取這個題目的時候還是猶豫了一下,畢竟作為一個學經(jīng)濟學的人,總感覺爛造一些經(jīng)濟學名詞不是太好。畢竟我只是想寫一篇讀后感,關(guān)于安德森所寫的《免費》一書??赐瓿霰窘o我最大的感觸是我認為他已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟學方法論,我們從來將就價量關(guān)系,那么當價為“0”的時代到來,免費經(jīng)濟學應該會成為互聯(lián)網(wǎng)背景下經(jīng)濟發(fā)展的又一個新的議題。
免費,正催生一個巨量新經(jīng)濟互聯(lián)網(wǎng)時代給我們的生活帶來了翻天覆地的變化,傳統(tǒng)的觀點也應與時俱進?!懊赓M”正悄然演變成一種全新的商業(yè)模式,它所代表的正是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代的商業(yè)未來。
克里斯·安德森,《長尾理論》作者,被譽為“信息時代的精神領(lǐng)袖”,這位站在世界商業(yè)模式最前沿的時代巨擎,又為我們奉獻了一部《免費:商業(yè)的未來》,同時帶來了“免費”經(jīng)濟學的理念。
什么是免費商業(yè)模式?安德森在《免費》一書中解釋道:“這種新型的‘免費’商業(yè)模式是一種建立在電腦字節(jié)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟學,而非過去建立在物理原子基礎(chǔ)上的經(jīng)濟學。這是數(shù)字化時代一個獨有特征,如果某樣東西成了軟件,那么它的成本和價格也會不可避免地趨于零。這種趨勢正在催生一個巨量的新經(jīng)濟,這也是史無前例的,在這種新經(jīng)濟中基本的定價就是‘零’?!?/p>
類似的免費的實例在我們身邊不勝枚舉。打敗ebay的淘寶正開始利用龐大的免費用戶群從廣告和增值服務(wù)獲利,拍拍網(wǎng)無不神秘的暗示免費用戶越多平臺成本就越低。更不用說那些接近傳奇的免費帝國,不僅搜索免費,連Gmail都可以免費的Google已經(jīng)成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,其市值多達1500多億美元;QQ免費聊,在俘虜5億多網(wǎng)民的同時年獲益70多億元,企鵝帝國的增長勢頭讓人望其項背;互聯(lián)網(wǎng)游戲都在宣稱永久免費,免費的理念讓陳天橋、史玉柱成為中國的一代網(wǎng)游大鱷……免費經(jīng)濟模式帶來的巨大利潤讓人們斷言每個商人都懷揣Google式的夢想,他們希望打造自己的免費帝國。哪怕免費這個詞表面上看與商業(yè)的利益最大化原則背道而馳。
書中把免費經(jīng)濟的模式歸結(jié)為6種,其中3種較為可行。
免費增值模式,包括從免費到付費的內(nèi)容分級,或者劃分免費版與專業(yè)升級版的網(wǎng)站或軟件等?!鞍姹緞澐帧笔窃撃J降年P(guān)鍵,只給出產(chǎn)品的一部分,將這部分免費的低端版本作為高價格版本的廣告。比如Google開展的圖書搜索項目(目前已有多家國內(nèi)出版社參與),這些上網(wǎng)圖書的內(nèi)容都可以在線檢索或者閱讀,但僅僅是全書的一部分,而且無法復制或打印,以免影響實體圖書的銷售。
廣告模式,或者稱為“第三方付費”,這本是傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)意,在報紙、雜志和廣播、電視中隨處可見,他們并不向受眾收取多少費用,而是將受眾(的注意力)賣給廣告商。這一模式后來在新浪、搜狐等國內(nèi)大型門戶網(wǎng)站上得到推廣。安德森還指出,互聯(lián)網(wǎng)正在興起的新一波廣告模式:從產(chǎn)品推介(如雅虎的橫幅廣告一按頁面瀏覽量付費、Google的文字廣告一按點擊率付費)轉(zhuǎn)向按關(guān)系付費(如聯(lián)絡(luò)親朋好友的社交網(wǎng)絡(luò)Facebook),其目的都是為了增加廣告投放群體的針對性。
交叉補貼模式,以吉列剃刀為代表的傳統(tǒng)促銷方式是其鼻祖。沃爾瑪?shù)却笮瓦B鎖超市以及《長尾理論》中提出的“應有盡有”原則,也運用了這一原理,它用廉價食品和日用品的傳單吸引人們前來購物,在你進來后可以賣給你一臺洗衣機,有利可圖之處在這里。在信息產(chǎn)業(yè)里,出售互補產(chǎn)品是其表現(xiàn)之一,比如亞馬遜網(wǎng)上書店提供的部分圖書的目錄和前言,就是利用了目錄和內(nèi)容之間的互補性。出版社通過電子郵件發(fā)布新書預告給書店和發(fā)行商,也是如此。
有人對免費經(jīng)濟嗤之以鼻,他們擔心當人們習慣了享用天上掉下的餡餅時,未來的商業(yè)秩序是否會改變?如果免費成為一種消費習慣,企業(yè)拿什么讓人理單?那是因為他們將那些在超市領(lǐng)取免費餅干、牛奶,免費使用化妝品裝扮自己,或者趕在下雨天去超市領(lǐng)取一把免費雨傘的營銷手段當成了免費經(jīng)濟的成熟形式,事實上這才是免費經(jīng)濟衍生出的一點小甜點而已?!懊赓M經(jīng)濟”并沒有改變謀利的商業(yè)本質(zhì)。技術(shù)的進步和資源的充裕無疑讓邊際成本趨零理論理直氣壯。而在一個邊際成本趨近于零的商業(yè)環(huán)境里,商品和服務(wù)走向免費也就在所難免。
免費經(jīng)濟更像是一個新的時代的到來,免費經(jīng)濟學或許也會向行為經(jīng)濟學、實驗經(jīng)濟學一樣翻開經(jīng)濟學說史上獨特的一頁篇章。