大四的時候有一堂通識課，通識課程一般都很多人會在演講堂上課，上課的人數(shù)大概200人左右。我印象很深刻的是老師就問大家，你們但夢想是什么？然后老師就到臺下，把麥克風(fēng)直接遞給在座位上的同學(xué)們，讓每個人都馬上回答他們的夢想是什么？我當(dāng)然沒有被點(diǎn)到，因為我一般不會坐在課堂前面的位置（笑）。但那個時候我也在想，如果他點(diǎn)到我，我要說什么，我也沒有想很久，當(dāng)時的想法就是『我要創(chuàng)業(yè)，我要當(dāng)老板，我覺得我天生就是當(dāng)老板的命。』

問題是，我要怎么才能變成老板呢？

由于我念的是社工專業(yè)，所以我們到大三大四都要去實習(xí)。實習(xí)的時候，我才真正的愛上了社工，在此之前社工是什么我真的不是很清楚，而且從理組轉(zhuǎn)到文組，對我來說有很多的障礙。我最喜歡的是數(shù)學(xué)，我也在數(shù)學(xué)方面很在行，為此我在大學(xué)當(dāng)了兩三年的家教，到碩士時期，我還繼續(xù)教國高中生補(bǔ)習(xí)班的數(shù)學(xué)。我喜歡那種有標(biāo)準(zhǔn)答案，可能你會有不同的做法，但是答案一定會是相同，所以一開始大一大二的時候，我們的考試都是申論題，由于我心里沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，我就會把問題空白，很多的同學(xué)跟我說我這樣很蠢，你至少寫些東西，你還會有墨水同情分。

一直到實習(xí)，我才了解社工在做什么，我們面對的是人，我們解決的是人的問題，我們看待人的方式跟心理師的方式完全不同。印象很深的老師告訴我們，『上醫(yī)治國，中醫(yī)治人，下醫(yī)治病?！凰晕覀冏龅氖潞軅ゴ?，其他在同學(xué)校-高雄醫(yī)學(xué)大學(xué)的其他讀醫(yī)的學(xué)生們，他們只是下醫(yī)。我感覺到社工很有趣，我們會面對不一樣的問題，然后去想辦法解決，尤其在資源整合方面的能力，會是我們比較突出的特色，我們可以去整合不一樣的資源，協(xié)調(diào)不一樣的資源去幫助人。

但在實習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)問題，我發(fā)現(xiàn)社工的工作非常的忙碌，常常要加班，而且案量永遠(yuǎn)會一直增加，不會有解決的時候。

我深刻的感受到社工需要提高效率。

除此之外，我也感覺到社工的薪水非常微薄，尤其是收入比較少的機(jī)構(gòu)，甚至?xí)赫ド绻さ男剿蚴遣话l(fā)社工的薪水，這樣的新聞也是屢見不鮮。而一般的非營利組織的金源來自于兩個部分，一個是社會捐款，另一個是政府的補(bǔ)助。社會捐款有很大的問題，一整年整個臺灣的社會捐款，其實是有一個平均值的，如果在理想狀態(tài)下，這些捐款就會平均發(fā)給每一個正在做社會服務(wù)的機(jī)構(gòu)。但是如果當(dāng)有一個天然災(zāi)害出現(xiàn)，例如什么臺風(fēng)的風(fēng)災(zāi)，或者是地震，或者是國外的災(zāi)情出現(xiàn)，那社會捐款就會流向這些臨時突發(fā)的事件。這樣一些在地的小機(jī)構(gòu)，他們的資金就會不足，因為少了這些社會捐款，對他們來說是很大的傷害。另一方面是政府的外包案，這些外包按一般機(jī)構(gòu)要去招標(biāo)，得標(biāo)了以后要按很繁瑣的流程去申請款項，而且款項一般都是后補(bǔ)，也有可能短缺，所以社工會花很多很多的時間，在制作這些政府需要的文件，然后去爭取這些微薄的預(yù)算。

所以我注意到了機(jī)構(gòu)很需要行銷。

在大三大四的實習(xí)里面，因為我很不喜歡學(xué)醫(yī)，所以我很刻意的跟其他同學(xué)不同，去選擇一般機(jī)構(gòu)服務(wù)。我去了不同的領(lǐng)域，有少年行為偏差的矯治、有社會救助、也有腎病患者的關(guān)懷、還有一些因為課程需要去一般民眾的福利中心。去了這些一般機(jī)構(gòu)，讓我了解到社工在不同領(lǐng)域做的事情是什么？他們遇到的問題跟困難會是什么？但是整體來說，就像我上述所說的，我覺得每一個非營利組織他們在管理跟行銷方面都是非常欠缺的。

