2018.5.18集中精力,服務(wù)20%客戶

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現(xiàn)在生意難做,大家把客戶都看得比上帝還重要。不愿意放棄任何一個(gè)可能的客戶。畢竟他是我們的衣食父母。但實(shí)際上我們的精力是有限的。而且我們服務(wù)的對(duì)象也是分客戶群的。所以有些不是我們目標(biāo)客戶的人不要勉強(qiáng),在他身上浪費(fèi)很多時(shí)間和精力。要把主要的精力,服務(wù)于我們的目標(biāo)客戶。就像,日本最偉大的推銷員原一平一樣。將所有的客戶分類整理。把80%的精力放在20%的A類客戶身上,連續(xù)15年,他的保險(xiǎn)業(yè)績都在日本排名第一。

凱旋門昨天入住了一個(gè)王姓客人,他說要租3、4天,讓我給他便宜。糾纏了好久,反正房子也是空著,我就給他打了九折,第二天還給我壓價(jià),我不同意,結(jié)果只住了一天就不住了。想了想,這種客戶就不是我的目標(biāo)客戶,不可強(qiáng)留。

今天翰明陽的唐莉打電話過來,問我是不是報(bào)了6月份的助教,我說是的。他們會(huì)從中報(bào)名的人篩選參加TA80一階助教。非常期待6月份能夠入選。也非常期待能和其他同學(xué)一塊去。

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