? ? ? ? ? ? 今天看了一則并不新鮮的新聞，又一個外賣小哥遭受了不被理解和同情，受到了欺侮。

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? ? ? ? ? 人心都是肉長的，自詡為善良的中國人特別喜歡同情弱者。外賣小哥們每天風(fēng)里來雨里去地為我們服務(wù)，為什么就不能得到某些人的寬容體諒和理解呢？總是要讓弱勢的他們的心靈再承受打擊和重創(chuàng)呢？

? ? ? ? 可是作為顧客，在約定的時間你沒有送到他退單這并沒什么不對。只不過他不夠?qū)捜荻?，我們也不?yīng)該以道德作綁架去斥責(zé)他的行為。

? ? ? ? 曾聽了N多個外賣小哥凄慘的人生遭遇故事，他們要么在風(fēng)雨里為了趕時間遭遇車禍，要么因某事耽誤了時間被顧客退單……他們的人生實在不易，可我們是否想過，是什么使退單的顧客毫無顧忌和歉疚地退單？是什么讓快遞小哥覺得無論有什么困難都必須在某個時間點把外賣送達？

? ? ? ? 是外賣公司的制度！這個制度為了贏得更多顧客的青睞而忽視了員工的感受。請問他們依據(jù)什么來計算出一單外賣應(yīng)該被送達目的地的時間呢？在這個瞬息萬變的社會，是什么讓他們覺得每一單外賣的送達過程都會如機械的流水線般暢通無阻呢？他們傲慢的制度冰冷地向自己的員工發(fā)出不帶一絲溫度聲音:要么做要么滾!兩條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人到處都是。

? ? ? ? 因為這個制度和時間的確定，給了顧客退單的依據(jù)和權(quán)力，因為這個時間的限制，外賣小哥在送外賣的路上疲于奔命，不顧個人安危。這是一個把金錢看得重于人命的制度，它只向金錢諂媚微笑……