所以我就回到學(xué)校，想要去尋找這方面的書籍，來增加自己這方面的知識。但是很不幸的，我校是一個以培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生及相關(guān)醫(yī)學(xué)工作者的學(xué)校，在管理書籍方面幾乎是沒有的。接著我就到坊間尋找，也同時到中山大學(xué)修課，但這樣還是不夠，所以我后來發(fā)現(xiàn)有考研的補(bǔ)習(xí)班，我就覺得如果我去參加考研的補(bǔ)習(xí)班，他們會把大學(xué)四年所教的東西濃縮起來，全部教給你，那我學(xué)習(xí)管理最快的方法就是去報名補(bǔ)習(xí)班。

到了補(bǔ)習(xí)班以后，他們有一個很強(qiáng)的目的性，就是讓你考上研究所，所以我也就很自然的跟大家往這個方向努力，在這個同時，我的同學(xué)們也都在為考研而努力，但是他們可能是在社會工作領(lǐng)域方面相關(guān)的方向，所以我讀的書也跟他們讀的很不一樣。最后選考八間學(xué)校，只有考上一間，我所讀的碩士-云林科技大學(xué)的企業(yè)管理研究所。

跟大家一樣，我們都會選一個比較喜歡的領(lǐng)域更深入去了解，其實我發(fā)現(xiàn)我對于老人非常的喜好，這是源自于我養(yǎng)大我的奶奶。他很年輕的時候，就已經(jīng)算是退休狀態(tài)，很年輕也很健康，身上也有點(diǎn)錢，但是在幾乎十多年前的臺灣，還沒有人專門為老人設(shè)計他們的退休休閑生活。所以我的奶奶都參加進(jìn)香團(tuán)，進(jìn)香團(tuán)就是一群人，坐著游覽車南下，到不同的城市去廟里參拜。其實我奶奶不是這么虔誠的宗教信仰者，但是想要到其他的城市去游玩，她就只能參加這種旅游團(tuán)，我覺得很特別，也很有趣，怎么會為了旅游而去參加進(jìn)香團(tuán)？

所以在我大四那年，我就決定要創(chuàng)業(yè)，我給自己做了一個設(shè)定，我想要在十年內(nèi)創(chuàng)業(yè)，就是在我32歲的時候，那要創(chuàng)什么業(yè)呢？其實沒有很明確的方向，但是我知道我想要成立一個企業(yè)，然后有機(jī)所以我想要成立的這個企業(yè)不是單純的非營利組織，而在當(dāng)時也沒有類似的模板可以參考。

那么問題來了，老板應(yīng)該要做什么呢？

前面已經(jīng)提到，我考上了研究所，在研究所讀書的期間，我也在想讀書畢業(yè)以后要做什么？讀了MBA，一般的理解就是要成為經(jīng)理人。那么畢業(yè)后我是要回到非營利組織去精進(jìn)自己的行銷能力？在工作中實踐提高管理效能？在臺灣，有很多很優(yōu)秀的非營利組織，一般大眾對他們耳熟能詳，如果要想到捐款的時候，也會捐給那些企業(yè)，我想那些企業(yè)的行銷應(yīng)該是做得很好吧？

我認(rèn)為，其實如果要論管理效率合適行銷這方面的能力，可能還是一般企業(yè)他們做的會比較好，畢竟一般企業(yè)他們成立公司的唯一目的是賺錢，所以我就決定畢業(yè)以后，到一般企業(yè)去工作，去增加自己在管理以及行銷的能力。

讀了MBA，應(yīng)該就是職業(yè)經(jīng)理人了？

到了畢業(yè)季節(jié)，當(dāng)完兵開始要找工作的時候，我就到臺灣各大招聘網(wǎng)站去尋找我的管理碩士能夠給我什么樣的工作？搜索的關(guān)鍵詞就是「行銷」「經(jīng)理」這些關(guān)鍵詞，結(jié)果「行銷」的薪水一般都蠻低的，而且職缺也不太好找，另外「經(jīng)理」這個職缺一般需要的能力不管是什么樣的工作都要五年以上。

真是萬念俱灰...

