前段時間和本科一個室友聚會,剛好她在填公司的一個例行的評價表,需要進行自我評價和請別人評價。
她問我,你怎么評價我?
我脫口而出,你是我的一事師。
什么?
一事師,是我自創(chuàng)的說法,就是你做了一件小事,但是帶給我影響到整個人意義非常大的啟發(fā)和改變。
她很得意地哦了一聲,讓我說說我的一字師們。
01熊
熊是個女生,我們那屆的學生會主席,她練跆拳道,跑馬拉松,非常干練的一個人。
熊有一次給我打電話,讓我?guī)兔Σ贾靡幌履硞€學院活動的會場。電話接通后,直接說:三件事,1.去買xx材料,2.聯(lián)系xx搞定音響,3.準備宣傳冊和文件。好了,明白了嗎?我當時被她這種有條不紊清晰干脆的指令震了,連連點頭。我也說不清楚這樣羅列一二三有什么特別,只是很明顯感到待辦的事情清晰地呈現(xiàn)在我眼前。
我學著她這樣的方式來表述一些特別復雜的事,各種關系就變得非常清晰。舉個例子,紅樓夢有一段小紅給鳳姐匯報工作,紛繁復雜的說了好多奶奶:
紅玉道:“平姐姐說:我們奶奶問這里奶奶好。原是我們二爺不在家,雖然遲了兩天,只管請奶奶放心。等五奶奶好些,我們奶奶還會了五奶奶來瞧奶奶呢。五奶奶前兒打發(fā)了人來說,舅奶奶帶了信來了,問奶奶好,還要和這里的姑奶奶尋兩丸延年神驗萬全丹。若有了,奶奶打發(fā)人來,只管送在我們奶奶這里。明兒有人去,就順路給那邊舅奶奶帶去的?!?/p>
這些奶奶,請出1,2,3,好像就簡單了。
1.我們奶奶問這里奶奶好。
2.雖然遲了兩天,等五奶奶好些,我們奶奶還會了五奶奶來瞧奶奶。
3.五奶奶打發(fā)人來說,舅奶奶帶了信來了。(信里)
(1)問奶奶好
(2)和這里的姑奶奶尋兩丸延年神驗萬全丹。
4. 若有了,奶奶打發(fā)人來,只管送在我們奶奶這里。明兒有人去,就順路給那邊舅奶奶帶去的。
是不是清楚很多?
后來我才知道,這種處理信息的方法叫結構化,就是通過數(shù)字,圖表,把大量信息之間的關系和層次表示出來,一目了然。
02桂芬
桂芬是我學妹,她實習時也是我的同事。
當時我們接手了一個小項目, 前后辛苦了大半個月,提前完成了任務。去客戶公司匯報的時候,客戶說我們的報告太專業(yè),要求重新做一份,把所有專業(yè)名詞換成他能明白的話?;氐劫e館,已經(jīng)是午夜,我準備洗漱完就睡覺,本來就累,時間也還很充足,我根本沒計劃當晚就改報告。但是桂芬,一回來就掏出筆記本,輕描淡寫地跟我說,開始吧。
我愣了3秒鐘,然后坐在她身邊。我知道,她是對的。
雖然我第二天或者第二周改報告的做法也沒錯,但是,無論是態(tài)度還是質量,結果都是不一樣的。
那天改完報告我睡不著了,想了很多。
老師講課,我密密麻麻寫了一堆,思緒也如潮涌,準備回家后整理記錄下來,但回家后先休息一下,后面再拾起來,就再也沒有當時的豐富了。
出門旅行,看著大好河山,激動到放聲高歌,想著空了就把照片整理記錄做成手冊,一忙忙忙,當時的美好也沒那么清晰了。
我自問,自己的業(yè)務水平和工作態(tài)度并不比桂芬差,但如果我是領導,一定會更喜歡桂芬。及時,是一個非常難得的專業(yè)品質。
多年以后讀刻意練習,里面提到及時反饋,我一下就想到桂芬,也覺得自己十分幸運。
03 Tia
Tia是我學英語的老師。
前段時間為了糾正口音跟娃練英文,我下了個APP報了個英語口語的課程,Tina是負責督促我學習的老師。
第一天我們電話聊了一下,我雄心勃勃地談了我的英語學習計劃,并跟她說了我現(xiàn)在在幾個地方堅持打卡。這個小我快10歲的小姑娘說,堅持靠的不是毅力,是習慣。
這句話對我?guī)椭艽螅野凑账恼f法,搜了相關文章,并制定了我的學習注意事項。
1.我先退出了幾個不那么重要的活動,保證我能專心學英語。
2.降低每天學習的要求和時間。
3.根據(jù)cue-action-reward的理論,并給自己找了個最舒服的學習地點(沙發(fā))。
最終,半年的課程,除了2天晚上陪娃自己先睡過去了,我都按照計劃完成了。
這時,我室友很激動地問,那我呢?我做了什么?
你呀,教我買東西一定要砍價??!