在剛剛過(guò)去的2020年的正月里,在這個(gè)萬(wàn)眾一心的正月里,關(guān)于疫情的各類信息,鋪天蓋地,我們?cè)诟鞣N渠道,收獲各種信息,于是在文章的開(kāi)頭,我們先做一個(gè)小小的調(diào)查
面對(duì)信息輸入,如讀書(shū),學(xué)習(xí),看公眾號(hào)文章,看微博朋友圈等,我們最常用的信息處理方式是(可以多選):
A.照著文字表面理解
B.不假思索地全盤(pán)接受
C.將信將疑,卻無(wú)力思考
D.會(huì)思考關(guān)鍵詞句的意思
E.會(huì)思考文字背后作者的目的和立場(chǎng)
F.會(huì)尋找作者的觀點(diǎn)以及支持觀點(diǎn)的證據(jù)
不知道大家會(huì)選什么選項(xiàng),筆者大膽地猜一猜,大部分應(yīng)該是選擇前三項(xiàng)居多,我今天想通過(guò)《認(rèn)知心理學(xué)——心智、研究和你的生活》一書(shū)中,有關(guān)認(rèn)知科學(xué)實(shí)證研究中證實(shí)有效的學(xué)習(xí)技巧,來(lái)聊一聊學(xué)習(xí)過(guò)程中,最重要的一個(gè)環(huán)節(jié):信息輸入和處理,都有哪些科學(xué)的方法。

這本書(shū)是諸多認(rèn)知心理學(xué)教材中,個(gè)人認(rèn)為最“有趣”的一本,作者是美國(guó)匹茲堡大學(xué)心理學(xué)專業(yè)的名譽(yù)教授布魯斯·戈?duì)柎奶共┦?,他立志吧認(rèn)知科學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系起來(lái),把晦澀難懂的認(rèn)知科學(xué)原理用書(shū)中的諸多“演示實(shí)驗(yàn)”呈現(xiàn)給讀者,讓讀者親身體驗(yàn)心理學(xué)實(shí)驗(yàn),便于理解那些生澀的概念,并且在書(shū)中按照認(rèn)知規(guī)律,給出了很多“想一想”和“測(cè)一測(cè)”的問(wèn)題,指導(dǎo)讀者閱讀,提升讀者的閱讀效率,并給出了27個(gè)實(shí)證研究有效的精巧方法,讓讀者拿來(lái)即上手,上手即落地,提高讀者在生活中的認(rèn)知效率。
本文首先會(huì)介紹一個(gè)經(jīng)典的記憶模型,然后是一個(gè)親測(cè)有效的認(rèn)知技巧:精細(xì)化加工,這些技巧可以用于自我成長(zhǎng), 書(shū)籍閱讀,移動(dòng)信息閱讀,孩子的學(xué)科學(xué)習(xí)等各個(gè)方面。
記憶模型
假如現(xiàn)在你打電話咨詢城市客服有關(guān)疫情物資捐贈(zèng)的事情,客服跟你解釋了半天,發(fā)現(xiàn)有些問(wèn)題必須請(qǐng)相關(guān)部門(mén)來(lái)回答和對(duì)接,于是給你報(bào)了一個(gè)電話號(hào)碼,當(dāng)下你沒(méi)有筆和紙,也沒(méi)法手機(jī)后臺(tái)記錄,只能通過(guò)大腦強(qiáng)記。
想象一下,這個(gè)時(shí)候,你是怎么記住這個(gè)號(hào)碼的呢?一定是在心里默念幾遍,然后憑著剛才內(nèi)心的記憶,把這個(gè)號(hào)碼撥打出去,這個(gè)過(guò)程中,可以簡(jiǎn)化成下圖這個(gè)模型:

客服在電話那頭報(bào)的電話號(hào)碼,就是信息輸入,首先接受到信息的是你的感覺(jué)記憶,包括聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué),還有就是內(nèi)心的情緒等。
很多人會(huì)奇怪,難道,感覺(jué)也有記憶,晚上如果在房間,你不妨做個(gè)小實(shí)驗(yàn),盯著房間的燈看10秒,然后,閉眼,在那一片黑暗中,你會(huì)看到一個(gè)跟燈形狀一樣的光斑,這就是你的視覺(jué)記憶,這就是我們大腦的視覺(jué)滯留。所謂的“余音繞梁”,就是聽(tīng)覺(jué)記憶的體現(xiàn),還有我們和親近之人大吵一架,時(shí)間久了,事情可能忘了,而當(dāng)時(shí)的那種氣憤的感覺(jué),還是有朦朧的印象,這屬于此類。
這種感覺(jué)記憶一般很短,如果你不加工,轉(zhuǎn)身你就忘了。比如客服跟你說(shuō)的很多信息,你都加工進(jìn)入了短時(shí)記憶,而最后那個(gè)號(hào)碼,你為什么要復(fù)述呢?
