這個世界上有很多種語言，據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在世界上查明的有5651種語言。
語言是人們交流和溝通直接途徑。但有的時候，無聲的語言也是交流的重要方式。
而今天我們聊的就是全世界通用，不需要翻譯的無聲語言，那就是微笑！
微笑表示愉悅、歡樂、幸福，或樂趣。微笑是不分文化、種族或宗教，每個人都能理解的，它是國際通用的?？缥幕芯勘砻?，面帶微笑是世界各地情情感溝通的手段。
微笑可以讓你堅強(qiáng)，讓你身邊的人充滿希望！
前著名的體操運(yùn)動員桑蘭，曾在一次跳馬比賽前的熱身中發(fā)生意外，這次意外是桑蘭斷送了自己的職業(yè)生涯，而且，他永遠(yuǎn)也無法站起來了。
然而堅強(qiáng)的桑蘭卻始終保持微笑，她從未抱怨，也從未放棄，她始終堅持，就算是知道自己再也站不起來之后，她也絕不后悔練體操，她說：“我對自己有信心，我永遠(yuǎn)不會放棄希望?！币驗樗膱詮?qiáng)、樂觀，贏得了所有人的認(rèn)可，許多人自發(fā)的去看她，并不只是因為她受傷了，而是為她的精神所感染。
桑蘭用她的行動應(yīng)證著自己的諾言，她充滿力量的笑容總能給人希望!
微笑可以將憤怒變?yōu)楦袆樱?/strong>
有一次在飛機(jī)上，一位乘客想要一杯水吃藥。由于飛機(jī)馬上要起飛，空姐很有禮貌地說：“先生，為了您的安全，請稍等片刻，等飛機(jī)進(jìn)入平穩(wěn)飛行后，我會立刻把水給您送過來?”然后，15分鐘后，空姐由于太忙，忘記給那位乘客倒水了！直到乘客憤怒的按鈴?？战氵B忙來到客艙，小心翼翼地把水送到那位乘客跟前，面帶微笑地說：“先生，實在是對不起，由于我的疏忽，延誤了您吃藥的時間，我感到非常抱歉。”但是，無論她怎么解釋，這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。
接下來的飛行途中，為了補(bǔ)償自己的過失，空姐每次去客艙給乘客服務(wù)時，都會特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢問他是否需要水，或者別的什么幫助。然而，那位乘客余怒未消，并不理會空姐。
飛機(jī)降落前，那位乘客要求空姐把留言本給他送過去。很顯然，他要投訴這名空姐。此時，空姐心里雖然很委屈，但是仍然不失職業(yè)道德，顯得非常有禮貌，面帶微笑地說道：“先生，請允許我再次向您表示真誠的歉意，無論你提出什么意見，我都將欣然接受您的批評!”
飛機(jī)安全降落后，空姐打開留言本，發(fā)現(xiàn)那位乘客寫下的并不是投訴信，而是一封熱情洋溢的表揚(yáng)信。在信中，有這樣一句話：“在整個過程中，你表現(xiàn)出的真誠的歉意，特別是你的十二次微笑，深深打動了我，使我最終決定將投訴信寫成表揚(yáng)信!你的服務(wù)質(zhì)量很高。下次如果有機(jī)會，我還將乘坐你們的這趟航班!”
微笑可以帶來好運(yùn)，還能收獲信任和尊重！
曾經(jīng)有位保險推銷員，剛開始做的時候沒有在他那里買保險。生活困難的他只能在公園的長椅上度夜?？伤]有放棄和沮喪，反而每天都會對來公園的人微笑。三個月過去了，有一天一位經(jīng)常去公園的大老板問他：你一份保險都賣不出去，為什么還能保持微笑呢？他說：雖然沒有賣出保險，但不能因為我的沮喪影響別人的心情，我要對每一個人微笑，讓生活再次充滿希望。這位老板聽后感慨萬千，于是，他就成為了這位保險推銷員的第一個位客戶。
那位老板回去后，將這個故事告訴他的朋友，老板的朋友又將這件事告訴了他們的朋友，就這樣一傳十，十傳百，最后，這位保險推銷員成為了全公司最優(yōu)秀的推銷員。
不用語言，微笑會讓這個世界處處充滿愛！
小王是一名外賣送餐員，有一天中午發(fā)生了意外，小王的電瓶車壞掉了。其中有一份外賣的送餐時間就要到了。小王只能跑步給客戶送餐。由于跑步，不小心又將外賣弄灑了。就在小王滿臉沮喪束手無策的時候，身邊停下了一輛電瓶車，原來是他的同事，他微笑的看著小王，自己從電瓶車下來，將自己手里的外賣遞給小王，又把電瓶車借給小王使用。同事的微笑讓小王非常感激，他振作起來拿著外賣繼續(xù)給客戶送餐。跑到寫字樓門口，保安遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到他著急的樣子，微笑的幫他打開門。來到電梯前，正好有一部電梯正在關(guān)門，正準(zhǔn)備爬樓梯，電梯門打開了，原來是里面的乘客看到了著急的小王，主動幫他按了開門鍵。忐忑的小王進(jìn)入電梯，迎接他的是電梯里所有人滿滿的微笑。來到辦公區(qū)，門口接待員微笑的看著小王，往里邊的屋子一指。小王知道訂餐的人在里面的辦公室。他來到門口敲了敲門。門打開了，小王正要道歉，對方正在接聽電話，接過外賣，微笑的拍了拍小王的肩膀就關(guān)上了門。10分鐘后，小王接到了一個好評通知：外賣小哥辛苦了！在接電話也沒和你說聲謝謝！
小王的送餐之旅沒有言語，只有微笑。沒錯，微笑就是最好的語言，微笑讓世界處處充滿愛。
學(xué)會微笑，即使在逆境中它也擁有感染人的力量。微笑并不一定代表你是快樂的，有時候它只意味著你有足夠的勇氣去面對困難。
那么~今天的你微笑了嗎？又或者，你多久沒有對別人微笑過了呢？不妨就從此刻試試吧。