后來面試上裕隆集團(tuán)旗下一間公司的行銷專員，還在猶豫要不要去這間公司工作的時候，我透過學(xué)校學(xué)弟妹的關(guān)系，找到他們當(dāng)時在深圳實習(xí)的公司-也就是我第一份工作的公司，寫信投簡歷后，直接跟董事長面試，直接在董事長回臺灣的時候約了見面面試，面試也很順利就上了。但是從來沒到過深圳，也對那個公司不熟悉，心里還是有點(diǎn)忐忑不安，所以我就拉了另外一個我的同學(xué)，當(dāng)時他也還沒有找到工作，我們就找了董事長第二次面試，后來我們兩個人就一起到了深圳，開始我們第一份的工作。

我印象很深刻，那一次面試的時候是跟董事長還有總經(jīng)理一起面試的，對于第一份工作的面試就直接面對這么高層的董事長跟總經(jīng)理還是很緊張的。忘記當(dāng)時的問題是什么了？他們可能是問我以后想要做什么？有什么規(guī)劃？我直接回答，我想要創(chuàng)業(yè)，他們兩個都笑了，那他們就問我，我要怎么創(chuàng)業(yè)，我說時間預(yù)計在10年后，現(xiàn)在還不知道，所以要先到公司里磨練經(jīng)驗。老板的回應(yīng)是，年輕人，我很欣賞你的直接，我們一般訓(xùn)練員工要花五年的時間，那表示你還有五年可以為我賺錢。

就這樣，我到了深圳。

其實在面試的時候，這個職缺叫「儲備干部」，完全不了解公司是在做什么的，也完全不了解我們工作的內(nèi)容是什么，會分發(fā)到哪里也完全沒有概念，而我們對深圳這個城市的名稱實在非常陌生。到了才知道，完蛋了，跟心里想象的完全不一樣，在google上面查，深圳是一個經(jīng)濟(jì)開發(fā)城市，非常的繁榮，繁華且具有現(xiàn)代感。實際上我們到了龍華這個工業(yè)城市，我的一句話形容是，這是魔獸世界。一個十字路口你可以見到七八種交通方式，行人、自行車、摩托車、三輪車、汽車、公交車、大卡車、貨柜車，而且常常有人逆向。神奇的是，很少發(fā)生交通事故。

那時候的生活很苦，我們一周上班六天?；镜纳习鄷r間是早上8點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。最夸張的時候要趕案子，我有八個禮拜連周日都沒有休息。后來在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)職，跟隨我的領(lǐng)導(dǎo)，在他身上學(xué)到很多，但當(dāng)時他要我能夠跟著他一起拼，如果要做就要認(rèn)真做，把它做好。所以在那個半年，我都上班從早上8點(diǎn)到晚上12點(diǎn)，白天跟工廠里面的人溝通，跟生產(chǎn)排程溝通跟研發(fā)工程設(shè)計師溝通。到了下午3點(diǎn)是倫敦的上班時間，就會開始跟客戶溝通，我感覺英國人上班還是比較懶惰的，他們到11點(diǎn)半，幾乎就開始準(zhǔn)備吃飯。我們的時間到了，晚上9點(diǎn)是紐約的上班時間，這時候就會跟客戶繼續(xù)拼到12點(diǎn)，等到他去吃中飯。當(dāng)時公司可能是想要磨練我們這些年輕人吧，所以排了一個夜巡的工作，就是我們一個禮拜大概會有三天要在半夜0點(diǎn)到6點(diǎn)之間排出兩個小時，到工廠里巡邏，一開始只是因為夜班的工作效率不如白天，所以他們需要有人去盯著看，就想到把腦子動在我們這群所謂的「儲備干部」身上。

其實我剛來大陸的時候，是有設(shè)定想要三年就回臺灣的。所以受到公司這樣的「特別磨練」，從一開始的滿是抱怨、到后來的欣然接受、再到后來覺得我要用三年的時間，拼出一般人五年的工作經(jīng)驗，這樣我回臺灣就可以找經(jīng)理的工作職缺。想要加快速度，也有另外一個原因，因為跟我同年的同學(xué)，我想比他們晚出社會三年，兩年的碩士時期，加上一年的當(dāng)兵。

