? ?? ? 對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)決定了營(yíng)銷(xiāo)工作的最終效果，是戰(zhàn)略問(wèn)題,不可輕視 .學(xué)習(xí)了幾篇文章，有如下認(rèn)識(shí)：

? ? ? ? 一，有效的市場(chǎng)（Market），總結(jié)起來(lái)“一個(gè)市場(chǎng)，就是一群消費(fèi)者使用類(lèi)似產(chǎn)品滿(mǎn)足類(lèi)似需求，并且相互討論?！?/b>任何一個(gè)企業(yè)主要的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)永遠(yuǎn)是消費(fèi)者完成的，而市場(chǎng)部只不過(guò)起到觸發(fā)作用。它的定義往往是以“產(chǎn)品如何滿(mǎn)足目標(biāo)用戶(hù)的需求”為定義，而不是以產(chǎn)品品類(lèi)和用戶(hù)群進(jìn)行定義。當(dāng)你定義市場(chǎng)，一定記得完整分析：“哪些消費(fèi)者，要用什么產(chǎn)品，來(lái)滿(mǎn)足其什么需求或者任務(wù)？”

? ? ? ?二，真正有效的營(yíng)銷(xiāo)，是消費(fèi)者幫你做的，市場(chǎng)部只不過(guò)起到初始刺激的作用。你真正要做的，是進(jìn)入一個(gè)相互參考意見(jiàn)的群體，然后用有限的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，為市場(chǎng)提供初始刺激，再利用其引發(fā)的連鎖反應(yīng)（比如消費(fèi)者討論、示范、推薦）來(lái)進(jìn)攻市場(chǎng)。只有這樣，才能利用杠桿力量，放大有限市場(chǎng)預(yù)算的效果。市場(chǎng)上能夠被有效利用的杠桿力量，主要有兩種：意見(jiàn)參考效應(yīng)——我們被別人推薦、跟別人討論等，有個(gè)更通俗的說(shuō)法，叫做“口碑”。展示效應(yīng)——我們看到別人使用了產(chǎn)品。換個(gè)更通俗的詞匯就是“從眾”。

? ? ? ? 三，既然一切都要圍繞消費(fèi)者，站在消費(fèi)者的角度考慮問(wèn)題，就是最最重要的一種營(yíng)銷(xiāo)思維。阻攔我們站在用戶(hù)角度思考的“本能”有2個(gè)：

? ? ? 1，“自我視角陷阱”：我們關(guān)心自己，并想表達(dá)自己的感受。營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)上并不是在自己的大腦中尋找答案，而是用戶(hù)和消費(fèi)者的大腦中尋找答案。

? ? ? 2，“發(fā)明家陷阱”：我們本能想改變別人的既有觀念。營(yíng)銷(xiāo)人并不能發(fā)明事實(shí)，只能發(fā)現(xiàn)事實(shí)。

? ? ? ?而你真正能做的是，是站在用戶(hù)的角度，去利用他們大腦中已經(jīng)存在的事實(shí)——畫(huà)出他們腦海中關(guān)于你的事實(shí)，并跟你要主打的需求連接起來(lái)。

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