努力工作，得到肯定，是大多數(shù)職場人的默認(rèn)成長路徑。但是往往在現(xiàn)實(shí)中踫壁。為什么呢？努力，是自己的感受；肯定，卻來自別人的施予。兩者之間，如果沒有有效的互動(dòng)，就如同給瞎子拋媚眼，純屬浪費(fèi)雅詩蘭黛。
有效的肯定，來自三個(gè)層面：上（領(lǐng)導(dǎo)），中（同事），下（一線）。如果身處一線，下就指客戶。三個(gè)層面構(gòu)成職場人的成長環(huán)境，同樣的環(huán)境，是種瓜得瓜，還是顆粒無收，只看你怎樣與他們有效互動(dòng)了。
有效的互動(dòng)，要鞏固“一個(gè)基礎(chǔ)”，持續(xù)提升“四個(gè)能力”。
一個(gè)基礎(chǔ)：隨時(shí)掌握職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)專業(yè)知識和工作實(shí)際開展情況是核心，其他相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（比如辦公軟件使用，設(shè)備操作）是輔助。這個(gè)基礎(chǔ)的牢固程度要自己心里有數(shù)，缺啥就補(bǔ)啥，有培訓(xùn)就積極參加，別躲。脫離開這個(gè)基礎(chǔ)的所有“努力”，都是耍流氓。
四個(gè)能力：聽，說，讀，寫。在基礎(chǔ)扎實(shí)的前提下，這四個(gè)能力構(gòu)成了有效交互的全部要素。需要持續(xù)的優(yōu)化，提升。聽和讀是外界的輸入，說和寫是對外界的輸出。一個(gè)職場人的基本要求應(yīng)該是接收指令流暢，輸出反饋清晰，自然會(huì)得到肯定。你無法想像，一個(gè)抓不住別人說話重點(diǎn)，讀不懂文件資料，對自己的工作，說不清楚，寫不出來的“職場人”，會(huì)得到肯定。如果有，那他的經(jīng)驗(yàn)，可能你并不愿意體驗(yàn)。
三個(gè)層面的人，四個(gè)能力運(yùn)用各有側(cè)重。鑒于現(xiàn)在的企業(yè)運(yùn)行邏輯，全心全意“向上負(fù)責(zé)”，可收事半功倍之效。否則，就如老話所說：“只知埋頭拉磨，不知抬頭看路”。越努力，越受傷。
如何和領(lǐng)導(dǎo)有效交互，從而得到肯定？
第一步：聽要清楚，讀要明白。具體的做法，一定要屏蔽一切情緒化的語言，因?yàn)槭虑椴粫?huì)因人的情緒而改變。跟著領(lǐng)導(dǎo)一起“感性”，偏移了關(guān)注重點(diǎn)，是“跟著盲人跳崖”。領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)任性，事情還要你做，你沒那個(gè)命，就別犯那種病。時(shí)刻保持頭腦清醒，靠能力取勝，才是王道。
要抓重點(diǎn)。時(shí)間，地點(diǎn)，人物，要求。四大要素哪個(gè)不清楚都要現(xiàn)場核實(shí)確認(rèn)。記得隨身攜帶工作筆記，既避免誤事，又展示了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。同理，讀文件或通知，要抓重點(diǎn)。很多文件內(nèi)容，一張三行四列的excel表就概括了，別偷懶，打開電腦，三分鐘一張表吃透文件精神。
第二步：說要簡短，寫要精彩。簡短到什么程度？一件事，一句話，十五秒。要像金牌銷售經(jīng)理一樣，準(zhǔn)備好自己的“電梯三分鐘”劇本。會(huì)不會(huì)太短？抖音短視頻15秒，企鵝號6秒，有視頻有音樂有大長腿，都不能保證完整的看完，你匯報(bào)個(gè)工作希望領(lǐng)導(dǎo)全神貫注多長時(shí)間？
