
一直以來,我們以“聽話”的方式被教育,卻又以“說話”的方式被考核,這很尷尬。我們所學(xué)的東西無不以“表達(dá)”為指向,他人對(duì)我們的看法也幾乎都以“表達(dá)”為依據(jù),可是作為最直接表達(dá)方式的“說話”,卻始終處于極其邊緣的地位,這也很尷尬。
尷尬之所在,正是機(jī)會(huì)所在。況且,在成功所需要的一切因素里,相較于出身、機(jī)遇、精力、智力、意志品質(zhì),我們最能控制的,其實(shí)就是“說話”這件小事。
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今天給大家推薦一本關(guān)于說話的工具書,書名叫《好好說話》,看完之后我覺得應(yīng)該把它當(dāng)作一本說話的工具書,在我們需要“好好說話”的時(shí)候它可以成為你的幫手。
這本書包含了我們?cè)谏钪兴枰鎸?duì)的各種對(duì)話,每一種對(duì)話都有一些很實(shí)用的建議可以供我們參考,比如我們?cè)谏钪谐R姷囊粋€(gè)場(chǎng)景:你的好朋友向你抱怨自己太胖,想要減肥,這時(shí)我們常常會(huì)下意識(shí)說為什么你不嘗試一下每天跑步或者建議她控制飲食,但是往往聽到的回答都是:“我也想啊,但是每天時(shí)間都好忙,我真的沒空閑時(shí)間”
也許你真的想要幫助朋友,但是好像每次效果并不是很好,于是我們就想是朋友的問題,她沒有毅力堅(jiān)持等等,確實(shí)朋友沒有毅力堅(jiān)持是一個(gè)方面,那我們也要想一下是不是我們說話的方式有一些不妥,我們直接給說教式的建議會(huì)讓朋友覺得不舒服,而且會(huì)下意識(shí)抵觸我們的建議,這時(shí)如果我們對(duì)朋友說話時(shí)能換一種問法可能會(huì)有不同的效果:“你看起來沒有很胖啊,為什么想要減肥啊,我們又不會(huì)嘲笑你。"
如果我們這樣問朋友,那么朋友就會(huì)往為什么想要減肥上面想,”因?yàn)槲蚁胧菀稽c(diǎn),我會(huì)更自信。“這時(shí)我們?cè)賳柵笥呀酉聛泶蛩阍趺醋?,那么朋友就?huì)自己給自己列計(jì)劃,我們只要支持鼓勵(lì)她就好了,這樣一來我們既達(dá)到了幫助朋友的目的,也讓朋友覺得舒服,是不是兩全其美呢,這就是好好說話的藝術(shù)。
這本書分了五個(gè)維度分別講解:溝通、說服、演講、辯論、談判,每一個(gè)維度都有很多具體的例子幫助你好好說話,但并不是說我們生活中說話都能夠?qū)?yīng)這五個(gè)當(dāng)中的某一個(gè),而往往是五個(gè)維度的結(jié)合,這五個(gè)維度既有區(qū)分又有相互轉(zhuǎn)化的內(nèi)在趨勢(shì),但我們跟別人溝通時(shí),如果溝通順暢但有分歧,那我們的對(duì)話就會(huì)涉及辯論,辯論到極致決定勝負(fù)的是我們的表演性,就會(huì)涉及到演講,要把我們的觀點(diǎn)植入到對(duì)方的腦袋中,這時(shí)需要的是說服,如果不起作用,那雙方就需要清楚呈現(xiàn)實(shí)力,把一切擺出來談,而這又是談判的領(lǐng)域了,這樣一整場(chǎng)談話都跟這五個(gè)維度是環(huán)環(huán)相扣,息息相關(guān)的,所以希望你也有一本這樣的工具書,在說話時(shí)可以說的更巧又更好。
愿我們都在好好說話的路上。
