? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第七部分 風險的三個關鍵要素和具體工作方法
? ? ? ? 風險的3個關鍵要素是什么呢?可能性、影響程度、嚴重性。這3個關鍵要素是風險的特有屬性。歸集起來,都屬于風險這一事物的次要矛盾。前幾個章節(jié)我們討論了影響,但是是作為風險描述的一部分進行的論述。這一次我們作為個性部分進一步論述,這是一個事物的兩個方面。同時,簡要說明一下平級的可能性與嚴重性。
第一,可能性。
????????在第六部分中,我們討論了風險內因和外因,在此,我們就進一步展開討論,主要關注識別方法。什么叫做可能性呢?具體地說,就是風險發(fā)生的概率大小。那么風險的發(fā)生依賴于什么呢?就是第六部分中所說的內因和外因。
????????我們對于風險的發(fā)生,要依據于現狀盡可能的量化可能性。在工作的起步階段,一個好的方法是:數數量。
1.首先我們需要去收集歷史數據,去做事后諸葛亮??纯礆v史上一條風險的發(fā)生,是因為具備了哪些內部因素和施加在內部因素上面的外部條件所促成的。記錄下來,分析到位。
2.建立一個Excel表,將這條風險的內部因素的2個方面和若干個易于辨別的、正確的外部條件進行羅列。每一條風險都和內部因素及外部因素進行匹配。
3.建立一個簡單的數學模型,即:風險發(fā)生的可能性=內部因素的主要方面+內部因素的次要方面+外部因素1+外部因素2…………+外部因素n
4.由于外部因素通過內部因素起作用,所以對于數學模型中的內部因素識別的原則是:正確。對于外部因素的識別原則是:數量。
5.數個數,外部因素越多,風險發(fā)生概率越大。意味著:外部因素的數量正在逐步決定著內部因素的那個次要部分積蓄力量,變?yōu)橹饕糠帧?/p>
6.根據第六部分的論點,我們要始終維持著主要方面的力量,防止次要方面的力量大于主要方面。
7.要做到第6點,我們就要看我們識別出來的外部因素是什么,對癥下藥,消滅它,以防止他們促進內部矛盾的雙方易位。
第二,影響程度
????????風險一旦轉化為問題,它將影響什么呢?比如我們項目中的風險,如果不考慮蝴蝶效應的話(那個理論有些極端),他不會影響到超過項目范圍的事情。比如A人員的離職不會影響到美國大選結果。那么我們針對項目中的風險而言,首先應該考慮的影響是項目范圍內工作,那么具體來說是什么呢?兩方面:過程、過程要素。因為項目是由若干過程所組成,如:需求過程、設計過程等。而過程又是由過程要素組成的,如:輸入輸出、評審、單元測試、交付物等。
????????但風險的發(fā)生首先是影響到了過程要素,由于過程要素受到了影響,則過程必然受到影響。對于風險發(fā)生后影響的判斷,也類似于可能性的做法一樣,盡可能的量化,數數量。
1.收集歷史數據,同樣也做事后諸葛亮,去觀察歷史上一條風險的發(fā)生,都影響到了哪些過程要素和過程。記錄下來,分析到位。
2.建立一個Excel表,將這條風險所影響到的過程要素和過程進行羅列。每一條風險都和這些過程要素和過程進行匹配。
3.建立一個簡單的數學模型,即:風險發(fā)生的影響=過程1(過程要素1,+過程要素2+………+過程要素n)+過程2(過程要素1,+過程要素2+………+過程要素n)+…………+過程n(過程要素1,+過程要素2+………+過程要素n)
4.數個數,數量越多,該過程受影響的程度越大,影響范圍越廣。
5.再返回過程影響的分析方法(數數量),兩者結合,通過影響程度再次判斷可能性。
第三,嚴重性
????????風險的嚴重性就等于風險的可能性*風險的影響程度,數值越大,嚴重性越高。我們通過前兩個數學模型來推算最后一個數學模型,即:
????????風險的嚴重性=風險的可能性*風險的影響程度
????????以上就是我所理解的風險的3個關鍵要素以及關鍵要素該怎么計算的具體工作方法。
????????最后我想說一下怎么看待這三者的關系,首先我們應該最關注的就是可能性這個因素。為什么呢?因為如果風險沒有發(fā)生的可能性或者可能性非常低,我們就可以暫時的忽略影響程度,而不管其風險的影響程度有多大。風險的可能性是你決定將你分配到風險管理工作的精力投入百分比的重要指標。如果風險發(fā)生的可能性很高,你就需要將你的關注點放在影響程度上,因為你需要去首先解決的問題就集中在哪里。回顧一下本文的第三部分,短期內關注影響,長期內關注可能性。這是解決主要矛盾和次要矛盾的次序和方法。風險的嚴重性的數值也應該引起你的重點關注,原則只有一條:當風險的嚴重性數值很高時,時刻關注可能性的數值(主要矛盾),當可能性數值也很高的時候,注意力就要集中在影響程度上。
????????從長遠來看,本章節(jié)所討論的Excel表格需要在強調幾點:
1.Excel和數學模型的表格應該豎排風險名稱,橫排影響。
2.有了第1點,我們就能從龐大風險庫中找出豎排列的可能性、影響程度的最大數量的集中點,即哪些可能性和影響程度是在公司范圍內出現次數最多的,通過我們的總結,就能夠歸納出共性,在不遠的將來,只要我們持續(xù)做這個工作,就能從歸納出的共性中抽象出規(guī)律。
????????我們要通過觀察嚴重性數值去觀察可能性數值,通過控制可能性去控制風險的發(fā)生,如果風險發(fā)生,我們要通過控制影響程度去控制風險嚴重性。三者你中有我,我中有你,雖不分彼此,但區(qū)分先后。