[軟科學.商務(wù)篇]做發(fā)自內(nèi)心真的希望你更好的事情
每天各種平臺,鋪天蓋地的廣告和表達,都在宣傳展現(xiàn),盡量的告訴大家,我們的產(chǎn)品服務(wù)有多好多好,能做到如何如何。
酒香也怕巷子深,現(xiàn)在的信息爆炸時代,大多數(shù)都是供大于求,不吆喝確實很難吸引到足夠的注意力,努力宣傳無可非議。
但總覺得不舒服的事情是:大多數(shù)都是在極力表現(xiàn)出來“我有多好多棒”,基本上都是“王婆賣瓜自賣自夸”,就是采用第三方客戶口碑的語氣,也是一樣的夸贊多好多好。
很少有人,意識到,無論什么產(chǎn)品和服務(wù),都是為了解決問題。
很少有人,能從實際出發(fā),從根本的解決問題的視角,從解決方案的視角,去看待自己提供的服務(wù)和產(chǎn)品。
凡是能做到的,都是好產(chǎn)品好服務(wù)。
真的希望告訴你一點東西,真心希望能幫上忙,真的只考慮如何實現(xiàn)的方案,把心思用在做出最好的產(chǎn)品,用在提供最好的價值,用在解決實際問題。
這是很不容易的,一個產(chǎn)品或服務(wù),價值達到99%還是達到100%,個人感受,差別就在于此。

我們的社會運行機制,商業(yè)運營模式,決定了,人們相互依賴,相互服務(wù),當下的社會資源,幾乎都是源于人們的勞動力價值,源于人們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們享受著人們的勞動成果,同時也為大家提供服務(wù)系統(tǒng),彼此成為系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)。
努力的自賣自夸是希望他人購買自己的產(chǎn)品和服務(wù),是為了滿足自己的需要;全心全意的考慮如何實現(xiàn)解決問題,幫助他人實現(xiàn)產(chǎn)品價值是為社會系統(tǒng)提供價值;兩者的出發(fā)點和視角不同,產(chǎn)生的主動性和解決路徑也會有很大區(qū)別。
產(chǎn)生的回報也截然不同。為自己的需求提供交換,是尋求獲取資源;為解決問題,得到的是維持持續(xù)性服務(wù)的回報性資源。
深刻的體會到兩種思維行為模式的差別。
當今社會上暴露出來的各種問題,特別是服務(wù)業(yè)的表面光,產(chǎn)品的勉強用,經(jīng)不起推敲,質(zhì)量品質(zhì)差,都是起源于“為自己實現(xiàn)價值最大化”,而不是“實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)價值本身的最大化”。
毫不利己專門利人,不是做傻帽不是愛心泛濫的圣人。確實是現(xiàn)有的社會關(guān)系機制,最佳的價值規(guī)律。
一個追求公平公正的社會,必然尋求全體成員的價值平衡,但是這樣的平衡,不是那一個“家長”賦予的,社會就是你我他,你和我就是他人眼里的社會,就是系統(tǒng)的組成部分。
希望他人全心全意的對待你,希望獲得最好的產(chǎn)品和服務(wù),首先自己先做到,這就是最好的方法。
如果發(fā)自內(nèi)心的尋找更好的解決方案,關(guān)注于為他人提供價值,立足于解決實際問題,每一步的行為方式,產(chǎn)品服務(wù)的執(zhí)行路徑,都是不相同的。
獲得客戶與他人的認可,是天經(jīng)地義必然的事情。
自從我盡量的嘗試做到為他人提供價值,明顯的感受到了正向的反饋。
雖然自己目前的能力有限,資源不足,但是真的希望他人好,希望他人能從自己這里獲取價值,得到發(fā)展,就會努力的學習,認真的琢磨,專心的研究,如何才能做到更好一些,做到解決一些難點。

如果真正的琢磨,如何提升效率,如何實現(xiàn)價值,如何提供有效解決方案,任何產(chǎn)品和服務(wù),必然會不斷的優(yōu)化,會有一定的冗余度,會有本質(zhì)上的效率提升。
而不是忙著琢磨如何偷工減料,忙著如何榨取其中的價值,忙著如何減少為他人輸出的價值。
全心全意提高效率,這樣的思維模式,不只是對他人提供的服務(wù)價值有提升,也對自身的學習成長,效果明顯。
作為社會服務(wù)系統(tǒng)的一個節(jié)點,自身價值不斷提升,為周圍鏈接產(chǎn)生的價值越來越大,整個社會關(guān)系系統(tǒng),自然而然就越來越好。
全心全意為自己和他人提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),我們就會成為社會關(guān)系體系的一個能量源,一個信息源,一個凝聚點。
正念正心正行,是光源。
你是消耗者,還是生產(chǎn)者?
你愿意生活在相互消耗,相互剝奪,相互吞噬的社會關(guān)系里。
還是生活在,相互賦能,相互支持,相互服務(wù)的社會體系里?
社會就是你我他,你我他就是世界,沒有“別人”。
如果你需要幫助,我在。