十五秒里說些什么？有個(gè)模板：領(lǐng)導(dǎo)，xx項(xiàng)目進(jìn)行到xx程度（金額或百分比），遇到什么問題（責(zé)任人，影響程度），準(zhǔn)備怎么解決，需要領(lǐng)導(dǎo)怎么做（如果是協(xié)調(diào)需要提供姓名，職務(wù)，聯(lián)系方式；如果是會(huì)議要說明時(shí)間地點(diǎn)會(huì)議內(nèi)容），預(yù)期進(jìn)度（時(shí)間，金額或百分比）。
寫的怎么精彩？一張PPT，一份工作總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的是“問題找的準(zhǔn)不準(zhǔn)？原因分析的透不透？解決方法是否可行？”。沒有哪個(gè)正常的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)欣賞前邊那些“帽子”，看的太多了。要努力講一個(gè)“精彩”的故事，這是你展示能力的唯一機(jī)會(huì)。
精彩故事的套路：
1，項(xiàng)目介紹：常規(guī)項(xiàng)目就略去。
2，開展情況：同比，環(huán)比，柱狀圖或散點(diǎn)圖
3，原因分析：先表功，做了哪些努力，提供了哪些資源；再找正數(shù)第一，講一個(gè)優(yōu)秀的人怎么做（要講具體，單位姓名，方法）獲得了什么成果（金額，百分比）；再找倒數(shù)第一，不要評價(jià)，就事論事，和第一相比哪些方法沒有使用，和領(lǐng)導(dǎo)提供的資源對照，哪些沒有利用。
4，解決方法：對標(biāo)第一，明確日標(biāo)。要求什么時(shí)間，在什么地方，做什么，怎么做，做到什么程度。
輸入量要大而全，輸出量要少而精。能做到這一點(diǎn)，在工作配合上再講究一點(diǎn)“套路”，如果還得不到肯定，那就可以考慮跳槽了。
所謂“套路”，就是以“替領(lǐng)導(dǎo)安排工作”的方式，把工作主動(dòng)權(quán)拿到自己手里，跳出“被動(dòng)”工作的“泥潭”。
日常早晚十分鐘，一句話匯報(bào)工作
遇到問題即時(shí)匯報(bào)，替領(lǐng)導(dǎo)掐表計(jì)時(shí)
每項(xiàng)工作要寫小結(jié)，寫總結(jié)時(shí)就不會(huì)抓狂
年度月度都有計(jì)劃，世界上哪有那么多突發(fā)事件。感覺手忙腳亂得不到肯定，就返回去再看看第三段：“隨時(shí)掌握職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)專業(yè)知識和工作實(shí)際開展情況是核心”。
對同事，少說，最好不說。對同事工作上的事，不主動(dòng)，不拒絕，不負(fù)責(zé)。記住，在工作上，對上，你只對一個(gè)人負(fù)責(zé)；你的工作，只能你一個(gè)人負(fù)責(zé)。
對一線，別像淘寶客服一樣“假親熱”，叫什么“親…”。沒用。一線對于支撐人員來講就是“雖然我?guī)筒坏侥?，但是能告你啊”。所有能夠追?zé)到你的投訴，一般都是因?yàn)槟愫皖I(lǐng)導(dǎo)之間溝通不暢，和一線之間交互缺少協(xié)同工作記錄，留下了漏洞或者把柄。
聽要聽重點(diǎn)，主要是自己看。一個(gè)月要實(shí)地看一兩次，一線是戰(zhàn)場，戰(zhàn)場是最好的學(xué)校；
說要簡短明了，多問，少說，別輕易承諾，不能說真話又不想說假話，保持沉默。別往領(lǐng)導(dǎo)頭上推責(zé)任，你是推進(jìn)器，不是轉(zhuǎn)換器；
不要迷信發(fā)文，微信群通知。拿起電話，想起就問。記?。耗闶峭七M(jìn)器，不是遙控器；
協(xié)同工作一定要有工作記錄，工作記錄的要點(diǎn)和小結(jié)一樣，同樣要時(shí)間，地點(diǎn)，人物，得失俱全
在一線向上告狀之前，你已經(jīng)匯報(bào)過了，有事實(shí)，有分析，有解決方案，有工作小結(jié)。
以上內(nèi)容僅對實(shí)心做事的職場人有效。味略苦，需要堅(jiān)持長期服用，希望馬上見效的朋友，請另覓養(yǎng)生雞湯。特此聲明。
