做人要有說(shuō)場(chǎng)面話的能力,純打直球是行不通的。
今天早上去我一直做治療的診所針灸,因?yàn)榈降暮茉?,醫(yī)生才開(kāi)門(mén),我進(jìn)屋時(shí)剛拖完的地水還沒(méi)干,醫(yī)生驚訝地說(shuō):“怎么來(lái)的這么早?我才剛拖完地,還沒(méi)收拾好呢?!蔽翌D時(shí)感覺(jué)可能我現(xiàn)在踩進(jìn)來(lái)不太合適,不過(guò)我的鞋子是昨天新買的,走進(jìn)來(lái)倒是沒(méi)踩臟地面,我就說(shuō)了一句“我鞋子新買的?!贬t(yī)生也反應(yīng)過(guò)來(lái)我的意思,他說(shuō)不要緊不要緊,地就是用來(lái)踩的。我們雙方其實(shí)都在擔(dān)心造成對(duì)方的困擾,但講話總要委婉一些,我不能上來(lái)就說(shuō)我沒(méi)踩臟你地板,他也不能見(jiàn)我就說(shuō)你別進(jìn)來(lái)我剛拖完地,他知道我擔(dān)心踩臟他的地板,他又補(bǔ)充了不要緊的意思,他說(shuō)“地就是用來(lái)踩的”一定比“踩吧沒(méi)事”友好度更高,更讓人心里舒坦。
在很多社交和工作場(chǎng)合,場(chǎng)面話還是挺重要的呢。比如在商務(wù)洽談中,即便對(duì)合作方案有保留意見(jiàn),一開(kāi)始也不能直接否定,得先說(shuō)些“貴方的方案確實(shí)有不少亮點(diǎn),看得出下了很大功夫”之類的場(chǎng)面話,給彼此留個(gè)緩和的余地,后續(xù)再提出改進(jìn)建議就會(huì)更順耳。還有在聚會(huì)等社交活動(dòng)里,遇到不太熟的人,說(shuō)幾句“久仰大名,今日一見(jiàn)真是榮幸”這種場(chǎng)面話,能快速拉近一下距離,氛圍也會(huì)更融洽。
純打直球的話,很可能一不小心就把場(chǎng)面搞僵啦。