Phone 6S手機經(jīng)常自動關機的問題在網(wǎng)上吵鬧快一個月了，蘋果公司終于在官網(wǎng)公開了iPhone意外關機的情況，并就此做出了解釋和提供了相對應的解決辦法，針對全球用戶的，中國也在此之列，如果是在特定日期之內(nèi)生成的設備，檢測之后會給予免費更換電池的待遇。

請消費者仔細辨別自己的手機是否符合免費更換電池政策

如果想知道自己的iPhone手機能不能換電池？請?zhí)貏e注意手機機型，必須是iPhone 6S才能申請更換電池（iPhone 6S Plus不在此次免費更換計劃內(nèi)），而且，手機生產(chǎn)時間有規(guī)定，必須是在2015年9月2015年10月期間的iPhone 6S才能申請免費更換電池。

那么，如何查看自己的手機的生產(chǎn)日期呢，有三個非常簡單的辦法

1、請在工作日內(nèi)用自己的手機拔打蘋果公司官網(wǎng)提供的技術支持電話400-666-8800，按照語音提示進行相關操作，便可獲得手機的生產(chǎn)日期。

請認準官方技術支持電話：400-666-8800

2、第二種方法是直接在網(wǎng)上查詢，首先，打開自己的Phone，在設置-通用-關于本機內(nèi)找到序列號。

每個手機序列號不同，找到自己的就可以了

然后，按下圖圖片提示核對自己手機的序列號，查詢生產(chǎn)日期。

感覺這個對起來有點復雜

3、可以在百度搜索：蘋果產(chǎn)品序列號查詢，或是用微信下載APP查詢都可以

這個是隨意挑選的一個網(wǎng)站上查詢結果截圖

另外，電池更換后不會有續(xù)保政策，蘋果官網(wǎng)的保修政策不會因為此次意外的電池事件而增加你的保修時間，如果你的手機符合電池免費更換計劃要求，那就哪兒買的手機就去問可以到哪保修，在中國三大運營商處購買的蘋果手機和蘋果官方零售店購買的手機，請直接去到蘋果公司在中國的售后服務點免費更換，如果不清楚售后服務點，請登陸蘋果官網(wǎng)查詢地址和聯(lián)系電話。