
英格瓦·坎普拉德,全球知名品牌宜家創(chuàng)始人。經(jīng)過75年的漫長發(fā)展,坎普拉德一手將自己創(chuàng)立的宜家發(fā)展壯大,到如今的長盛不衰。
宜家從二戰(zhàn)中一路走來,經(jīng)歷過無數(shù)次的失敗,也被同行無情壓制、打壓過,更被媒體拖下水,也曾因年輕時候親信納粹在政治上犯過的錯誤,幾度讓宜家瀕臨死亡。最后巋然不動,屹立在全球眾多國家和地區(qū)。
如果沒有坎普拉德就沒有今天的宜家。坎普拉德如何從一無所有、白手起家到成為宜家家居帝國,并長盛不衰?
一、家庭背景
英格瓦·坎普拉德,1926年出生于瑞典。從小生活在溫暖的大家庭。追溯到其爺爺奶奶輩均為德國人,他們在年輕的時候背井離鄉(xiāng)到瑞典郊區(qū)買下了一片森林,開始管理經(jīng)營林業(yè)木材生意。
他們育有三個孩子,大兒子弗朗茨·弗奧多兒與當?shù)匾淮笮土闶凵痰甑呐畠海ㄘ悹査つ釥査桑┙Y婚,生下了講述的主人公英格瓦·坎普拉德。
應該說,坎普拉德世代都是做生意人。但其奶奶弗蘭齊斯卡對坎普拉德走向商業(yè)道路的影響是最大的。奶奶(按照中國人的習慣稱呼)從小對他的寵愛、鼓勵,讓年小的坎普拉德就對生意場上的買賣產(chǎn)生了濃厚的興趣,并在奶奶的鼓勵下,完成科一筆筆的交易和買賣??赡苓@些小買賣只是一支筆、皮夾、腰帶等,卻在坎普拉德小小的心靈里種下了生意經(jīng)的種子。
也因為奶奶對坎普拉德的影響是最大的,后來也造成了他在政治上的悲劇。
1943年,年滿17歲的坎普拉德在監(jiān)護人的許可下,成立了宜家商貿(mào)公司,簡稱IKEA(坎普拉德的名、姓、出生和生活的農(nóng)場和村莊的字母),由最開始經(jīng)營自來水鋼筆、打火機、桌布、相框等小商品,通過郵購的方式賣給消費者。
那時候小坎普拉德就懂得了要想低價賣給客戶,就要跳過中間商,直接供貨賣給消費者。
坎普拉德一直強調(diào)要跳過中間商,給客戶最低的價格。成本意識成了宜家經(jīng)久不衰的秘訣。
后來,張羅著給幾家家具商打廣告,并印刷了《宜家通訊》的商品目錄給客戶??蛻糁恍杼詈绵]購訂貨單郵寄給他們,工廠便會按訂單發(fā)貨。家具生意越來越受歡迎,逐漸成為主力銷售產(chǎn)品,一發(fā)不可收拾。
由于,客戶始終看不到商品本身,買到的東西質(zhì)量也無法保證。這就促使坎普拉德和他的團隊開始思考新的經(jīng)營模式。在實體店或展示廳長期陳列并展銷宜家家居,讓顧客親眼觸摸,并能直觀對比不同價位和質(zhì)量的商品。
郵購業(yè)務和實體展廳相結合的新模式是宜家首創(chuàng)。
二、社會背景
書上頁也講述了19世紀20_50年代,瑞典國家一方面免受“一、二戰(zhàn)”的影響,加上搭上了國家快速發(fā)展的順風車,也加速了宜家的成長和壯大。
但是,隨著企業(yè)的不斷壯大,來自本行業(yè)的壓制和挑戰(zhàn),和本國僵化的稅收政策,坎普拉德和他的公司可謂是步履維艱,迫使他舉家移民。加上其母親患癌病故,婚姻破解等因素,個人和公司讓坎普拉德深陷困局。
不放棄的坎普拉德向波蘭發(fā)出了合作的強烈欲望,移居波蘭,可以說,波蘭不僅是宜家通往世界的橋梁,也讓宜家從一個小小的家具商場搖身變?yōu)闅W洲大陸的強者。
為后來的宜家走進中國、美國、俄羅斯等遍及全球的宜家商場鋪就了堅實的基礎。
這一切都離不開坎普拉德的堅毅、勇敢、不放棄、在困難面前永不低頭,困中求變的創(chuàng)新意識。
三、性格剖析
坎普拉德在自我剖析中,提到自己的性格說,缺乏自信是他一輩子跨不過去的坎,這也讓他白白失去了許多時間。
接受速度慢、缺乏安全感也是他的缺陷。
正因為認清了自己的不足,他有意識去不斷彌補。
