自我服務(wù)偏見：我很優(yōu)秀，而你只是運(yùn)氣好

美國心理學(xué)家戴維.邁爾斯，《社會(huì)心理學(xué)》定義：當(dāng)我們加工和自我有關(guān)的信息時(shí)，會(huì)出現(xiàn)一種潛在的偏見。我們會(huì)一邊輕易地為自己的失敗開脫，一邊則欣然地接受成功的贊譽(yù)。在很多情況下，我們認(rèn)為自己比別人好。這種自我美化的感覺使多數(shù)人陶醉于自己優(yōu)秀的一面，而只是偶爾瞥見其陰暗的一面。

在我們的記憶中，會(huì)不自覺地夸大對(duì)自己有利的信息，而忽略對(duì)自己不利的部分。所以，自我偏見服務(wù)又被成為“自利性偏見”。

在團(tuán)隊(duì)合作中，自我服務(wù)偏見會(huì)使合作中的人感覺是自己而不是其他合作者做出了主要貢獻(xiàn)，在合作不順利時(shí)傾向于批評(píng)合作者，這樣很容易導(dǎo)致合作的終止。

在夫妻關(guān)系中，自我服務(wù)偏見則容易導(dǎo)致夫妻在家務(wù)上爭(zhēng)吵不休，使得夫妻關(guān)系不和。。。

在我服務(wù)偏見是一種歸因錯(cuò)誤，是影響人際交往的一大因素。因此，在與他人溝通過程中，盡量避免這種基本的歸因錯(cuò)誤，以維系和諧、良好的人際關(guān)系。