輝煌的事業(yè)金字塔。”
我笑說:“是的,想想,好尷尬啊?!?/p>
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俗話說,好貨不便宜,便宜沒好貨;一分錢一分貨。道理每個人都懂,但每當做選擇時,每個人又都覺得自己比別人聰明很多,可以找到或做出更低價的好貨。因此,拼啊,搶啊,最后落在自己手里達不成時,就用偷梁換柱的老辦法對付。
改革開放三十多年,老外已對中國門清。同時,國人也更多地了解了世界,吃的、用的正逐漸與國際接軌。因此,對產品的質量要求也越來越高。這可能正是大家覺得這幾年生意難做的原因之一。早兩年,國人去日本掃馬桶蓋事件,就是一個很好的例子。同一個廠家生產,為什么大家要舍近求遠,去日本買了背回來?因為質量不同。馬桶蓋可以去國外買了背回來,其它對生活品質影響更大的物件,當然也可以去國外買回來。這里順便提醒一下國內制造業(yè)的各位大佬,別再把次品賣給自己人。自己人忍辱負重,用次品幾十年,兄弟姊妹情分已用盡了,你們再造賣次品給我們,就別怪我們翻臉。
中國制造要擺脫低質低價,擺脫血汗工廠,做出有技術含量的高質量的產品,就必須重組更新,產業(yè)升級,從思想觀念,到人員配置,全部來個大反轉。我們不差錢,更不缺人才,而且有自古傳承的勤勞品質,只要觀念改變,組織得當,一定會激發(fā)出巨大的潛能,創(chuàng)造出震驚世界的品牌產品。