其實,從本書的描述中,看得出坎普拉德有許多的優(yōu)點:比如永遠對事業(yè)保持熱情的態(tài)度,哪怕深陷困頓;節(jié)儉、謙虛低調(diào);擁有堅定的夢想和永不滿足的精神;越挫越勇;居安思危,盛必慮衰;樂觀;愛,將宜家當做自己的大家庭去愛護員工和下屬;困難挫折中不斷迎接挑戰(zhàn),不斷創(chuàng)新等等。
應了那句話,成功都不會是輕而易舉的,無論是個人還是公司。只有那些歷經(jīng)九九八十一難仍然屹立不倒的人才有資格走向成功。成功實現(xiàn)了,如何維持成功,如何讓自己的事業(yè)長久不衰,本書里詳細講述了坎普拉德在經(jīng)營宜家的這方面經(jīng)驗,值得每一位立志從商,和有夢想的人去學習。
四、經(jīng)典語錄
1.宜家的經(jīng)營理念最初始于為大眾提供“種類繁多、美觀實用、買得起的家居用品”。
現(xiàn)在宜家理念“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”
2.“萬事待興,前景光明”這是坎普拉德常常掛在嘴邊的一句話。
3.宜家的獨特經(jīng)營哲學:堅決不上市;
對北歐(瑞典)風格的傳承,也體現(xiàn)出宜家的愛國情懷;不斷創(chuàng)新。
4.只有強強聯(lián)合才能共贏。
5.宜家的故事是每位企業(yè)家都必讀的商業(yè)指南。它教會了我們一個道理:在公司開創(chuàng)期和發(fā)展過程中,沒有任何一件事是無關緊要被忽略的;是失敗與成功共同締造了一位企業(yè)家。
6.有時候災難也可以轉(zhuǎn)變?yōu)槠孥E。宜家地發(fā)展之路也是大部分企業(yè)發(fā)展的必由之路。
7·苦惱一定會伴隨著進步,而逆境也一定會迎來更多的成功和挑戰(zhàn)。
8.公司的第一個階段往往是創(chuàng)始人一個人的單干期;在第二個階段,公司一般會發(fā)展壯大到5名員工;在第三階段會遞增到6_15名不等;然后,逐步發(fā)展到第六階段,成為擁有2000多名員工的大型公司。而超過這六個階段就跨越到了超然的“七重天”。
9.當創(chuàng)始人把財務管理權交出去的時候,也是標志著宜家走向成熟的歷史時刻。如果不那么做,就會妨礙公司的正常商業(yè)活動。
10.坎普拉德堅決抵制上市。在他看來,公司發(fā)展不僅需要資金到位,人才、創(chuàng)意、文化以及歷史等各方面因素也要到位。
直到今天,宜家仍然希望保持自己的步調(diào)穩(wěn)步向前發(fā)展,不僅要創(chuàng)新,更要守成。宜家戰(zhàn)略一直是至少把一半的資源投入到用于改善公司現(xiàn)狀,另外一半用于未來發(fā)展。
11.我畢生的追求不僅是宜家長盛不衰,而且希望它能夠獨立于任何國家而存在。
12.從更理智的角度出發(fā),一個公司能否成功并非取決于所有權在誰手中,無論宜家屬于基金會,上市公司還是家族企業(yè),無論它注冊在哪個地址,能否高效運轉(zhuǎn)才是成功的關鍵。
13.現(xiàn)在的宜家實際擁有者是知道基金會,保障宜家長治久安的強大系統(tǒng)?;饡O在荷蘭。
14.宜家“圣經(jīng)”:
(1.產(chǎn)品系列是宜家身份的表現(xiàn)
(2.宜家精神是強大的生活現(xiàn)實。熱情、不斷求新求變、勤儉節(jié)約、有責任感、對待任務保持謙虛、簡約是宜家的核心思想。
(3.利潤為宜家?guī)碣Y源。
(4.小方法帶來不同。浪費就是犯罪。
(5.簡單是一種美德。
(6.解決問題另辟蹊徑。
(7.專注是成功的秘訣
(8.勇于承擔責任是一項特權。
(9.漫漫征途還在腳下,未來必有光明前途。
10分鐘能做很多事。
讓我們永遠保持熱情,把不可能變?yōu)榭赡堋?/p>
15.我的一生將被用于證明,有用的東西并不一定是昂貴的。
本書于2011年再次修訂后問世。