公文寫作:拉近與聽眾的距離

法定公文包括決議,決定,命令(令),公報(bào),公告,通告,意見,通知,通報(bào),報(bào)告,請示,批復(fù),議案,函,紀(jì)要等15個文種。

簡單分析,不難發(fā)現(xiàn),法定公文基本都是以集體名義發(fā)布的、公事公辦的、書面形式的、不需要“讀出聲”的材料。再拽一點(diǎn)說,法定公文的主體和對象之間,無需面對面地進(jìn)行溝通交流。

然而,公文寫作的精華,能體現(xiàn)寫手水平的,卻偏偏在“非法定公文”。典型代表有:領(lǐng)導(dǎo)講話、表態(tài)發(fā)言、研討發(fā)言、交流發(fā)言、口頭報(bào)告、動員令,以及演講、朗誦等等。它們的對比特性,就是人對人、面對面的發(fā)聲材料。

這些材料,既有發(fā)言主體,又有對象受眾。因此,要寫好非法定公文,首要思考和處理的,就是主客體之間的關(guān)系。只有盡可能拉近主體與受眾之間的距離,增加親切感和關(guān)聯(lián)性,才能取得公文的應(yīng)有效果,才能真正發(fā)揮“文以載道”“文以輔政”的實(shí)際作用。

在給大家吃難以下咽的“干巴飯”之前,先分享一個自己親身經(jīng)歷的典型案例,權(quán)當(dāng)“開胃菜”。

我是一名央企機(jī)關(guān)公文寫手。近幾年,所在單位正在醞釀研究、推進(jìn)實(shí)施公司改革方案。

2019年3月5日,公司召開職代會,會議主題圍繞形勢分析和深化改革。這既是新領(lǐng)導(dǎo)班子就職以來的第一次職代會,也是痛定思痛、重拾信心、謀劃未來的勝利大會。

時隔一個月,百年五四即將來臨,公司領(lǐng)導(dǎo)作出指示:要風(fēng)助火勢、火趁風(fēng)威,趁著職代會的熱乎勁,在五四大會上再作一次形勢任務(wù)報(bào)告,進(jìn)一步奠定改革的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

報(bào)告的寫作任務(wù),再次落到寫作組。剛寫完職代會的形勢任務(wù)分析,現(xiàn)在又寫形勢任務(wù)專題報(bào)告,著實(shí)有些犯難:如果內(nèi)容與職代會重復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)那里肯定是過不了關(guān)的,如果內(nèi)容與職代會完全不一樣,便會間接說明之前的職代會報(bào)告寫得“不咋地”。

經(jīng)過一番研究,大家決定在“青年”二字上突破,因?yàn)楫吘故乔嗄甏髸?,?bào)告的受眾是廣大青年員工,對象不同,角度不同,話題和內(nèi)容就會不同。

初稿基本成型,寫作組成員再次坐在一起統(tǒng)稿。全篇讀下來,大家總覺得不解渴、不夠勁,鼓動性不強(qiáng)。

經(jīng)過認(rèn)真揣摩,我認(rèn)為之所以鼓動性不強(qiáng),是因?yàn)閳?bào)告跟青年員工結(jié)合的不緊密,多是自己在那“鼓與呼”,沒有拉近與受眾的距離,導(dǎo)致“旱地拔蔥”,“剃頭挑子一頭熱”。

為此,我向?qū)懽鹘M提出了自己的意見:

“面向青年員工分析形勢任務(wù),目的就是增加其信心,統(tǒng)一其思想,鼓舞其斗志,以青年先鋒的姿態(tài)和站位,合力推進(jìn)企業(yè)改革,在深改和高質(zhì)量發(fā)展大潮中建功立業(yè)。”

“當(dāng)前,青年員工最缺乏的,不是對自己肩負(fù)責(zé)任的認(rèn)識,而是對自己能力和創(chuàng)造力的認(rèn)識。不能樹立建功自信,就無法統(tǒng)一思想,無法鼓舞斗志,也更不會投身改革、踐行改革,擔(dān)當(dāng)改革轉(zhuǎn)型的弄潮兒。”

“簡單說,就是需要明確告訴青年員工,他們能干什么?能干成什么?他們的地位和作用無可替代!這樣是建立自信的最佳方式,有句話說的好:王侯將相,寧有種乎?”

4月28日,公司紀(jì)念五四運(yùn)動100周年暨新時代青年先鋒表彰大會勝利召開,形勢任務(wù)報(bào)告取得了超乎預(yù)期的反響和效果。

誰曾想,兩天后,更加戲劇性的一幕誕生了!

4月30日,在中央紀(jì)念五四運(yùn)動100周年大會上,大大作重要講話。相應(yīng)區(qū)塊的文字內(nèi)容,其寫作思路,竟然跟我們的高度相似、高度契合!


(因文章多次被鎖定,兩方面相應(yīng)的具體內(nèi)容,無法分享給大家)


總結(jié)梳理公文寫作,如何拉近與受眾間的距離感,我認(rèn)為主要包括如下三個方面:

一是關(guān)聯(lián)性:發(fā)言者鼓與呼的內(nèi)容,要跟受眾有密切的關(guān)系,能夠找到準(zhǔn)確的結(jié)合點(diǎn)。

二是典型性:歷史已有成功的案例,而且所舉的事例,要具有足夠的代表性。

三是可行性:要直接讓受眾明白,未來的發(fā)展,具有可操作性,通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)。

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