因?yàn)槟阋浀酶喂桃稽c(diǎn),這是為了能讓你掛斷電話之后,能夠順利地?fù)艽虺鋈?。打出電話就是信息輸出?/p>
也許這個(gè)過(guò)程中,有些信息你在心中反復(fù)琢磨,后來(lái)你還反復(fù)撥打了幾次那個(gè)電話,那么這些加工就會(huì)把信息編入長(zhǎng)期記憶,這個(gè)過(guò)程就叫編碼。以后你再遇到相類似的問(wèn)題,你就會(huì)把這些信息從長(zhǎng)時(shí)記憶中提取出來(lái),又一次進(jìn)入短時(shí)記憶,進(jìn)行信息輸出。
編碼是個(gè)信息加工的過(guò)程,我們回憶一下,在那些沒(méi)有手機(jī)的時(shí)代,能記住的電話號(hào)碼中,一定是自己輸出最多的那些號(hào)碼,比如父母的,要么就是自己用自己能夠記住的方式,用各種方式編出來(lái)的一些號(hào)碼,包括自己現(xiàn)在各種登錄密碼。
這個(gè)經(jīng)典的模型之所以要介紹,是因?yàn)槲覀兒枚嘈畔⒔邮芗记啥际菫榱诉m配這個(gè)模型的特點(diǎn),而且短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶都有一個(gè)共同的特點(diǎn):遺忘。大腦的一個(gè)默認(rèn)程序:你不經(jīng)常使用和提取的信息,它默認(rèn)為對(duì)你不重要,它會(huì)幫你自動(dòng)清空。例如,我們經(jīng)常忘了我們的不常用賬號(hào)的密碼。
所以關(guān)于把信息編碼進(jìn)入長(zhǎng)時(shí)記憶,就成了我們學(xué)習(xí)、閱讀、獲取信息的關(guān)鍵,接下來(lái)我介紹兩個(gè)有效的通用性技巧,提升我們的編碼效率。
精細(xì)化加工
? ? ? 精細(xì)化正是幫你把正在閱讀的材料轉(zhuǎn)移到長(zhǎng)時(shí)記憶中的一步——想想你正在閱讀的材料,并且通過(guò)把它與你知道的其他事物相聯(lián)系的方法賦予它意義。你學(xué)得越多,這種方法會(huì)越簡(jiǎn)單,因?yàn)槟阆惹暗膶W(xué)習(xí)已經(jīng)為后面添加新信息建立了框架。? ?
精細(xì)化加工就思考新信息,與先前知識(shí)建立聯(lián)系,用已有知識(shí)理解新信息,并賦予它意義,并添加到已有知識(shí)框架中的過(guò)程。
這里有幾個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè),是思考,加工必須要思考,如何思考呢?待會(huì)我在詳細(xì)闡述。
第二個(gè)是先前知識(shí),什么叫先前知識(shí),就是你過(guò)去學(xué)過(guò)的,經(jīng)歷過(guò)的,儲(chǔ)存在你的長(zhǎng)時(shí)記憶的一切經(jīng)驗(yàn)和信息,比如,你要炒一個(gè)菜,你的先前知識(shí)可能是小時(shí)候看見(jiàn)過(guò)媽媽是如何炒菜的過(guò)程,或者是你看過(guò)一個(gè)相似的菜譜之類的。
加工時(shí),我們需要把現(xiàn)在正在面對(duì)的信息,和之前的知識(shí)建立聯(lián)系,他屬于哪個(gè)部分,放入之前的框架里面。所以第三個(gè)關(guān)鍵詞是:意義和框架,沒(méi)有給新信息賦予意義,你怎么把它放到框架中去呢?你怎么知道他屬于框架中的那個(gè)位置呢?