因為工作的關(guān)系，認(rèn)識了不錯的客戶、供應(yīng)商。所以我有機(jī)會在三年的時候，被找到上海來工作。

我一直都很想來上海，我第一次到上海是2002年，當(dāng)時是我媽帶著我到上海來旅游，當(dāng)時的上海只是一個很普通的二級城市的感覺，在陸家嘴那邊，香格里拉舊的那棟粉色大樓是陸家嘴除了東方明珠外的最高樓，現(xiàn)在已經(jīng)被淹沒在更多更高的大樓里面了。當(dāng)時陸家嘴有一個類似跳蚤市場的地方，號稱是上海的西門町。第二次來到上海是在實習(xí)的時候2008年，當(dāng)時就已經(jīng)跟我想象的完全不一樣，進(jìn)步的飛快，城市發(fā)展的也非常好，非常繁榮的感覺。就我一個鄉(xiāng)下孩子，從小就夢想去臺北工作的我，我就深深受到上海的吸引，就暗自許下心愿，想要有機(jī)會要來上海工作。第三次是在2010年世博會的時候，當(dāng)時當(dāng)完兵就跟朋友一起來見證這個特別的時刻。我發(fā)現(xiàn)未來世界的中心一定是在上海，全世界的人都會來上海競爭，如果我要實踐我在學(xué)校讀到的這些知識，轉(zhuǎn)化成我的工作經(jīng)驗，用來在我的創(chuàng)業(yè)上，那我就必須要來上海去跟別人競爭，這樣子我才能證明我的能力，我才能夠真正的把這些我需要的知識融會貫通。

2013年，正式到上海工作。

一開始我是極力的想要逃離舒適圈，在深圳工作的時候，我非常努力，同事也感覺非常的尊敬你，也對你畢恭畢敬，我們在公司，在各個部門之間，感覺像是暢行無阻。但其實那只是因為我是老板的老鄉(xiāng)，我也是來自臺灣的小伙，我很不喜歡這種感覺，而且老板常常會在會議上用臺語來罵員工，我覺得非常不舒服。我到了上海的第一份工作是香港老板投資，由江浙滬的同事組成，公司里只有我一個臺灣人。那個感覺非常良好，我也是非常努力工作，想要得到同事跟老板的認(rèn)同。

時間久了，畢竟還是會想認(rèn)識一些來自臺灣的朋友。后來就認(rèn)識了臺灣同鄉(xiāng)會叫V6家族，跟一群來自臺灣的朋友玩在一起非常開心，我們做了很多的事情，也辦了很多各式各樣的活動。慢慢的進(jìn)入核心后，我們就去想我們要怎么幫助更多新來的臺灣人，在我們的社群里，常常有人會問一些月經(jīng)文，例如臺胞證掉了怎么辦呢？考駕照怎么考？護(hù)照到期怎么辦？我就想用比較科技的方法來回答大家的問題，同事之間，我也為這個社群做重新的定義，我們的目標(biāo)是要讓新來的臺灣人能我們也增加了解決大家生活需求的服務(wù)，我們也增加了解決大家生活需求的服務(wù)，也另外提供了找工作或找人才的平臺，也提供了找房子的或轉(zhuǎn)租服務(wù)。這些事情都是在我們工作之余，自動自愿來參加服務(wù)的，沒有收任何費(fèi)用，也不需要從這之中賺錢。

所以從活動延伸到一般性服務(wù)，再延伸到很多的臺灣人可能會需要推廣他自己的產(chǎn)品，或是推廣他公司的服務(wù)，或甚至是尋找一些供應(yīng)商。

就這樣，很自然的發(fā)展成對我來說更有趣，更有意義的工作方式。幫助朋友去解決大家的問題，認(rèn)識更多有趣的人，做有趣的事情就變成我后來創(chuàng)業(yè)的一個根本。

我用了8年實現(xiàn)我創(chuàng)業(yè)的夢想。

最近，我在想我的第二個十年。所以把這一些事情做了一個盤點(diǎn)，然后留下記錄，寫成這篇文章。我又回顧到當(dāng)時我的一些心路歷程，想說順便分享給大家，后來想說，干脆把它寫下來，我就可以直接轉(zhuǎn)發(fā)給別人，更輕松一點(diǎn)。

現(xiàn)在我又回想到當(dāng)時想要創(chuàng)業(yè)的最初的念頭，我想要為社會做一些貢獻(xiàn)，我想要針對老人提供一些服務(wù)，但我又不是純做公益，我也是要讓企業(yè)能夠運(yùn)營，所以目前的想法可能是想成立一個社會企業(yè)，針對老人提供服務(wù)。大方向大概是這樣吧，明確的細(xì)節(jié)還沒有細(xì)想，現(xiàn)在也不需要去細(xì)想，但是知道我下一個十年的方向，可能是比較明確的了。