第二章 是什么蒙蔽了愛?經(jīng)典語錄：
1. 是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛？在思考這個(gè)問題時(shí)，我發(fā)現(xiàn)某些語言和表達(dá)方式的負(fù)面影響。它們雖然致力于滿足某種愿望，卻傾向于忽視人的感受和需要，以致彼此的疏遠(yuǎn)和傷害。這些語言和表達(dá)方式，我稱為“異化的溝通方式”。
2. 對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。分類和評(píng)判提倡的是暴力。
3. 道德評(píng)判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判人，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那他就被看作是不道德的或邪惡的。例如：“你的毛病是你太自私了?！?、“他對(duì)人有成見?！薄ⅰ斑@是不恰當(dāng)?shù)?。”批評(píng)、指責(zé)、辱罵、歸類、比較以及評(píng)論等都是在評(píng)判人。
4. 蘇菲派詩人魯米寫道：“在道德與不道德的區(qū)分之外，有片田野。我將在那里見你?！?/p>
5. 我從小就學(xué)著以貌似客觀的語言表達(dá)自己。一旦遇到不喜歡的人或不理解的事，就會(huì)想別人有什么不對(duì)。
6.我相信，諸如此類的評(píng)論暗含著我們的價(jià)值觀及需要。
7. 即使他們接受批評(píng)，做出讓步，通常也不是心甘情愿的。如果他們出于恐懼或內(nèi)疚來迎合我們，或遲或早，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方不再那么友好。當(dāng)然，他們也付出了代價(jià)。屈服于外部或內(nèi)部的壓力，很可能使他們心懷怨恨，并厭惡自己。
8. 價(jià)值判斷反映了我們的信念——生命的需要怎樣才能得到最好的滿足。如果我們從小就學(xué)習(xí)愛的語言，我們將會(huì)直接說出我們的價(jià)值觀，而不會(huì)指責(zé)他人。
9. 暴力的根源在于人們忽視彼此的感受與需要，而將沖突歸咎于對(duì)方——至少大部分暴力的根源都是如此，不論是語言、精神或身體的暴力，還是家庭、部落以及國家的暴力。
10. 比較也是一種評(píng)判。
11. 他建議讀者，如果真的想過上悲慘生活，就去與他人做比較。
12. 我們可以用負(fù)責(zé)任的語言代替回避責(zé)任的語言。
13. 我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。
14. “不管你是否喜歡，有些事你不得不做?！边@種表達(dá)方式淡化了個(gè)人責(zé)任?！澳阕屛摇笔侨藗兂Ｓ玫牧硪欢陶Z，例如：“你讓我傷透了心?！贝藭r(shí)，我們的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源。
15. 當(dāng)我們根據(jù)以下理由行動(dòng)時(shí)，我們也就試圖回避責(zé)任。
·受說不清楚的力量驅(qū)使。
為什么打掃房間?
——因?yàn)槲也坏貌蛔觥?/p>
·我們的個(gè)人情況、成長歷程、自我形象等。
為什么喝酒?
——因?yàn)槲沂莻€(gè)酒鬼。
·其他人的行為。
為什么我要打自己的小孩?
——因?yàn)樗艿浇稚先ァ?/p>
·上級(jí)的命令。
為什么欺騙顧客?
——因?yàn)槔习褰形疫@樣做。
·同伴的壓力。
為什么要抽煙?
——因?yàn)槲宜械呐笥讯汲闊煛?/p>
·機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度及政策。
為什么我要將你停職?
——因?yàn)槟氵`規(guī)了，根據(jù)學(xué)校規(guī)定，我必須這么做。
·性別角色、社會(huì)角色或年齡角色。
為什么我必須做我討厭的工作?
——因?yàn)槲也粌H是一個(gè)丈夫，而且還是一個(gè)父親。
·無法控制的沖動(dòng)。
為什么吃巧克力?
——因?yàn)槌郧煽肆Φ臎_動(dòng)征服了我。
16. ……人類的滅亡，卻是因?yàn)楝F(xiàn)代人唯唯諾諾、缺乏責(zé)任感，畢恭畢敬地服從各種命令。我們所看到的悲劇和馬上就要看到的更大悲劇，并非是世界上反抗的人、不服從的人增多了，而是唯命是從的人、聽話的人越來越多?！?/p>
一旦意識(shí)不到我們是自己的主人，我們就成了危險(xiǎn)人物。
17. 我們無法強(qiáng)迫他人按我們的期待生活……認(rèn)為“某人應(yīng)當(dāng)受到懲罰”使我們難以體會(huì)到心中的愛。
18. 我們對(duì)別人的要求往往暗含著威脅：如果不配合，他們就會(huì)受到懲罰。在我們的社會(huì)中，這是強(qiáng)者常用的手段。
19. 作為父母、師長或經(jīng)理，我們的職責(zé)就是改變他人并讓他們循規(guī)蹈矩?？墒?，我發(fā)現(xiàn)，我可以提出各種要求，但無法強(qiáng)迫孩子們按我的期待生活。盛氣凌人并無濟(jì)于事。是的，我可以通過懲罰來教訓(xùn)他們，但如果我真的那樣做了，他們遲早也會(huì)想出辦法來對(duì)付我。
20. 我們大多數(shù)的人使用的語言傾向于評(píng)判、比較、命令和指責(zé)，而不是鼓勵(lì)我們傾聽彼此的感受和需要。我相信，異化的溝通方式的基礎(chǔ)是性惡論。長期以來，我們強(qiáng)調(diào)人性本惡以及通過教育來控制天性。這導(dǎo)致了我們對(duì)自己的感受和需要常常心存疑慮，以致不愿去體會(huì)自己的內(nèi)心世界。
21. “不應(yīng)該”、“應(yīng)該”和“不得不”這些表達(dá)方式特別適合這個(gè)目的：人們?cè)绞橇?xí)慣于評(píng)定是非，他們也就越傾向于追隨權(quán)威，來獲得正確和錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)。一旦專注于自身的感受和需要，我們就不再是好奴隸和好屬下。
22. 異化的溝通方式使我們難以體會(huì)到心中的愛。道德評(píng)判就是其中的一種，它將不符合我們價(jià)值觀的人看作是不道德的或邪惡的。進(jìn)行比較也是一種評(píng)判，它會(huì)蒙蔽對(duì)人對(duì)己的愛意。異化的溝通方式還淡化了我們對(duì)自己的思想、情感和行為的責(zé)任意識(shí)。此外，強(qiáng)人所難也會(huì)造成心靈的隔閡。
