前幾天看了一篇關(guān)于管理學(xué)的文章，對(duì)里面的一句話印象特別深刻：“最偉大的制度一定是基于最‘惡’的人性假設(shè)，要能讓所有的壞人都變成好人?！?br>
真心覺著這話說的不錯(cuò)！看完立馬就分享給了小伙伴，然而小伙伴卻對(duì)它發(fā)出不同的聲音。
第二天部門開了一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)半天的會(huì)，會(huì)議內(nèi)容都是在圍繞近期制定的一些制度展開。
在討論修訂的過程中意見出現(xiàn)了分歧，在制度的內(nèi)容上：A認(rèn)為應(yīng)該粗化，B認(rèn)為應(yīng)該細(xì)化。在制度的本質(zhì)上：C認(rèn)為應(yīng)該善化，B認(rèn)為應(yīng)該惡化。
我自己覺著制度內(nèi)容的精細(xì)化或粗放化應(yīng)該取決于公司員工的整體素質(zhì)，像傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的各項(xiàng)制度就應(yīng)該是精細(xì)化的，因?yàn)閱T工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力非常有限，如果沒有條條框框精細(xì)化的制度，員工的工作一定是行無所依。
像現(xiàn)在崛起的很多新型創(chuàng)新企業(yè)，聚集了大批的高素質(zhì)人才，是知識(shí)性員工的陣營(yíng)。這類公司的規(guī)章制度就應(yīng)該是一切從簡(jiǎn)，能粗礦就粗礦，因?yàn)閱T工普遍的理解力、應(yīng)變力和想象力都非常的強(qiáng)，遇到一件事情的時(shí)候每個(gè)人可能都有自己比較好的處理方法，如果把制度定死，可能就錯(cuò)過了最優(yōu)的解決辦法。久而久之， 管理出現(xiàn)僵化、滯后、繁瑣等致命的問題。
所以說制度內(nèi)容的制定，應(yīng)該根據(jù)公司的性質(zhì)和員工自身的素質(zhì)進(jìn)行斟酌。
至于制度的善與惡這個(gè)問題，我是覺著沒有商量和考慮的余地，一切都應(yīng)該從惡，就像前面說的，最偉大的制度一定是基于最惡的人性假設(shè)，如同那些牛逼的游戲開發(fā)者一定是參透了人性所有的弱點(diǎn)。這和人性本善或本惡沒有任何關(guān)系，因?yàn)檫@是在考驗(yàn)一種契約精神，制度的制定就應(yīng)該讓沒有契約精神的壞人無空可鉆，不給壞人任何犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)，從而把壞人變成一個(gè)好人。
現(xiàn)在很多企業(yè)都在提倡情懷化的管理，就如同馬云說的那樣：“新型企業(yè)要承擔(dān)新的家國(guó)情懷?！?/p>
我認(rèn)為“情懷”可以出現(xiàn)在戰(zhàn)略層面的企業(yè)愿景或企業(yè)文化，到一定不適合出現(xiàn)在戰(zhàn)術(shù)層面的企業(yè)運(yùn)營(yíng)。因?yàn)橐磺械那閼炎罱K都要?dú)w于個(gè)人價(jià)值和企業(yè)利潤(rùn)，在殘酷的現(xiàn)實(shí)和實(shí)在的利益面前，情懷顯得那么的蒼白無力。
俗話說：“不患寡而患不均。”
在現(xiàn)實(shí)生活中，如果讓員工自我管理時(shí)，只要有一個(gè)人偷懶，大家也會(huì)比著偷懶，因?yàn)槲覀冇X著別人偷懶了自己不偷懶就很吃虧，別人舒服自己累就很不劃算。
所以說用情懷的幌子去規(guī)避制度的設(shè)計(jì)，這是很荒謬的。