賦予意義這一項(xiàng),有三種比較常見(jiàn)的方式:
1、視覺(jué)化圖像
2、與自己聯(lián)系
3、復(fù)雜化思考
視覺(jué)化圖像是指,把信息變成一個(gè)畫(huà)面,一個(gè)你或熟悉或生動(dòng)的畫(huà)面,記住畫(huà)面比記住抽象的信息要容易得多。
我們來(lái)看這段文字,這是《圍城》中形容鮑小姐出場(chǎng)時(shí)的一段文字:
? ? ? 她只穿緋霞色抹胸,海藍(lán)色貼肉短褲,漏空白皮鞋里露出涂紅的指甲,在熱帶熱天,也許這是最合理的妝束,船上有一兩個(gè)外國(guó)女人就這樣打扮。可是蘇代姐覺(jué)得鮑小姐赤身露體,傷害及中國(guó)國(guó)體。那些男學(xué)生看得心頭起火,口角流水,背著鮑小姐說(shuō)笑個(gè)不了。有人叫她“熟食鋪?zhàn)印?,因?yàn)橹挥惺焓车陼?huì)把那許多顏色暖熱的肉公開(kāi)陳列;又有人叫她“真理”,因?yàn)閾?jù)說(shuō)“真理”是赤裸裸的。鮑小姐并未一絲不掛,所以他們修正為“局部的真理”
錢鐘書(shū)先生這段文字很生動(dòng)地把鮑小姐的性格通過(guò)裝束和男學(xué)生背后的調(diào)侃顯現(xiàn)出來(lái),而我在欣賞先生的文字的同時(shí),也在進(jìn)行一些視覺(jué)化的加工,顏色:緋霞色、海藍(lán)色、白、紅,穿著:抹胸、貼肉短褲、皮鞋、指甲。最后為了讓這些形象更有畫(huà)面感,先生用了隱喻:熟食鋪?zhàn)?,顏色暖熱,公開(kāi)陳列,局部的真理,如果你想記住這段文字并學(xué)習(xí)這段文字的描寫(xiě)方式,你就可以進(jìn)行:視覺(jué)化圖像,想想一艘郵輪甲板上,一個(gè)這么穿著的小麥色的女生款款向你走來(lái),而甲板的盡頭,幾個(gè)猥瑣地學(xué)生打扮的男人在擠眉弄眼地說(shuō)著:熟食鋪?zhàn)雍驼胬淼淖謽印?/p>
通過(guò)剛才的解釋,你的目光離開(kāi)我的這篇文章,你會(huì)發(fā)現(xiàn),剛才錢先生的那段文字你的印象深刻了很多,這就是視覺(jué)化加工的作用:信息畫(huà)面化,會(huì)讓你更牢固更快速地把信息編碼進(jìn)入你的長(zhǎng)時(shí)記憶。
與自己聯(lián)系就是讓信息與自己的經(jīng)歷、問(wèn)題、痛苦發(fā)生聯(lián)系,讓它產(chǎn)生與我有關(guān)的意義,這樣記憶起來(lái)就非常有效率。
文章開(kāi)頭,為了增加大家閱讀的欲望和攝取信息的效率,做得那個(gè)小調(diào)查,就是把這篇信息快速地與你聯(lián)系起來(lái),看到這里的朋友,一定是好奇這里面的內(nèi)容對(duì)你到底有哪些幫助,才硬著頭皮讀下來(lái)的。
復(fù)雜化思考,就是面對(duì)信息是,不要只停留在表面意思的理解,應(yīng)該針對(duì)信息的這些內(nèi)容做一些自我提問(wèn):
1、信息的來(lái)源是哪里?
2、信息提供者的背景如何?
3、提供者想要達(dá)到什么目的?
4、它在我過(guò)去哪部分知識(shí)結(jié)構(gòu)框架中?
5、它具體講了些什么?
6、它有什么樣底層的原理呢?
7、我將如何應(yīng)用這個(gè)信息?對(duì)我有什么啟示呢?
8、它和我之前學(xué)過(guò)的哪些知識(shí)有聯(lián)系?有區(qū)別嗎?
這些問(wèn)題不用全問(wèn),但是如果你能養(yǎng)成問(wèn)的習(xí)慣,哪怕是問(wèn)上一兩個(gè),你對(duì)信息的加工程度就完全不一樣。
有一次我在《小學(xué)問(wèn)》這本書(shū)上看到這段文字:
? ? ? 時(shí)間洞察力,就是要還原時(shí)間的工具性,把“給事情評(píng)級(jí)”當(dāng)成時(shí)間管理的核心,要學(xué)會(huì)隨時(shí)評(píng)估各類事情的重要性,以便及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整。
我當(dāng)時(shí)看到了之后,第一反應(yīng)是完全不知所云,我再仔細(xì)一品,發(fā)現(xiàn)這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):“給事情評(píng)級(jí)”和“事情的重要性”,也就是按照事情的重要性評(píng)級(jí),加之是時(shí)間管理,我開(kāi)始思考:這和我之前學(xué)過(guò)的“重要-緊急四象限”有什么區(qū)別???這就是上面的第8個(gè)問(wèn)題。
隨之而來(lái)的問(wèn)題就是,這是誰(shuí)提出來(lái)的,肯定不是《小學(xué)問(wèn)》的作者吧,追根溯源,發(fā)現(xiàn)提出時(shí)間洞察力的作者是一位大牛:菲利普·津巴多,在他寫(xiě)的一本《時(shí)間的悖論》中提出來(lái)的。而且完全不是我理解的事情的重要程度,然后我在這本書(shū)論述的基礎(chǔ)上,開(kāi)始新的思考:我能如何把時(shí)間洞察力和我慣常的時(shí)間管理方法結(jié)合在一起呢?......

無(wú)論結(jié)果怎樣,這個(gè)復(fù)雜化思考的過(guò)程,對(duì)于一小段文字,我們有了很深很深地思考,把它的周邊和源頭都弄清楚了,并且賦予了一些意義后和已有知識(shí)結(jié)構(gòu)建立了聯(lián)系,這才是一次高效的信息加工。
經(jīng)典的記憶模型和這個(gè)精細(xì)化加工的方法,一定能給你攝取信息,加工信息帶來(lái)一些新的啟示,你不妨用復(fù)雜化思考,把本文精細(xì)化加工一下。