「知識產(chǎn)品經(jīng)理手冊：付費(fèi)產(chǎn)品版」讀后感

疫情期間，又一大批的中老年人加入了自媒體的創(chuàng)作，各大平臺的競爭是越來越激烈！要想在人群中脫穎而出，質(zhì)量、服務(wù)、運(yùn)營模式等等是變得越來越重要！我是一個自媒體的新手，目前只會賺點(diǎn)廣告流量費(fèi)，看著別人靠專欄月入幾萬，也想要探索如何通過知識產(chǎn)品來變現(xiàn)，如何讓自己的產(chǎn)品從龐大的數(shù)據(jù)流中脫穎而出！

看了方軍老師的《知識產(chǎn)品經(jīng)理手冊》，有所明悟，總結(jié)了一些生產(chǎn)知識產(chǎn)品的方法，在此分享給大家！

一、知識產(chǎn)品及其屬性

1.什么是知識產(chǎn)品

知識產(chǎn)品顧名思義就是“知識”整合形成的產(chǎn)品，并且可以用于售賣！

線下教育、圖書就可算作是傳統(tǒng)意義上的知識產(chǎn)品，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也就形成了互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)品，即我們常?？匆姷膶?、網(wǎng)上課程！

網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)品實(shí)際上就是為知識換了一個容器，將知識從書本中遷移到了互聯(lián)網(wǎng)上的視頻、音頻、文字、直播等等中！

2.互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)品的賣點(diǎn)

但如果僅僅只是照搬式的遷移，那么也就意義不大了，更沒有賣點(diǎn)！當(dāng)今是一個信息爆炸、知識焦慮、知識恐慌的時代，人們需要從繁多卻良莠不齊的知識寶庫中迅速獲取并吸收消化那些艱深晦澀的知識。但這是困難的，也是當(dāng)下人們的痛點(diǎn)所在，也是互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)品的賣點(diǎn)所在！看了許多賣得很好的專欄，首先它們的質(zhì)量都是中上層的，并且能夠用淺顯易懂的方式帶給讀者新知識，而且課程內(nèi)容十分精煉與書本和網(wǎng)上慕課的繁瑣截然不同。除此之外，相應(yīng)的作者還與他的用戶建立社群，緊密的聯(lián)系在一起，長期向購買者提供相關(guān)的信息，并及時的解答他們的問題。

3.人們對知識產(chǎn)品的期待

在過去，知識是稀缺的，物資也是稀缺的；而讀者的時間與精力是豐饒的。而如今，稀缺與豐饒發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，人的時間與精力是稀缺的，而信息與知識卻是豐饒的，早已成為汪洋大海！

在過去，人們渴望稀缺的知識，如今被知識包圍，需要的是講者將其從知識的汪洋大海中拯救，為其指明方向，引導(dǎo)他們走向目標(biāo)！

二、如何寫一個專欄

1.從受眾的角度設(shè)計專欄

專欄要想贏得用戶的好評與分享就得從他們的角度來寫！我想要回農(nóng)村養(yǎng)鵝，這時我想要一個從選址、引種、繁育、疫病防治、銷售、加工等等，事無巨細(xì)的專欄，但卻不是長篇大論的套話，而是能夠切實(shí)可行的，還希望養(yǎng)殖路上遇到了問題，能夠及時的請教作者！

另外，我還想要提高我的寫作能力，可是我的基礎(chǔ)很差，久久地擠不出來文字，常常就放棄了！這時想要一個陪伴式的專欄，老師們能夠教知識，能夠督促我寫作，為我改稿！

也就是說，不同人群，不同受眾對于專欄服務(wù)的需求是不同的，稀缺知識，經(jīng)驗(yàn)性的往往是越詳細(xì)越好，拿來就能用的更好；而那些知識泛濫的，但思路不清晰的，更重要的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)！總之設(shè)計專欄要面向?qū)ο?/span>來設(shè)計！

2.列框架，邊生產(chǎn)便發(fā)布

先設(shè)計框架，列好大綱，再開始邊生產(chǎn)邊發(fā)布，如果有新的點(diǎn)子，也可再次調(diào)整大綱！

為何要邊生產(chǎn)邊發(fā)布呢？

第一、信息時代，信息日新月異，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)緊扣當(dāng)下局勢！

第二、埋頭苦寫，長期無正反饋，容易放棄，也不能得到用戶的反饋數(shù)據(jù)，無法做出及時的調(diào)整！

邊生產(chǎn)邊發(fā)布的質(zhì)量怎么保證呢？

其實(shí)邊生產(chǎn)邊發(fā)布并不意味著每天都要發(fā)布，固定的頻率，一周更新一次或者兩次即可！如果按照生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)文稿的模式，多是修改，校正，再請朋友試讀，質(zhì)量也是不會差的！

3.專欄的設(shè)計核心——內(nèi)容為內(nèi)核，服務(wù)為主打

任何知識產(chǎn)品，內(nèi)容都是基本，不一定要完美，但一定不能差，要有干貨來留住人，讓用戶覺得物有所值。

互聯(lián)網(wǎng)知識產(chǎn)品與書籍的產(chǎn)品最大的優(yōu)勢在于用戶與作者不再是割裂開的！作者可以通過直播、建立社群、陪伴式的服務(wù)，指導(dǎo)并提醒用戶學(xué)習(xí)，讓用戶真正的學(xué)有所成！

