近期在和家人溝通的時(shí)候總是容易爭(zhēng)執(zhí),事后總是感覺(jué)自己太容易情緒化和求急,也想自己反省一下如何改正。
一是放慢溝通節(jié)奏。不要一上來(lái)就希望對(duì)方認(rèn)同自己,慢慢的理清結(jié)論和邏輯,緩慢的訴說(shuō)。
二是不打斷對(duì)方談話。當(dāng)語(yǔ)言中發(fā)生誤會(huì)或者對(duì)方結(jié)論不一致的時(shí)候,不要冒然打斷,認(rèn)真聽(tīng)完。
三是當(dāng)對(duì)方激動(dòng)時(shí)暫緩話題。說(shuō)說(shuō)其他的話題引開,不要糾結(jié)。
四是說(shuō)話輕柔,聲音不要大。任何時(shí)候保持風(fēng)度和笑容。