努力的邊際收益也是遞減的，不要讓最佳方案成為優(yōu)秀方案的敵人。
當(dāng)我們通過《麥肯錫方法》第一部分的思考方法形成了初始假設(shè)，并通過第二部分的學(xué)習(xí)讓我們解決了形成方案過程中遇到的一些困難，那么到了第三部分，我們就該把我們的方案推介給我們的客戶，促使方案落地了。
雖然介于麥肯錫公司商務(wù)咨詢背景的特殊性，但是他的讓客戶愿意合作的方法還是給了我很多的啟發(fā)，畢竟不論是哪一種客戶，在與我們建立信任之前，始終都是半信半疑的。
《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》里一直提到“共贏”，而與客戶建立信任的第一步，就是將我們的目標(biāo)，變成客戶的目標(biāo)。比如有個(gè)讀書社群，群主的目標(biāo)是擴(kuò)大社群的規(guī)模和自己在社群的影響力，以便銷售自己的知識(shí)產(chǎn)品，這樣一個(gè)群主的目標(biāo)對(duì)社群成員，也就是客戶來說意味著什么呢？意味著群主建群就是為了賺錢，那是群主自己的事，客戶并沒有任何必要配合你。
同樣的一個(gè)讀書社群，群主的目標(biāo)是給更多熱愛閱讀的人帶來積極的影響，為他們的成長(zhǎng)提供實(shí)質(zhì)性的幫助。在這個(gè)目標(biāo)里，客戶的利益已經(jīng)被包含了進(jìn)去，也就是第二步說的利益導(dǎo)向：客戶認(rèn)同我的目標(biāo)，對(duì)客戶到底有什么好處。如果我們和客戶的目標(biāo)和利益點(diǎn)都是一致的，那么有什么人會(huì)拒絕自己想做，且對(duì)自己有好處的事呢？
第三部是讓客戶有參與感。客戶只有認(rèn)為我們的工作對(duì)他們來說有意義時(shí)才會(huì)支持我們。因此我們需要揣摩他們的需求之后，頻繁地提出我們解決方案，就社群而言，哪怕只是簡(jiǎn)單一本書的分享，哪怕是一場(chǎng)現(xiàn)下活動(dòng)的匯報(bào)——持續(xù)的匯報(bào)我們每一點(diǎn)的小勝利，讓參與其中的人和圍觀的人都感覺到我們的努力和能量，使他們相信我們，最終愿意跟我們一起成長(zhǎng)。