我報過一個寫作訓(xùn)練營，其實(shí)他們講述的知識在網(wǎng)上東一點(diǎn)，西一點(diǎn)都是能夠找到的，但真正讓我學(xué)有所成的是，老師們一對一的改稿，指導(dǎo)，學(xué)員們的交流分享，以及其監(jiān)督學(xué)習(xí)和獎勵機(jī)制！

其實(shí)知識產(chǎn)品的內(nèi)容可以一般，但服務(wù)一定要到位，這才是真正決定用戶所得的地方。好的服務(wù)可以讓用戶學(xué)得有動力，最終學(xué)有所成！另外，用戶有所得之后，他們也愿意幫你推廣分享，如此良性循環(huán)，才能越做越好！

三、如何運(yùn)營知識產(chǎn)品

運(yùn)營知識產(chǎn)品的一方面是賣，另一方面就是讓其如雪球般越滾越大，讓你的讀者幫你推廣專欄！

1.前期的銷售

在某個平臺賣專欄，前期的銷售也是十分重要的。在此不詳談，分享幾個有用的小技巧！

第一、專欄名字、開頭一定要有吸引力，讓人感覺開卷有益，且字里行間透露出專業(yè)性！這樣才會讓人看了開頭會有購買欲望！

第二、可通過搞活動，邀請好友購買的方式刷量，讓銷量數(shù)字更好看一些！

第三、利用平臺的分銷功能，設(shè)置傭金，讓人推廣

第四、寫動態(tài)短文、或者文章來促進(jìn)銷量！

賣出去，只是第一步，決定專欄價值上限的是服務(wù)！而服務(wù)的核心就是提高用戶參與感，引導(dǎo)用戶行動，促進(jìn)用戶交流這三點(diǎn)，下面一一來看！

2.提高用戶的參與感

參與感的重要性不用多說，決定著用戶的存在感，學(xué)習(xí)的動力，最終影響學(xué)習(xí)的效果！但關(guān)鍵是要知道怎么樣提高用戶的參與感！

第一、建立與用戶的直接連接

建立聯(lián)系的方式多種多樣，可以通過群聊，圈子，直播等等方式建立連接，如此可以讓用戶學(xué)得有溫度，增加學(xué)習(xí)的趣味性！

第二、建立反饋機(jī)制

建立連接就是給反饋提供途徑，及時的反饋可以讓用戶覺得自己是學(xué)員中的一員，沒有被放養(yǎng)，有利于參與并堅持學(xué)習(xí)！

第三、精心運(yùn)營提問環(huán)節(jié)

提問無論在線上還是線下都是提高用戶參與度的重要方法！老師可以提問學(xué)生，學(xué)生也可以提問老師，將整個社群的氛圍搞起來，用戶自然參與度就高了！

3.引導(dǎo)用戶行動

大多數(shù)的用戶，自身本就是惰性的，他們希望參加訓(xùn)練營獲得督促，讓作者來幫助他學(xué)習(xí)！于是，引導(dǎo)用戶學(xué)習(xí)也當(dāng)是知識產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有的主要屬性！具體來看一下，什么方式能夠引導(dǎo)用戶行動！

第一、和提升參與感一樣，必須要建立連接，這是用戶與作者交互的根本！有了交互其他的工作才能進(jìn)行！

第二、利用獎懲機(jī)制培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。比如說，如果你開辦一個線上的訓(xùn)練營，就可以將全勤打卡設(shè)為一個獎項(xiàng)，鼓勵學(xué)員堅持學(xué)習(xí)！

第三、陪伴式的學(xué)習(xí)，每天及時的提醒用戶學(xué)習(xí)并完成作業(yè)，并強(qiáng)調(diào)獎懲機(jī)制！

第四、分享學(xué)員們的進(jìn)步與榮譽(yù)。每一批學(xué)員中中，都有優(yōu)秀自律的，也有懶散的，這時及時將優(yōu)秀學(xué)員的成績以分享也可激勵用戶更加努力的學(xué)習(xí)！

第五、建立及時的反饋。持續(xù)性的付出而沒有回報，能夠堅持下去的人很少，但如果把整個學(xué)習(xí)過程化做一段又一段小循環(huán)，老師并給予及時的評價、解答疑惑，并提醒用戶的進(jìn)步，提醒用戶的問題，可以讓用戶重新找到信心！

4.促進(jìn)用戶間的交流

有一個普遍現(xiàn)象是老師與學(xué)生之間由于知識的多寡，交流會有一定的拘束，很多的同學(xué)就會想問問題不敢問！而同學(xué)之間，便不會存在這個問題，他們相互詢問交流，不僅能解決問題，更能創(chuàng)造出一些老師也不會的東西！具體的做法有：

第一、搭建社群，讓同學(xué)們相互介紹，相互認(rèn)識，鼓勵大家互相加好友。

第二、分組分群，將大團(tuán)體化為小團(tuán)體，指派學(xué)委，組長，并設(shè)置一些團(tuán)隊獎項(xiàng)。

第三、引導(dǎo)學(xué)員多問問題，并在群中為其解答，引發(fā)大家的交流；也可以學(xué)員作品案例做分享。

第四、定期表彰優(yōu)秀學(xué)員，讓優(yōu)秀學(xué)員分享，讓他們之間相互請教。

【木木總結(jié)：】

以上就是我對寫專欄并運(yùn)營專欄的一些理解，希望對想要通過知識產(chǎn)品變現(xiàn)的小伙伴們，有所幫助！不足之處，還請大家批評指正！

最后感謝方軍老師的《知識產(chǎn)品經(jīng)理手冊》！